• 문의게시판
  • 2295 페이지
  • 님의 글

tv, 인터넷 가입문의

회원님의 사진
  • 댓글: 4
  • 조회: 1,001

tv, 인터넷은 LGu을 2년동안 사용했습니다. 한달요금을 38500원 정도 반납해서 할인도 없고 해서 

SKT로 옮기려고(핸드폰은 SKT입니다)하는데 이번달에 이사하면서 이전설치를 했습니다.

이전설치를 해서 해지시 위약금이 더 커지나요?

전체 댓글4

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 만님! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 문의글도 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다!

    # LG상품들 약정이 1년 정도 남아있는 상황에서
    이번에 이사하시는 집으로 이전설치를 해오셨는데요~!
    "이전설치"를 한다고 해서 위약금이 더 커지는 일은 없으니 염려 마세요!+_+b

    다만, 혹시 이전하시면서 이전비를 할인(혹은 면제) 받으셨고,
    약정만료 전에 LG상품들을 해지하신다면~?
    이때는 할인받으셨던 이전설치비가 이 위약금에 포함되어 같이 나올 수 있긴 해요~!


    # 참고로, 만님 댁의 경우~!
    아직 LG상품들 약정이 1년 정도 남아 있어서,
    지금 위약금을 내시고 SK로 옮기시는 것이 메리트가 없을 것 같아서요..ㅠ

    하여, 만님 댁 상황을 좀더 살펴보고,
    지금 상황에 맞는 솔루션을 드리는 것이 좋을 것 같습니다!^~^*

    ① 이용중이신 LG 상품구성과, 상품명을 알려주시겠어요?
    정확한 상품구성에 따라서,
    지금 LG상품들 요금이 오히려 경제적인 요금일 수도 있거든요~! 후후

    -> 예시 : 100메가 + 고급형 + 와이파이 = 38,500원 정도

    ② 이사하신 집 주소도 알려주시겠어요~?
    그럼 SK인터넷이 좋은 품질로 제공되는지 확인해드릴게요!
    혹시 SK터넷 품질이 나쁘다면, SK가입을 아예 고려하실 필요도 없을 테니까요..ㅠ

    -> 예시 : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 101동 101호

    ③ 가족분들의 모든 인터넷 /휴대폰 회선을 알려주세요!
    통신사, 요금제, 결합여부, 타사 이동가능성 전부요~!

    -> 예시1 : 인터넷은 본가에서도 LG 사용중입니다 (약정 1년 남음)

    -> 예시2 : 휴대폰은 제 SK band데이터 세이브 1회선만 있고,
                  다른 데 결합된 적 없고, 1년반 후에는 타사로 이동할 수도 있습니다.

    ④ 만님 댁 LG상품들 약정만료까지는.. 대략 1년 남은 것 맞는지요~?!


    이렇게 총 네가지 질문에 답을 해주시면,
    제가 매의 눈으로 살펴보고! 지금 상황에서 어떻게 하시는 것이
    가장 좋을지 착~착~ 에스코트 해드릴게요~!+_+b

    그럼 편하실 때 댓글 남겨주세요, 만님~! 회신 기다리고 있겠습니당~(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진
    생각외로 너무나 친절한 답변감사드립니다

    1. 500mb + 와이파이기본_기가슬림안심 + 일반형 = 38110원 (정확한 정보는 아닙니다ㅠ)
     
    2. 서울시 ***구 ***로***길 **-**(***호)

    3. 혼자 생활 합니다. LG tv, 인터넷(약정 11개월 남음)
        SKT(1년 사용)  SK band데이터 퍼펙트 1회선 세이브 결합상품은 없습니다.

    ++추가
    백메가 홈에서 다양한 정보를 보고있는데 이해 안되는 것도 많아서 혹시 전화로도 문의 괜찮을까요??
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @만오! 회신 고맙습니다! 칭찬의 말씀도요~!>.< (부끄)

    # 먼저..만님 댁 주소지의 경우~!

    여기는 SK인터넷이 비대칭형 망 (HFC, 광동축혼합망)으로 들어가네요..ㅠ
    즉, 만약에 이미 LG 약정이 만료되었다 하더라도?
    SK 가입을 추천드리긴 어렵습니다..ㅠ

    참고로 LG와 KT는 전산 담당자분께서 부재중이셔서 바로 확인하지 못했는데요~!

    KT는 뭐 사실 거의 걱정하실 필요가 없고요~!>.<
    (KT는 동축망 기반의 비대칭형 망은 아예 존재하지 않아요)

    LG는 현재 사용시 불편하신 점이 없으시다면..?
    이제 와서 대칭형/비대칭형 여부는 사실 중요하지 않으실테지요~?!

