매번 백메가로 인터넷 tv 이용해서 잘 사용중이었는데 이번도 마찬가지로 약정이 다 끝났네요.
가장 좋은 방법은 또 타사로 이동하는건데.. 지금 부모님 저까지 모두 sk로 이용중이라 재약정을 해야할거 같아서요.
오늘 sk에서 전화와서 약정 끝나서 머 어떤어떤 혜택 이야기하면서 재약정 하자고 해서 3년 약정이 끝난건줄 알았습니다.
대충 내용은 지금 35000내고 있는데(3년전 백메가 통해서 가입)
그걸 sk tv도 uhd도 인터넷도 기가 인터넷에 요금은 2만원대 나온다고 하고 1년동안 5500원 할인되서
1년은 1만4~5000원 정도 나올거라고 하네요. 그냥 전화온대로 해서 하는게 나을까요?
그래서 급한 마음에 백메가 전화상담 번호 남기니.. 역시 속도가 적자마자 전화가 와서 통신사 sk라 본사에 문의해보고
재약정 하는게 좋다고 해서.. 이번은 그렇게 해야할거 같은데.. 조금이라도 조건 좋게 재약정 하고 싶은데 혹시 팁 같은거좀 얻을수 있을까요??? 그대로 하기에는.. 먼가 손해 보는 느낌이라.. 이렇게 전화 받았어도 106번으로 직접 전화해서 물어보는게 좋을까요? 답변 한번만 부탁드립니다.
매번 감사합니다
전체 댓글9개
백메가 곽은정입니다^0^
오홋 말씀주신 혜택이라면 아주 좋은 조건인데요..!
더 유리한 인터넷+핸드폰 결합상품이 있다면
이번 기회에 변경하는 것이 좋습니다ㅎㅎ
이용 중엔 결합상품 변경이 불가하지만
완~~~전히 만료된 후에는 가능하거든요 +_+
1. 하여 여쭙습니다..!
현재 이용 중이신 결합상품 이름이 무엇인가요?
SK는 타사보다 상품이 다양하고 복잡해요.
온가족프리, 온가족무료, 온가족플랜, 온가족할인 등등
이름은 비슷비슷한데 상품마다 특성은 너~~무나 다르기 때문이지요^^;
2. 혹시 온가족할인이라면 총 가입년수가 몇 년인가요?
이 결합상품은 가입년수에 따라 요금할인이 주어지는 것인데..
너무 낮으면 이것을 유지하는게 메리트가 없는지라 함께 여쭈어요 +_+
3. 인터넷 요금제는 어느 것으로 이용 중이신가요?
100메가나 0.5기가(500메가) 중 하나일 것으로 예상되는데요~!
이에 따라서도 할인요금이 달라질 수 있습니다;;
4. 재약정 시 업그레이드할 기가인터넷은 어느 것인가요?
만약 100메가 인터넷을 사용 중이시라면
0.5기가 기준으로 말씀해주셨을 것으로 예상되어
혹시나하는 마음에 같이 여쭙습니다ㅎㅎ
아이쿠야.. 답변드리다보니 말도 길어지고
오히려 제 질문이 더 많아졌는데요^^;;;
조금 더 자세한 상황이 필요합니다~!
그래야 가계통신비를 더 절감할 방법이 있을지 찾아볼 수 있거든요ㅎㅎ
하여 아래 다섯가지에 대해 알려주시겠어요!?
1) 현재 이용 중이신 결합상품 이름이 무엇인가요?
2) 혹시 온가족할인이라면 총 가입년수가 몇 년인가요?
3) 핸드폰은 총 3대 결합되어있는 것이 맞으시죠?
4) 인터넷 요금제는 어느 것으로 이용 중이신가요?
5) 재약정 시 업그레이드할 기가인터넷은 어느 것인가요?
요렇게요 +_+ (질문이 좀 많지요? ^^;;)
모든 상황을 고려해보고 그대로 유지하면서 재약정하시는 것이 유리할지,
더 할인요금이 짱짱한(?) 결합상품이 있을지 찾아보고
좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다~~♡
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
저는 애플곰님의 댓글을 기다리고 있을게용
원래 큰누나도 결합되어 있었는데. 누나가 이사하면서 새로 인터넷 개통한다고(그것도 백메가 통해서 했습니다) 나가고
저도 sk인데 가입해도 인터넷 무료 쓰는건 똑같아서 혜택 없다고 해서. 저는 가입안되어있는 상태입니다.
