오전에 센터 만기 혜택으로 셋탑료 요금만 납부하시면 된다면서 전화가 왔습니다.
1년 미만 남아서 LG에서 SK로 사용하시되 해지는 아니고 장비 보관하시면 되고 1년 다되어 갈 때 쯤 전화해서 수거 해갈 거라고 하며 열변을 토하는 언변에 SK 신규 가입을 3년 약정을 넣어서 하는게 아니고 단기 1년 동안만 혜택 받고 통신법 규정상 뭐라 뭐라 이야기 했고 손해 보는 일 없다고 약정이 늘어나거나 신규 가입을 하는 것도 아니라면서 이런 말에 홀려 가입 신청을 하게 되었습니다.
찝찝한 느낌이 드는데 피싱일까요? 혹시 몰라서 다시 통화할 때 녹음을 해 놓긴 했는데... 취소하는 것이 맞을 것 같은데 설치 전 기사님 전화 오면 기사님 통해서 설치 취소 할 수 있나요?
어떻게 처리 하는 것이 좋을지 도움 부탁드립니다.
전체 댓글3개
만나뵙게 되어 반갑습니다~!
아이코! 수상한 연락을 받고 가입을 진행하게 되셨군요
짐작하신 것처럼 해당 연락은 피싱전화일 가능성이 매우 높습니다
대부분 본사쪽 관계자인 척, 가입/설치를 도와드린 관계자인 척 접근하며
그 덕분에 벌군님의 정보를 파악하고 있는 척 하지만
사실은 불법으로 개인정보를 취득하여 연락해오는 경우가 많거든요?
인터넷 가입 정보는 각 지역 설치센터나 본사 대리점, 비정규직 설치기사님들에 의해서도
정보가 유출될 수 있는데 유출하는 비용이 꽤나 쏠쏠하다고 하더라구요^^;
인터넷 약정종료시점만 되면 귀신같이 스팸문자나 연락이 잦은 이유가 대부분 이런 이유 때문입니다
우리들 개인정보는 우스갯소리로 공공재라고들 할 정도로 많이 퍼져있으니 구하기도 쉽게 구하는 거죠..ㅠ
사실 이러한 형태의 피싱사기는 인터넷업계에서 드문 일이 아닙니다..
백메가 문의게시판 검색창에 '피싱'이라고만 쳐보시면
길지 않은 주기로 비슷비슷한 문의들이 올라오는 걸 확인하실 수 있을 정도에요
벌군님처럼 설치 받으시기 전, 눈치채시는 분들도 계셨지만,
안타깝게도 업체에 당해 어찌하는 것이 좋을지 문의주신분들도 계셨었습니다;;
그런 분들을 만나뵐 때면 이런 악의 무리들을(?!) 처단하고 싶은 생각이 굴뚝같더라구요ㅠ..(ㅂㄷㅂㄷ..)
그나마 백메가 가입자분들이라도 불미스러운 일에 휩싸이지 않으셨으면 하는 마음에서..
피싱사기 사례모음집을 메일이나 문자로 한번씩 보내드리곤 했었지요!
-사례 모음집 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31589
벌군님께서도 위 링크를 시간내셔서 꼭 읽어봐주시겠어요?
혹여나 위와 같은 사례로 접근해오는 곳이 있다면 "앗, 그때 봤던 수법이군!" 하고 한 번에 알아보실 수 있을테니까요!
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자! 각설하고
인터넷은 설치가 완료되어야지만 개통이 진행되기 때문에,
더 이상 업체들과 연락을 진행하지 않으시면 수 일이 지난 후 접수건이 알아서 취소될 테고요!
해당 업체에 내 개인정보가 남는 것이 찜찜하다면
업체로 연락하셔서 아래와 같이 말씀해주세요!
"현란한 말솜씨에 깜빡 속아 가입할 뻔 했으나 가입의사가 없다.
접수건은 취소하고, 이거랑 별개로 어떤 경로를 통해 내 DB(데이터베이스)를 취득한 것인지 궁금하다.
또한 마케팅 동의를 구해서 나한테 이런 영업전화를 한 것인지도 매우 의심스럽다.
불법 텔레마케팅으로 신고하기 전에 갖고 있는 내 DB는 모두 삭제해주시오"
라고 말씀해주세요!
그러면 웬만해선 개인정보를 삭제할 것이랍니다 ㅎㅎ
오! 참고로 스마트폰 어플리케이션에
'T전화'나 '후스콜'같은 스마트폰 어플을 깔아주시면 큰 도움되실 겁니다
전화를 받기도 전에 스팸인지 아닌지 걸러주는 어플이라 스팸전화 방지에 탁월하거든요 ^ㅡ^ㅎㅎ
그럼.. 여기까지 저의 답변이 도움되셨길 바라고요~!
차후에 인터넷 약정이 종료되면 백메가를 다시 찾아주시겠어요?
상황에 따라 현 상품을 유지하시는 게 나을 수 있고, 타사 이동이 나을 수 있는데
객관적으로 살펴보고 유리한 길로 가이드해드리겠습니다😆
믿고 문의주셔서 감사합니다~!
오늘 센터(상부점)에서 전화가 왔었는데 부재 중 으로 전화 받지 못했는데 알려주신 방법으로 스마트폰 어플 T전화 설치했어요. 혹시 몰라 개인정보 명의 도용 방지 msafer 들어가서 가입 서비스 제한 걸어 놨는데 설치 및 개통하지 않으면 수 일이 지난 후 접수 건이 취소 된다고 하시니 걱정 안 해도 되겠네요.
가입 신청해 놓고 계속 신경 쓰였는데 도움이 되었습니다.
차 후 인터넷 약정이 끝날 시기에 홈페이지 방문하도록 하겠습니다. 감사합니다.
그래도 혹시 모르니 가입한 통신사측 고객센터으로 부터 연락이 오면 가입의사가 없음을 말씀해주세요! 설치가 되지 않으면 자동으로 개통이 진행되지 않긴 하지만,
계약건이 아예 취소되는 게 확실하니까요 :)
그럼.. 이밖에도 다른 도움이나 문의사항 생기시면 편하게 말씀남겨주시구요!
새해 복 많이받으세요 ^ㅡ^