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  • yaru****님의 글

sk 인터넷과 tv가 만료가 다되어 가서 궁금한점이 생겨서 문의 남깁니다

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  • yaru****
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,131

현재 4인가족 결합상품으로 인터넷 500메가 무료로 사용하고 있고

 

tv도 sk브로드밴드 2대를 월 2만원정도에 사용중에 있습니다.

 

25일 만료라 옮기는게 귀찮아 sk에 재계약을 하려고 전화해봤더니,

 

오늘자로 1년 재계약에 상품권6만원이 끝이라고 말합니다.

 

3년 재계약으로는 상품권이 나오는게 없다 합니다.

 

셋톱박스 최신형으로 무료료 교체 안되냐 했더니 출장비까지 받는다고 하더군요. 인터넷 모뎀은 변경조차 안되고.

 

출장비로 1대에 1만1천원, 2대에 할인해서 1만 7천원을 내고 교체를 해준다고 합니다.

 

skt 핸드폰을 가족 4명이서 사용하고 있는데 재계약을 해봐야 해택도 없고

 

장기고객같은건 별로 신경을 안쓰는듯 하여 어짜피 인터넷은 4인결합으로 무료로 사용중이기에

 

tv만 다른 곳으로 옮겨 볼까 하는데, 이렇게 해도 다른 통신사에서 해택을 받을수 있을까요?

 

sk브로드밴드 tv는 2대다 Btv_D기본형 사용중에 있습니다. 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, yaru님~!?
    백메가 곽은정입니다^0^

    먼저.. 결론부터 말씀드리면
    TV만 타사로 이동하는 것은 완전 비추예요ㅠ

    TV단독 상품은 인터넷+TV 결합상품보다 요금이 비싸고
    사은품 받기도 거~~~~의 어려워서
    결국엔 더 손해이기 때문이지요ㅠㅠ

    TV단독 상품은 본사 고객센터에만 가입 권한이 있는데
    모든 기간망 통신사들이 인터넷+TV 세트 판매를 적극적으로 밀고 있는지라
    사은품이 아주 적거나 없을 거여서요..
    요것이 주어지더라도 설치비로 퉁(?)치면 남는 것이 없을 겁니당^^;

    즉! 지금 상황에서는 몽땅 SK로 유지하셔야만 해요.


    1. 모뎀 장비는 문제가 생기면 무상으로 교체해드리니
    요것은 전혀 걱정하지 말아주시고요 +_+
    셋탑박스는 UHD형으로 변경하셔도
    기존 월요금 그대로 이용할 수 있다면
    기사님 출동비를 투자(!?)해볼만하지 않을까 싶습니다ㅎㅎ

    셋탑박스가 일반형 -> 스마트형 -> UHD형으로 진화되면서
    임대료가 +1,100원씩 상승했고요~!
    현재 UHD형이 가장 신형이에요.

    TV화질은 셋탑박스의 스펙 문제도 중요하지만
    방송사들이 UHD급을 베이스로 송출해주어야 하는데
    아직 제대로 된 FHD급(1080P)도 소화하지 못 하고 있기는 합니다^^;

    게다가 아직까지 UHD급 컨텐츠 자체도 많지 않아
    UHD셋탑박스를 이용하셔도 TV화질에서는 크~게 체감하지 못하실 수도 있지만
    그럼에도 성능차이의 문제가 있어서 UHD셋탑박스가 짱짱(?)이에요.
    이전에 출시한 셋탑박스들과 성능차이가 크기 때문이지요ㅎㅎ

    성능차이란 곧 "반응속도"와 "지연시간"의 짧음을 의미하는데
    이 두가지는 TV만족도에 있어서 아주 중요한 부분이라고 할 수 있답니다.


    2. 현재 저렴하게 이용하고 계셔서
    말씀주신 혜택이라면 사실 그리 나쁘지 않아요^^;

    통신사들이 역마진을 허용하지 않고
    요금할인을 든든히 받아 저렴하게 사용하시면
    본사 상담원분도 타사로 쉽게 이동하지 못할 것을 잘 알고 있는지라
    어느 정도 임계점(?)에 다다르면 혜택받기가 어렵거든요ㅠ

    다만, 재약정 혜택이 쪼끔 아쉬우시다면
    1~2번 정도 더 말씀해보심이 어떨런지요~? +_+
    상담원분의 재량에 따라서도 재약정 혜택이 달라질 수 있기 때문에
    더 좋은 혜택을 받을 수도 있거든요ㅎㅎ


    자, 다시 전화하실 때에는 아래와 같이 말씀해주세요~!

    "조금 더 알아봤는데 LG에서 신규가입하면 사은품 35만원을 준다하여
    이참에 가족들 핸드폰과 인터넷을 몽땅 LG로 변경할지 고민이에요.
    SK를 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶은데
    혹시 더 받을 수 있는 혜택은 없을까요~?"

    요런식으로요ㅎㅎ
    부디 새로 연결될 상담원분과 더 잘 이야기가 되어서
    더 든든한 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다 +_+bb


    정리해서 말씀드리면,

    1) 핸드폰 통신사를 유지할 예정이시면
      인터넷과 TV도 그대로 이용하는 것이 이득이에요~!

    2) 다만, 재약정 혜택이 조금 아쉬우시다면
      1~2번 정도 더 말씀해보시기를 권유드립니당^^

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주시겠어요~!?
    발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다^0^
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