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전체 댓글1개

• 운영진 곽은정 24년 02월 05일, 18시
  안녕하세요, R Happy님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
  아이코야ㅠ 비싼 돈 내고 기가급 인터넷을 사용 중이신데
  누리고 있는 인터넷 속도는 100메가급이니 많이 답답하시겠습니다 😅
  
  남겨주신 내용을 찬찬히 읽어보았는데
  문제 해결을 위한 사전 검증은 충분히 하신 듯합니다 +_+
  그런데 0.5기가(500메가) 규격이 비표준 프로토콜을 사용하는 것은 맞으나,
  이건 종단 모뎀까지의 사정(HGWD-1G)이고요~!
  그 이후 레벨(모뎀의 LAN에서 → 종단 단말기까지)에서는 문제됨이 없습니다ㅎㅎ
  즉 재현하신 상황을 토대로 보건대 안방 벽포트까지는 문제가 없다는 의미겠군요!?
  이 말은 곧 댁내 통신관로에 매립된 UTP케이블의 노후화나 단선 이슈는 아니라는 뜻이 됩니다.
  
  
  1. 그렇다면 남은 가능성은 2가지예요.
  
  1) 안방 벽포트 ↔ 공유기 ↔  PC를 직결한 UTP케이블(총 2개) 중에서
  어느 하나에 또는 둘 이상에 단선 및 노후화 문제가 있다.
  
  2) 공유기 혹은 PC의 이더넷 포트(LAN) 체결 상태가 불량하다.
  
  이렇게 말이지요 😊
  
  
  2. 하여 아래 방안을 시도해 볼 필요가 있습니다.
  
  1) 안방 벽포트 ↔ 공유기 ↔  PC를 직결한 UTP케이블(총 2개)을 몽땅 뽑고
  UTP케이블을 체결할 포트와 RJ45 단자를 호호(?) 불어서 다시 체결해 보시겠습니까?
  즉 이물질(먼지)가 끼어있거나 연결이 헐거워서 생긴 문제일 수도 있어서
  혹시 모를 이물질 제거를 위해 + 다시 제대로 연결하기 위해 시도해 볼 필요가 있어요 +_+
  '에이 설마~' 하실 수도 있지만 의외로 많이 일어나는 문제입니다;;
  
  2) 위 방법으로도 해결되지 않으면
  역시나 안방 벽포트 ↔ 공유기 ↔  PC를 직결한 UTP케이블(총 2개)을
  하나씩 교체해 보며 테스트를 해보아야 합니다.
  앞서 말씀드린 거처럼 UTP케이블에 단선 및 노후화 문제가 있을 가능성이 농후한데
  어떤 녀석(?)이 범인일지 알 수 없으니 하나하나씩 교체해 볼 수 밖에 없거든요;;
  차근차근 진행해 보시면 '잡았다, 요 놈(?)!!'이 나올 겁니다 😁
  
  
  더불어 저희 백메가는 인터넷 가입을 유치하는 영리사업자인데요 +_+
  호오옥시 이 공간을 IT/통신 커뮤니티로 오해하신 게 아닌가 싶다가도
  이렇게 우연히 만나게 된 것도 인연이니 최대한의 성의를 보이는 것이 맞다 생각하여
  최대한 쉽게 차근차근 답변드렸습니다 😆
  만에 하나 추후 인터넷 가입이 필요하실 때
  저희 백메가를 통해 가입해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다 😍😍
  매출이 나와야 저희 인건비도 부끄럽지 않게 받을 테고
  사업이 유지되어야 이렇게 응대도 드릴 수 있습니다ㅠㅠ
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