그래서 이번에 재계약하면 저도 묶어서 아버지 어머니 작은누나 저 이렇게 4명 묶을려고 하구요.
지금 사용했던건 네 3명만 가입된 상태입니다. 조금 있다가 아버지한테 물어보고 자세한 답변 달겠습니다.
(100메가 통해서 했는데 이건 본인(아버지)아니면 알수 없는건가요??)
대표명의자분(아마 아버님이시겠지요~?)이 아니면
상담에 제한이 있어서 자세한 상황을 확인해보기 어렵습니다ㅠㅠ
하여 애플곰님께서 직접 확인하시려면
아버님께서 먼저 SK 본사에 전화하시어
"통신상품을 잘 몰라서 아들 통해 대신 확인하고 싶습니다~"
하고 동의를 받으신 후에 통화하셔야 해요 +_+
찬찬히 확인해보시고나서 알려주시면
어떻게 이용하시는 것이 좋을지 촥촥 설명드리겠습니당^^
토요일은 당직으로 근무하고 있는데
내일은 마침 제가 당직이어서요..!
언제든지 댓글 남겨주세요ㅎㅎ
늦게 남겨주시면 내일 오전에 출근하자마자
확인하고 답변드리겠습니다^0^
가입자 성함이 조x우//끝자리 **** 입니다.
아쉽게도 제가 확인해드릴 수도 없어요ㅠㅠ
(명의 도용이 되어요ㅠㅠㅠ)
하여 쪼끔 번거로우시겠지만 아버님 혹은 애플곰님께서 확인해주시면
그에 맞춰 좋은 솔루션을 드리겠습니다~♡
1) 현재 이용 중이신 결합상품 이름이 무엇인가요?
아버지 명의로 브로드밴드 가입해서 들어가보니(따로 어떤 어떤 상품이라고 안나와서 확인한거 다 적을게요)
개통확인서 -> 신청서비스: Btv(IPTV_smart STB) B tv 선택요금제 : (N)스마트_Smart
skt결합상품이고 3년약정 2015-09-04로 나오네요
다른 창에 서비스선택?? 여기는
T_스마트광랜(다이렉트)
(대표)T_디지털전화
(N)스마트
베이직
이렇게 나옵니다. 1502번(sk고객센터)에서 전화와서 아마 집인터넷 기가 인터넷으로 바꿔주고, tv도 uhd로 업그레이드 하고 다시 3년약정에 요금은 2만원?초반대 정도 나오고 1년동안은 5500원 할인된다고 했었습니다.
이게 기억하는대로 적은거라 다를수도 있습니다.
2. 혹시 온가족할인이라면 총 가입년수가 몇 년인가요?
이건 결합상품에 따로 몇년 안나와서 신청날짜로 적을게요
가족나눔데이터 : 2016.11.24(4회선) 가입중
TB끼리 온가족무료(아마 이상품인거 같은데) : 2015.09.04(4회선)
TB끼리 TV플러스 : 2015.09.04
아마 다 백메가에서 15년에 개통했을때 한거 같아요
3) 핸드폰은 총 3대 결합되어있는 것이 맞으시죠?
네 위에 인터넷 집전화 tv와 함께 아버지(대표)+어머니+작은누나 이렇게 묶여져 있는 상태입니다.
원래 큰누나가 있어서 4명이었는데 말씀드린대로 큰누나는 이사하면서 따로 자기집인터넷tv결합상태이구요.
지금 재약정하면 아버지+어머니+작은누나+ 저 까지 해서 4명이서 결합하려고합니다.
4) 인터넷 요금제는 어느 것으로 이용 중이신가요?
인터넷은 T_스마트광랜(다이렉트) 이걸로 나오네요
추가로 휴대폰 요금은
아버지(다리가 조금 불편하셔서 혜택받고 계십니다) : 뉴 t끼리 맞춤형(100분+6기가)
나머지 어머니 & 작은누나 & 저 3명은 똑같이 매형이랑 결합해서 사용하는 상품인
t가족모아 스몰(월33000원) 사용중입니다 며칠전 변경했구요.
