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• 운영진 곽은정 18년 11월 23일, 10시
  안녕하세요, hbh님~!?
  백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
  
  허걱ㅠ 아마 SK인터넷이 아예 설치불가하거나
  건물주분 반대로 설치할 수 없는 상황인 듯 한데요..
  두 경우 모두 안타깝게도... SK인터넷을 이용할 수 없어요ㅠㅠ
  
  하여 눈물을 머금고 SK 해지 -> KT신규가입을 하셔야 하는데
  의무사용기간(1년)이 지나지 않아
  가입당시에 받은 사은품 반납(환수)과 위약금 문제가 있습니다^^;
  
  
  그나마 다행인 것은 사용기간이 길지 않아
  위약금이 엄청나게 크진 않을 것이고
  상황에 따라 100% 면제받을 수도 있어요 +_+
  
  위약금을 면제받고 해지할 수 있는
  "위면해지"에 대해 말씀드리면,
  
  ① SK인터넷이 아예 설치 자체가 불가한건지
  ② 설치는 가능하나 건물주분이 반대하는 상황인지에 따라
  적용 여부가 갈리게 되는데요~!
  전자의 경우에만 100% 위면해지를 적용받을 수 있어요.
  설치 자체가 불가하면 -> SK에서 서비스 제공을 할 수 없는 것이니
  위약금 면제 해지를 해주는 것이지요 +_+
  
  후자인 경우에는 위약금을 몽땅 내야했지만
  작년 11월에 규정이 바뀌어 ->
  통신사에서 안타까운 사연을 감안(?)하여
  말씀주신대로 위약금에서 50%를 감면해드리고 있습니다^^
  
  
  그런데... 요것이 쪼꼼 애매한 것이
  "건물주 비동의시 위약금 50% 감면 제도"에
  포함될지 확답드리기가 어려워요ㅠㅠ
  여러 경우와 상황 사례에 따라 해석이 천차만별이 될 수 있는데
  명확하게 딱 정해져있는 것이 없고 알려진 사례도 많지 않기 때문이지요^^;
  즉! SK 본사 고객센터를 통해 50% 감면을 확답받아야만 합니다.
  밑져야 본전이니 억울한 상황을 말씀하시어
  감면해달라고 조르기(?)해보시기를 권유드립니다 +_+
  
  다만, 어떠한 사유로 해지하셔도 의무사용기간 1년을 채우지 않으면
  사은품은 전액 그대로 돌려주셔야 해서
  50% 감면 확답을 받으셔도 -> 사은품은 100% 반납하셔야 해요ㅠ
  
  
  결론적으로,
  
  1) 아쉽게도... SK는 해지, KT로 가입하셔야 해요ㅠㅠ
  
  2) 상황에 따라 위약금 50% 감면 vs 100% 내셔야 하는데
    요 규정이 명확히 정해져있지가 않습니다^^;
  
  3) 건물주분 반대로 설치불가라면 SK 본사 고객센터를 통해 확답받으셔야 하는데
    잘 얘기되어 감면받을 수 있었으면 좋겠어요ㅠ
  
  4) 해지 시 사은품은 전액 그대로 돌려주셔야 합니다.
  
  혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!
  위약금을 감면받았다는 기쁜 소식으로 뵐 수 있기를 기원하겠습니다ㅎㅎ
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