안녕하세요. 지난 5월에 백메가를 통해 KT 500메가 인터넷을 가입하였습니다.
관련 사은품으로 캐시백하고 상품권이 있었던것으로 기억하는데, 상품권은 별도로 받지 못하여 문의드립니다.
확인후에 연락부탁드립니다.
그리고 인터넷 요금을보니 기가지니 임대료가 월 4천원 청구되던데, 전화상담으로는 지니 이용에따른 추가요금이 없다고 상담해주셨던걸로 기억합니다. 이부분도 확인 부탁드립니다.
(으흠... 기가지니부분은 KT에서 상담한것인지 백메가에서 상담한것인지 헷갈리긴합니다.)
전체 댓글1개
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
허걱!? KT가 타사보다 상품권 발송이 느린 편이기는 하지만
지난 5월에 설치받으셨다면 진작에 도착했어야 하는데 참으로 요상하네요ㅠ
아마 핸드폰이 열일(?)을 해서 모바일 상품권을
처리했을 가능성이 매우 높아보입니다^^;;;
일단 무슨 일인지부터 확인해보아야 하는데..
아직 전산이 쾅(?)하고 닫혀있어서 확인이 어려워서요ㅠㅠ
오전 10시 이후에 전산이 열리자마자 어찌된 일인지 확인해보고
유선으로 소상하게 설명드리겠습니다~♡
어떠한 일이든지 꼭꼭 받아보실 수 있도록
100% 책임을 다할 것이니 전~~~혀 걱정마시고
쪼끔만 더 기다려주시면 감사드리겠습니당^^
그나저나.. 기가지니 셋탑박스 임대료는 0원이라는 의미가 아니라
기존 UHD형과 기가지니2(AI 스피커+UHD셋탑박스)를
동일한 요금으로(즉! 추가 요금없이 +_+) 이용할 수 있으니
대세(?)에 따라 요것으로 사용해보시라고 권유드린 것이 아닐까 싶은데요..!
어떤 일인지 함께 확인해보고 소상하게 설명드리겠습니다ㅎㅎ
조금(!?) 후에 통화하시고나서 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주세요~!
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 +_+