이건 머 tv 인터넷 여기랑은 상관없이 할수 있다고 하드라구요.
5) 재약정 시 업그레이드할 기가인터넷은 어느 것인가요?
요금이 많이 비싸지면 굳이 지금 쓰는거에서 할필요가 없는데
(일단 통신비 최대한 줄일려고요) 근데 가격차이가 없으면 어차피 집밖에 안써서 집 인터넷을 기가로 바꿀꺼 같아요
지금 약정 끝나고 tv인터넷전화 요금이 3만5000?3만중후반 나오는걸로 알고 있는데. 그것보다 좀 싸게 했으면 좋겠습니다. 그떄 전화왔을때 어머니는 그냥 바로 하려고 했었는데 백메가에서 했었고, 조금이라도 얻을수 있는게 있으면 하고 싶어서 이렇게 상담사님 도움을 청합니다.
총 해야하는게 일단 sk재약정이고 명의도 아버지 ->어머니로 이름을 아에 변경하려고 하는데 이렇게 하면 혹시 불이익 같은게 있나요?? 그럼 안할텐데 바꿔도 상관없으면 바꾸고 싶어하시구요.
집전화 + 집인터넷 + tv(거실,할머니)2대 + 휴대폰결합(아버지+어머니+작은누나+저) 이렇게 하려고 합니다.
어떻게 해야할지 좋은방향으로 답변좀 부탁드립니다.
확인하시고 이건 혹시 비밀글이나 바꿔주시면 감사하겠습니다.
타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
쭉 유지함으로써 할인받을 요금 편익이 훨씬 좋기 때문이지요♡
1. SK는 해당 통신사의 핸드폰 사용자분이 대표자가 되어야
인터넷+핸드폰 결합할인을 받을 수 있습니다 +_+
즉, 어머님께서도 SK사용자분이시니
어버지 -> 어머니로 명의를 바꾸셔도 전혀 문제없어요ㅎㅎ
2. 결합상품
1) 온가족무료는 핸드폰 3대 결합 시 -> 100메가 인터넷 무료,
4대 결합 시에는 -> 100메가/500메가 인터넷을 무료로 이용할 수 있는데요..
SK 본사 상담원분이 기가급으로 무상 업그레이드해준다고 하셨으니
애플곰님 핸드폰을 함께 결합하셔도 추가로 주어지는 할인이 없을 거예요^^;
하여 차라리 큰누님 쪽으로 결합하는 것이
조금이나마 추가할인받을 수 있는 좋은 방법입니다 +_+
따로 거주 중이셔도 핸드폰은 함께 결합할 수 있거든요ㅎㅎ
2) 재작년 8월부로 결합상품이 대격변(?)하면서
"온가족무료"가 사라지고 새롭게 "온가족플랜"이 등장했는데
이것은 온가족무료보다 총 할인받을 수 있는 요금이 쪼끔(110원) 더 큽니다.
즉! 통장에서 빠져나갈 총 요금에 거의 차이가 없고
기존 사용자분들은 결합이 해지되지않는 이상 쭉 이용하실 수 있으니
결합상품을 변경해달라는 절차가 번거로우시다면 굳이 변경할 필요가 없어요^^;
3. 말씀주신 혜택이라면 아주 좋은 조건이지만
쪼끔 아쉽다면 1~2번 더 말씀해보시기를 권유드려요~!
상담원분의 재량에 따라서도 혜택이 달라질 수 있어서
더 좋은 혜택을 받을 수도 있기 때문이지요 +_+
"LG에서 신규가입하면 사은품을 낭낭하게 챙겨주겠다길래
이참에 핸드폰과 인터넷 모두 바꿀지 고민됩니다.
지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 계속 쓰고 싶은데
더 받을 수 있는 혜택이 없을까요?" 식으로 말씀하시면서
계속 쓸지, 말지 고민되니 나 좀 잡아주소~하는
분위기를 뿜뿜(!?) 뿜어주시는 것이 좋아요ㅎㅎ
4. 문의게시판은 비슷한 고민하는 분들에게 도움될 수 있도록
모든 글과 댓글을 공개로 두고 있습니다^^;;;
개인을 특정할만한 정보(주소지, 번호) 공개는
위험할 수도 있으니 가려드리는데
말씀주신 내용은 다른 분들도 겪을 수 있는 상황이어서요^^;
혹시 제가 놓친 부분이 있다면 알려주시겠어용~?
