백메가 Since 2008

전체 댓글6개

• 파란봄 18년 10월 26일, 13시
  참고차 말씀 드리면 걸려온 번호는 070번호였습니다.
  
  백메가가 아니면 취소해야겠죠?
  혹시 취소해도 불이익되거나 하는건 없을까요?
  • 답댓글
• 운영진 곽은정 18년 10월 26일, 14시
  @파란봄안녕하세요, 파란봄님~!?
  백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
  
  헙ㅠ 두 달 전 쯤에도 비슷한 일로
  제보주신 고객님이 계셨는데 우째 일이 또 생겼네요;;;
  결론부터 말씀드리면 백메가에서는
  절~대로 아웃바운드 영업을 하지 않습니다ㅠ
  
  즉! 타업체에서 아웃바운드 전화를 하여 어떻게든 가입유치를 하기 위해
  그럴듯한 이야기로 말을 이어간 것인데요...
  의심하고 이렇게 들러주셔서 정말 다행이에요 +_+
  (사실.. 요런식의 아웃바운드 영업은 오래 전부터 성행 중입니다ㅠ)
  스카이라이프로 설치받고 기존 인터넷이 완전히 해지처리된 상황이면
  이전으로 되돌아갈 수 없고 위약금 문제 뿐 아니라
  사은품 반납(환수) 문제로도 마음 아프셨을 것이기 때문이지요ㅠㅠ
  
  위약금 대납은 법적으로 불가능하고 만~약에 가능하다고 해도 대납하려면
  본인 확인이 필수이기 때문에 개인정보 도용이 됩니다^^;
  
  
  아직까지 백메가를 사칭한 전례는 없습니다~!
  불법업체에서 백메가를 특정했다고 제보받은 경우가 있긴 했는데요..
  그 중 일부 고객님께서 다행히 녹취까지 해주셨었고
  어찌된 일인지 확인해보니 오해하신 거였어요ㅎㅎ
  
  "전에 인터넷을 가입하셨던 업체입니다~"
  혹은 고객님께서 먼저 "전에 인터넷 가입한 곳이 맞나요?" 하고 확인했을 때
  이번처럼 관련성이 있거나 은근슬쩍 맞는 거처럼
  뉘앙스(?!)를 풍겨 오해하게 만든 것이었지요ㅠ
  
  다행히 설치받기 전이어서 언제든 취소하셔도
  파란봄님께 불이익이 되거나 위약금 등 문제가 전~~~혀 없으니
  얼른 가입취소를 해주세요 +_+
  
  
  한가지 더 마음에 걸리는 것이 있어서 추가로 말씀드리면
  분명한건 이런 전화가 또 올 것입니다^^;
  개인정보는 우스갯소리로 지나가던 길고양이도 내 이름과
  전화번호, 사는 곳을 알 거라고 말 할 정도로 공공재(?)가 되어있기 때문이지요.
  (저도 하루에 몇 번씩 핸드폰/인터넷 가입, 대출 전화가 오는지 모르겠습니다;;)
  
  이는 어디에서 유출되었는지 찾기가 어렵고
  피싱업체에서 전투적으로, 무분별하게 연락을 하여
  아예 못 오게 할 수 있는 방법이 없는지라
  혹시라도 비슷한 전화가 걸려오면 무시하고 끊어주세요ㅠ
  
  그밖에 궁금한 점이 있으시거나 이용하시다 다른 문제가 생기면
  꼭꼭 오늘처럼 들러서 편~하게 말씀해주시겠어요!?
  조금이나마 궁금증과 고민이 줄어들 수 있도록
  옆에서 함께 머리 맞대고 고민해드리겠습니다^^
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• 파란봄 18년 10월 26일, 15시
  @곽은정설마했는데 다른업체 였군요.
  설치 후 별로면 취소도 가능하다고 했는데 가입안할까봐 오바한거겠죠?
  취소부터 얼른 해야겠네요.
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• 운영진 곽은정 18년 10월 26일, 15시
  @파란봄취소(해지)는 가능하긴 하나
  인터넷을 단 하루만 사용해도 해지 시 위약금이 청구되어요ㅠ
  파란봄님께서 추측하셨듯이 가입 유치를 위해
  별일 아닌 거처럼 일단 써보시라고 권유한 듯 합니다^^;
  
  물론... 하루정도면 위약금이 얼마 안 될테지만
  위약금+이용료+설치비가 더해지면
  적은 요금은 아니니 너무나 아까워요ㅠ
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• 파란봄 18년 10월 26일, 16시
  @곽은정취소안해주려할까봐 여러번 심호흡하고 전화했는데
  쉽게 취소해주네요.
  덕분에 잘 해결했습니다.
  3년후에 또 봬요!
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• 운영진 곽은정 18년 10월 26일, 16시
  @파란봄오홋! 무사히 빠르게 해결되어 다행입니다ㅎㅎ
  혹~시라도 이용하시다 또다른 문제(?)가 생기거나
  궁금한 점이 있으시면 언제든 편히 들러 말씀해주세요..!
  도움될 수 있는 내에 최선을 다해 돕겠습니다 +_+
  그럼..! 파란봄님~~! 즐거운 불금 보내세용^^
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