• 문의게시판
  • 2425 페이지
  • 몽아님의 글

LG 인터넷+TV 재약정 문의드립니다

회원님의 사진
  • 몽아
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,295
안녕하세요
현재 조건은
인터넷 광랜 19년1월까지 3년약정 상태고
TV는 이번달 3년 약정이 끝납니다
핸드폰 2회선 결합되어 1개회선만 88000원 요금사용중입니다

1. 인터넷을 기가슬림이나 기가로 바꿀경우 요금이 얼마나 더 나오는지??
2. TV 셋탑박스 신품으로 교체 가능여부?
3. 인터넷 공유기 교체 여부
4. 인터넷 재약정시 위약금은 없는지
5. 인터넷, TV 3년 재약정 사은품 ?

궁금한게 많은데 잘 부탁드려요

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    몽아님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅇ^)//
    귀한 시간을 내어 백메가에 걸음 해주셔서 감사드려용~~♡

    아하~~!!
    몽아님 댁 LG인터넷은 약정이 7개월 가량 남아있고,
    LG IPTV는 이달로 약정이 먼저 끝난다 하셨는데요~~!!

    휴대폰 2회선 결합할인 혜택을 받고 계신데다
    인터넷 약정도 남아있다보니..
    가능하면 본사와 재약정 및 상품 변경 (업그레이드)을
    하고자 하시는 것이지유~~?!!

    그럼 문의주신 내용에 대해 차근차근 안내드릴게요!^ㅇ^)//


    ------------------------------------------------------------------------------


    우선, 휴대폰 결합할인을 앞으로도 유지하실 것이라면??

    LG인터넷을 계속 사용하시는 것이 정답이에요!!
    (최소한 LG인터넷 약정만료일까지라도~~)
    현재 폰결합 할인을 든든히 적용받고 계실테니까요~~☆

    1)
    다만, 지금 인터넷 속도를 업그레이드 하시거나
    셋탑을 최신 셋탑 (UHD 2세대)으로 교체하시는 경우
    월요금이 얼마나 오를지에 대해서는
    본사로 문의하셔야만 정확히 알 수 있답니다~~>ㅅ<)//

    (최소 인터넷 요금 5,500원~8,800원 이상 인상될테고,
    셋탑도 현재 셋탑이 어떤 것이냐에 따라
    1,100원~2,200원 정도 오를 것으로 예상되어유~~;;)

    그리고 기가급으로 변경하시면 자연적으로
    공유기도 기가와이파이로 같이 변경하시게 될테구요!!
    (하여, 공유기 임대료 때문에 요금인상이 커지는 거쥬;;;;)

    2)
    그런데 참고로 인터넷 속도는 한번 변경하시면,
    추후 100메가로 다시 내리실 수 없다는 점~~!!ㄷㄷ

    또한, IPTV의 셋탑은 변경하신 시점으로부터
    셋탑임대 3년 약정이 별도로 다시 시작될 수 있다는 점!!
    이에 대해서도 참고를 해주셔야 합니다~~ㅠㅂㅠbbb

    하여, 단순히 상품이나 장비 업그레이드보다
    아예 LG와 재약정을 하시는 것이 좋을 수 있어요!!

    3)
    그리고 재약정을 하실 경우 위약금이 나오진 않아요!!

    말 그대로 약정을 다시 거는 것이 재약정이라서..
    지금 남아있는 인터넷 약정을 없애고
    "인터넷 + IPTV => 3년 재약정 시~~작!!"
    ㄴ 이런 식으로 진행될 가능성도 있구요~~^ㅇ^)//

    IPTV만 재약정을 하실 수도 있고..가능성은 여러가지예요!

    인터넷 남은 약정기간이 애매해서 (6개월 이상;;;)
    본사에서 어떤 식으로 재약정을 하자고 제안을 할 지??
    직접 들어보시기 전에는 짐작하기 어렵습니다;;;

    (참고로 LG는 보통 재약정을 3년 단위로 하지요~~ㅎㅎ)

    4)
    일단 지금의 휴대폰 결합할인 혜택을 보면??

    지금 조건에서는 재약정 3년 + 폰결합도 유지
    => 이렇게 하시면 가장 좋을테지만..!!

    휴대폰들을 내년 1월 이후 타사로 변경하실
    가능성을 생각한다면~~??
    그냥 1월까지는 이대로 유지만 하시고~~!!>ㅅ<)//

    내년 휴대폰과 함께 1월에 몽땅 타사로 갈아타시
    내년 1월에 LG와 몽땅 재약정을 하시거나 등등..
    재정비 하시는 시기를 내년 1월로 잡으시는 것도 좋슴돠!!


    ---------------------------------------------------------------------------


    결론적으로~~!!
    결국 상품을 변경하시는 것이든,
    본사와 재약정을 체결하시는 것이든,
    직접 LG본사로 전화하셔서 진행하셔야 하는 것이기에…

    아쉽게도, 또한 죄송스럽게도
    이는 제가 안내드릴 수 있는 것은 아니랍니다!!>ㅅ<)//

    몽아님댁의 정확한 상황이 어떠한지 모르는데다,
    본사 재약정 조건은 그야말로 본사 맴(?)이니까유~~ㅎㅎ

    ★★
    하여, 이번에 LG로 전화하시어
    궁금하셨던 점들에 대해 꼬치꼬치 자세히 물어보시고
    답변부터 들어보시기를 바라구요~~^ㅇ^bbb

    대신, 그에 대해서 여기에 댓글 남겨주시면~~??
    제가 자세히 살펴본 후, 조금이라도 도움(팁)을
    드릴 수 있는 부분이 있다면 안내드릴게요~~ 헤헷


    그럼 또 언제든 궁금하신 점 생각나시면
    여기에 댓글로 편하게 전부 다~~ 말씀해주시와요~~♡


    p.s.
    참!! LG폰 2회선은 무슨 결합상품으로 묶으셔서
    어디에서 얼마나 할인받고 계신지도 궁금하네요~~!!
  • 문의게시판
  • 2425 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다