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재약정 피싱에 당한거 같은데요

회원님의 사진
  • superh
  • 댓글: 5
  • 조회: 761



엊그제 설치했는데 사은품도 받기ㅜ전이구요. 새로 설치한거 하루라도 빨리 해지신청 하는게 좋을까요?


전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    superh님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다😁

    아이코..! 재약정 피싱에 당한 것 같다고 말씀해 주셨는데
    superh님께서 그간 가입하는 과정에 있던 가입처(대리점)와의 의사 소통 과정,
    안내 내용을 살펴봤을 때 피싱이 확실하다는 확신을 하신 거겠죠?!
    워낙 다양한 수법으로 피싱 전화가 성행하고 있지요ㅠ

    [참고글] 요즘 유행하는(?) 인터넷 사기/피싱 수법 파헤치기
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31589
    백메가에서 직접 작성한 피싱 꿀팁 글이 있으니 꼭 살펴봐 주세요.

    그렇다면 엊그제 설치하셨으니 하루 빨리 해지하시는 게
    위약금을 조금이라도 줄이는 길입니다😣😥
    시간이 지체되면 청구되는 위약금 + 요금이 상승할 테니깐요.
    (위약금은 사용 기간이 길어질수록 상승합니다!)

    다만, 새로운 통신사로 신규가입하였고,
    설치를 받으셨다면 해지시 사용기간에 따른 요금 + 위약금 + 설치비가 함께 청구됩니다..!

    superh님께서 업체측에 피싱 수법 아니오?! 라고 이야기하며
    설치비, 위약금, 요금 납부를 요청하는 쪽으로 생각하실 수도 있지만
    현재 사은품이 지급되지 않은 상황이고,
    업체에서 안내드린 방향대로 가입했다가 사은품을 받지 못했거나
    다른 문제가 발생한 게 아니기 때문에 업체측에 따지기가 애매합니다ㅠ
    즉, 지금 해지하신다면 superh님 변심 단순 해지로
    청구되는 요금, 위약금, 설치비는 superh님께서 납부하셔야 하죠💦

    superh님 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 방향을 제시해 드리고 싶습니다만..!
    텍스트로 이야기를 주고 받는다면 시간이 많이 소요되서요.
    빠른 판단을 하기 위해서는 통화로 대화를 이어가는 게 좋은데
    superh님께서 당장 해지하는 쪽으로 결정하지 않으신다면
    백메가 전화 전문상담원을 연결해 드릴까 싶습니다🙋‍♀️

    통화를 원하신다면 댓글로 통화 가능 시간과 연락처를 남겨주세요.
    연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면
    자동으로 블라인드 처리되니 개인정보 노출은 염려마세요.
    010-12**-**** ← 이렇게 감춰집니다.

    다만..! 바로 해지하는 쪽으로 결정하시더라도
    신규로 인터넷을 설치하며 → 기존에 사용하고 계신 인터넷은 이미 해지하셨다면
    새로 설치한 인터넷 해지시 사용하고 있는 인터넷이 없기에
    인터넷이 없는 공백 기간도 염두에 두고 결정해야 합니다🙌
  • 회원님의 사진 superh
    @김가영답변 감사합니다
    오늘 해지신청을 하였는데 위약금이랑 설치비 포함 7만원 좀 넘게 나왔네요 ㅜㅜ
    그냥 싸게 수업했다고 생각해야겠습니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @superh아! 이미 해지신청을 하셨군요~?!
    설치비 포함 7만원대라면 위약금과 요금은 다행히나마 적게 청구되었네요..!
    인터넷과 TV를 설치했다면 설치비가 47,000원대니깐요😣

    아마 백메가 꿀팁에서 이야기한 피싱 사례 중 하나에 해당된 게 아닐까 싶습니다..!
    더 이상 이런 일이 발생하지 않겠지만
    조금이라도 의심스런 내용의 전화, 문자가 온다면 쿨하게 무시하세요.

    인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시거나 궁금하신 점 있으시면
    언제든지 백메가로 문의주세요!
    어떤 질문이든 두 팔 벌려 환영합니다👏
    그럼 행복한 금요일 보내시기 바랍니다💛
  • 회원님의 사진 superh
    @김가영다시 생각해보니 원래쓰던 인터넷 기사분 원상복구 해달라고 부르면 출동비도 내야 되겠네요 ㅠㅠ
    답변 감사합니다. 이전에 쓰던거 약정 끝나면 여기서 신청할게요~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @superh혹시 기존 인터넷을 해지하지 않은 상태이고,
    연결되어 있던 임대 장비들 선만 소거를 하신 거라면 직접 연결을 하셔도 됩니다!
    물론 직접하실 수 있는 상황이 아니라면 기사님 소환을 할 수 밖에 없어요😥

    반대로 이미 해지를 하셨다면 다시 가입 신청을 하셔야 하고요..!
    기사님 방문 재설치를 해야합니다.

    다음에 기회가 된다면 꼭 superh님을 만나 뵐 수 있었으면 좋겠습니다.
    언젠가를 기약하며 물러갈게요~ 뿅👏
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