그 부분은 촥 가려드리겠습니다 +_+
정리해서 말씀드리면,
1) 재약정하시어 혜택받는 것이 이득이에요~!
2) 다만, 애플곰님 핸드폰은 큰 누님댁으로 결합하는 것이 좋습니다^^
(본가에 결합하셔도 추가 할인이 없을 거예요ㅠ)
3) 말씀주신 재약정 혜택은 좋은 조건이긴 하지만
조금 아쉽다면 1~2번 정도 더 확인해보시기를 권유드려요ㅎㅎ
물론.. 백메가에서 또다시 타사 인터넷을 신규가입하시면
더할 나위 없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각해요^^;
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주세요~!
최대한 쉽게 차근차근 설명드릴게용^^
저희도 그럼 1년 재약정으로 해서 할인&상품권 이런걸 받던데 저기 전화온 상담사는 3년다시 재약정으로 했거든요
이거 가족결합하면 그 sk30년 쓰면 요금할인되는거? 그 년수가 안채워진다고 하던데
차라리 그거 채우는게 더 낫지 않은가요???
가족포함 30년채우려면 아직 20년 정도 남았지만 반대로 년수 채우는거 말고 그냥 가족결합으로 할인받는게 더 나을까요?
마지막으론 저희 9월달에 약정끝났는데 연락이 없었었는데 106으로 전화해서 괜히 해지 이런거 물어보다가. 바로 해지하면
어떻게 될지와 얻을수 있는 혜택도 상담사 재량이라고 하셨는데 ㅠ 지금 월말인데 월말 월초 따로 그런차이는 없나요? 그냥 지금 빨리 전화해서 알아보고 결정하는게 좋은가요?
1. 재약정도 마찬가지로 3년약정이 기본이지만
본사 상담원분이 재량껏 1년만 해주시기도 합니다ㅎㅎ
다만, 3년 재약정할 때보다는 혜택이 적을 것이에요ㅠ
즉! 혹시라도 1년 후 핸드폰 번호이동 계획이 있다면
쪼끔 아쉽더라도 우선 1년만 재약정하심이 좋아요.
2. 가입년수 쌓으려는 것은 완전 비추예요ㅠ
이와 관련해서 저희 유동호상담원분이 답변드렸던 글이 있는데요..
조금만 시간을 내시어 찬찬히 봐주시겠어용!? 선택에 큰 도움이 될 것이에요^^;
- 참고글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=87298
음.. 이를 좀 요약해보면
① 최대한의 요금할인을 받을 수 있는
총 가입년수 30년을 채우기까지 꽤 시간이 걸리고요ㅠ
② 단순 기기변경으로 SK통신사만 계속 써야만 합니다.
(신규가입, 번호이동하시면 쌓아온 가입년수가 사라져요;;)
위 이유로 그리 메리트가 없습니다ㅠㅠ
하여 온가족무료로 요금할인을 든든히 받으시다가
약정기간이 만료된 후 또다시 상황(핸드폰, 프로모션 등)을
고려해보고 유리한 통신사를 택하심이 좋아요ㅎㅎ
3. 혹시라도 얼떨결에(?) 해지신청을 하시더라도
인터넷이 완전히 끊기기 전까지 철회할 수 있어요.
즉! 바로 다시 해지 철회해달라고 말씀주시면 됩니다 +_+
4. 재약정 혜택은 들쑥날쑥해서
언제가 가장 좋다고 말씀드리기가 애매합니다ㅠ
해서, 몇 번 말씀해보고 가장 좋은 조건으로 재약정하시기를 권유드려요^0^
정리해서 말씀드리면,
1) 가족분 핸드폰 상황과 재약정 혜택에 따라 1년 vs 3년 재약정하심이 좋습니다.
2) 지금 가입년수를 쌓으시려는 것은 비추예요^^;
3) 해지신청이 되어도 -> 바로 해지철회를 하시면 문제없어요ㅎㅎ
4) 재약정 혜택은 워낙 들쑥날쑥해서 언제가 좋다 말씀드리기가 어렵습니다..ㅠ