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이사 관련 문의

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  • CoOmiL
  • 댓글: 1
  • 조회: 642

안녕하세요~ 저번주에 백메가와 전화상담을 해서 편하게 인터넷 준비를 마쳤습니다.

기존 KT를 사용하다가 다른 곳으로 이사를 가게 된 상황에서 KT 약정도 끝나고 KT 총액 결합을 할 수 있어 KT 재가입을 안내해주셨습니다.

그러면서 기존 인터넷을 3월 4일자로 해지하라고 말씀해주셨는데요. 


1) 제가 이사를 간 후 다른 사람 이 집에 들어왔을 때, 3월 4일까지 해지 하지 않고 있는 제 인터넷이 문제가 되지는 않을까요?? 저는 기다렸다가 날짜에 맞춰서 해지를 하면 될까요?


2) 2월 19일에 새로운 인터넷에 가입한 직후 바로 총액 결합을 해도 괜찮을까요?

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    CoOmiL님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원 김가영입니다✨

    오?! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
    흐흐~ 함께해 주셔서 정말 감사하다는 인사부터 드립니다🙌
    앞으로의 3년은 백메가가 함께할 거예요!


    자, CoOmiL님 상황을 살펴보니
    이사가시는 곳에 KT로 신규 가입을 했고,
    기존집에서 사용했던 KT인터넷은 3월 4일에 해지할 예정이시네요ㅎㅎ
    재약정하는 것보다 신규가입 혜택 조건이 더 좋긴하쥬!
    그럼 남겨주신 질문 하나씩 짚어보겠습니다😊

    1️⃣ 다른 세입자분이 이사왔을 때 문제는 없을지?!
    문제 없습니다!! CoOmiL님께서 쓰셨던 인터넷이 그대로 있어도
    CoOmiL님께서 따로 손해보거나, 해지를 빨리 해야하거나 그런 일이 발생치 않으니
    이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
    백메가 상담원이 안내드린 그대로 날짜에 맞춰 해지해 주시면 되어요.

    2️⃣ 총액결합할인 적용
    2월 19일에 설치 받으신 후 총액결합할인을 바로 적용하는 게 가능합니다.
    하루 빨리 결합해 할인 받으셔야 하니 꼭 개통 후 본사로 전화해 결합 요청을 하십시오!


    여기까지 2가지 질문에 대해 모두 설명드렸구요~
    또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 백메가로 말씀해 주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
    그럼 행복한 월요일 보내세요~ CoOmiL님💚
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