    -> 하지만 이 두 통신사 역시!
    이따 조회가 가능해지는대로 따로 확인해드릴게요~! (찡긋)



    # 그리고 이용중이신 상품을 살펴보면~?!

    이용중이신 IPTV 셋탑이 어떤 셋탑인지는 모르지만,
    500메가급 (기가와이파이 포함) + 일반형
    두가지의 총요금이 3.8만원대면.. 저렴하게 이용중이신 거랍니다!+_+b

    (음..중간에 LG본사로부터 할인혜택을 받으신 것일까요?)

    현재.. LG신규가입 (UHD셋탑) 기준으로,
    위 상품구성 총요금은 42,790원이거든요~?!ㄷㄷㄷ
    (만약 성능 떨어지는 구형 셋탑을 쓰셔도? 4만원 이상이지요;;)

    즉, 이미 무척 경제적으로 이용하고 계셔서
    전혀 아쉬워하지 않으셔도 되는 상황이고요!^~^* 후후
    또한 이대로 남은 11개월은, 계속해서 LG상품들을 유지해주시는 것이 정답이에요~!



    # 그리고 이제 약정이 1년 정도 남았으므로!

    이번 기회에 LG본사로 해지신공 밀당을 걸어서
    추가혜택을 받으실 수 있는지 한번 알아보시면 좋답니다~!

    다만 이번에 이사를 하시면서 이전비 면제라든가
    요금할인 등의 혜택을 받으셨다면..더 이상 혜택이 나오긴 어렵겠지만;;

    최근에 LG로부터 받으신 혜택이 없다면?
    해지하지 않고 남은 약정기간을 이용하시는 것을 전제로~!
    LG 본사에서 일부 요금할인이나 상품권 몇만원 등의 혜택을
    적용해줄 가능성도 충분히 있습니다~!+_+

    그런데 지금 이미 무척 저렴한 요금으로 사용중이셔서 말이에요~!
    과연 어떤 혜택을 얼마나 적용해줄지는..
    결국! 직접 LG로 전화하시어 물어보셔야 알 수 있을 것이라서요~*

    아래 링크를 한번 참고해주시고요~!
    이번에 LG로 밀당을 한번 꼭 걸어보시겠어요~?!^~^b

    [참고 링크] 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기)
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    -> 설령 이번에 아무런 혜택을 못받는다고 하더라도?
    어차피.. 밑져야 본전이니까요! 호호



    p.s. 
    앗! 언제든 전화상담도 가능하답니다~! 
    백메가 게시판은 저희 게시판지기들이 책임지고 있고요! 
    전화는 따로 저희 베테랑 전화 담당자분들이 자세한 안내 도와드릴 거예용!+.+ 

    언제든 빠른 전화상담 원하시면 아래 링크로 폰번호 남겨주세용! 
    : https://www.100mb.kr/?TRS=@c302728  (여기로요!) 

    그럼 저희 담당자분께서 이 글로 뿅! 하고 소환되어, 
    만님의 상황을 모두 숙지하고 연락드릴테니
    쾌적한 상담이 가능하실 거거든요~! 

    다만, 우선은 게시판에서 좀더 이어서 상담받아 보시는 것이 어떠신가요~? 헤헷

    문의사항 댓글로 말씀해주시면, 제가 최대한 빠르게
    호다닥(!?) 달려와 계속해서 안내 도와드리겠습니당~!•'-'•)و✧
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @만..
    이어서 LG와 KT 인터넷망 조회 결과 안내드릴게요!^-^b

    앗, 여기는 LG도 비대칭형 망 (HFC, 광동축혼합망)으로
    들어가고 있는 곳이네요~!+.+ (띠용)

    하지만 지금 집에서도 0.5기가급 인터넷과 IPTV 이용시
    불편하신 점이 없으시다면~?!
    아주아주 운이 좋은 케이스이시니, 이대로 쭉 이용하시면 그만입니다~! 후후

    그리고 참고로 KT는 각종 망이 다 확인되는데요;;
    이런 경우는 실제로 기사님께서 현장에 나가보셔야만
    정확한 망 품질을 알 수 있을테고요~!
    KT인터넷은 품질문제가 생기는 일이 거의 드물기에, 염려 안하셔도 될 듯해요!


    ① 즉! LG인터넷은 약정만료일까지 유지해주시고요~!

    ② 11개월 뒤에..! 변경을 다시 생각해보시는 것을 추천드려요!+_+b

    즉 그때.. LG본사가 제안하는 재약정 조건?
    3사 인터넷 망 품질? (그 때에는 바뀌었을 수 있거든요~!)
    휴대폰 이동여부? 등등을 모두 고려하여 선택하시면 되고요!
    그 때에도 다시 백메가를 찾아주시면 꼼꼼하게 맞춤 설게 해드릴게요~! 어떠신가요~?>.<
  • 문의게시판
  • 2295 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다