• 문의게시판
  • 2418 페이지
  • youh****님의 글

이사 후 설치 불가로 가입비를 내라네요.

회원님의 사진
  • youh****
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,205

 

인터넷과 tv 유선전화를 묶어서 개통했었는데요.

이사가를 가면서 인터넷 tv는 설치가능지만, 유선전화는 설치가 어렵다고 합니다.

 

유선전화만 해지 할 경우 위약금은 kt측 문제이므로 받지않겠다고 하지만, 처음 가입당시 면제받은 유선전화 가입비 6만원을 내라는데요.

이 경우 납부해야하나요?

저희는 팩스때문에 유선전화를 써야하는 상황인데 kt측 설치문제로 못하는 경우에도 내야하나요? 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    youh****님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅇ^)//
    귀한 시간을 내어 백메가에 걸음 해주셔서 감사드립니당~~♡

    아하~~!!
    KT 인터넷 + IPTV + 일반전화 = 모두 약정 남아있으며,
    이번에 이사가시면서 이전설치를 하시게 되었는데유~~!!

    이상하게도(?!) KT일반전화만 설치가 어려워서
    본사 측에서 전화 해지에 대해서는
    위면해지를 (=위약금 없이 해지) 해주겠다고 하였군요~~?!!


    ------------------------------------------------------------------------

    1)
    자아,  KT 일반전화 상품의 경우~~!!

    전화 가입 당시 가입비 6만원이 본래는 발생하지만,
    3년 약정 가입진행인 덕분에 자동으로 면제가 적용되어서
    납부하시지 않으셨던 것이구요~~!!

    다만, 3년 이내에 이를 해지하시면?? (즉... 중도 해지시)
    이 가입비는 무조건 위약금으로 청구가 된답니다~~ㅠㅂㅠa

    (그리고 엄밀히 말해서...
    가입비 설비비 설치비 할인반환금은 다 별개이기도 해요;;)

    2)
    하지만 이 경우는~~?!!
    youh****님께서는 전혀 해지를 원치 않으심에도
    (심지어 해지하시면 팩스사용이 불가해서 불이익이 발생함)

    사업자(KT)의 귀책으로 설치가 불가능한 상황이잖아요~~?!!

    하여 제가 제 3자의 입장에서 개관적으로 보았을 때,
    본사가 가입비 운운하는 것은…
    솔직히 도의상 맞지 않는다고 보입니다~~ㅠㅠㅠㅠ

    3)
    또한 무엇보다 우리의 최강(!) KT는!!
    보편적 통신역무 사업자예요~~!!ㅎㅎㅎ

    즉 이는 모든 국민이 공평한 통신환경을 영위할 수 있도록
    전국 어디에나 전화선을 제공하고 있다는 뜻인데유~~☆
    (KT는 울릉도에도 인터넷 설치가 가능한 통신사임돠...!!)

    어...어찌 전화가 설치 안되는지 의문입니다...ㄷㄷㄷ
    혹시... 가건물 들어가시나요~~??

    (그래도 준공허가 나온 건물일텐데.. 전화선이 왜 없는지;;)


    ----------------------------------------------------------------------------


    즉, KT 의무로, 일반전화 설치가 가능해야 마땅한데요~~!!

    만약 정말로 (당장이 아니라 추후에도..영원히?)
    KT일반전화 설치가 불가한 장소(건물)이어서
    결국 KT일반전화를 해지하셔야 할 수밖에 없다면~~?!!

    KT본사 측에서 이번에 일반전화 위면해지시,
    도의적인 측면에서 가입비 6만원도 함께 면제를 해준다면
    정말정말 서로 행복하고 좋을 텐데요~~>ㅅ<)//

    (가입비 면제는, 우길? 만한 요소는 아니지욥...ㅠㅠㅠㅠ)

    ★★
    하여, 이번에 다시 한번 KT와 통화해보신다면~~??

    "좀 늦더라도 전화가 설치될 수는 없겠소~~??" 물어보시구요,
     
    "전화 없이는 팩스기 사용도 할 수 없어서
    이번에 내가 날벼락처럼 불이익을 얻게 된 상황임에도
    가입비까지 청구하는 건 너무 가혹하오…
    도의적 측면에서라도 이를 면제해주면 안되겠소~~??"

    ㄴ 하고 사정을 잘 말씀해보시는 것을 추천드릴게요~~^ㅇ^bbb


    그럼 꼭 좋은 결과가 있길 바라구요~~!! (아자!!)

    꼭 좋은 소식으로 다시 뵈었음 좋겠네요, youh****님~~♡
  • 문의게시판
  • 2418 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다