안녕하세요
오늘 오전 전화가 왔었는데 출근길이라 안 들리셨는지 연결이 안되었네요.
내일 11/29일 1시 이후에 전화 부탁드립니다.
힘드시다면 5시 이후도 좋습니다.
현재 KT 결합상품을 쓰고 있습니다.
핸드폰 2 회선 + 인터넷 + TV 2 대 이렇게 5개 모두 KT 입니다.
약정기간을 알아보니
핸드폰 1 : 약정 만료 , 위약금 0원
핸드폰 2 : 19-01-08 만료, 위약금 약 16,000원
인터넷 : 18-12-18 만료, 위약금 약 60만원
TV 기본 : 18-12-18 만료, 위약금 약 13만원
TV 추가 : 19-01-06 만료, 윙약금 약 65,000원
입니다. 위약금들은 11/28일 기준 조회한 금액입니다.
위약금이 큰 단말기 기준으로..12/18일 만료가 되면 서비스를 LG로 바꾸고 싶습니다.
블로그에 글 쓰셨던 것 처럼 LG결합 + 넷플릭스 서비스를 같이 이용하고 싶습니다.
그리고 5개의 연결을 모두 바꾸지 않고,
핸드폰 1 + 인터넷 + TV 1대 = 3개만 결합으로 가능한지도 궁금합니다.
남은 핸드폰 1+ TV 1대는 KT로 남겨두고 싶어서요.
그럼 내용 보시고 연락 부탁드립니다.
핸드폰 뒷번호 3151
전체 댓글3개
백메가의 김가영입니다.
전화가 왔었다는 말씀에 따로 확인해 보니
27일 21시(9시)쯤 빠른 전화상담을 신청하신 것을 확인했어요!
그래서 최경옥 상담원이 어제 오전에 전화드렸을텐데
통화를 하지 못하셨을 테구용~!
따로 통화를 하실 수 있는 시간을 말씀해 주셨으니 때에 맞춰 전화드리도록 하겠습니다.
1시 후에 전화드렸을 때 부재중이시라면 5시 후에 다시 전화드릴게용!ㅎㅎ
자, 흰둥이님 상황을 쭉~ 살펴봤는데요!
핸드폰과 인터넷, TV 모두 약정기간 만료일이 다가와
통신사 변경을 염두에 두신듯 하옵니다^.^
위약금을 살펴보고 살짝 놀라긴 했으나
다행히 12월이면 약정이 만료되니 조금만 버티시면 되겠어요.
(추가TV는 1월까지 약정이 남아있다는데 흠이네요ㅠ)
헌데, 흰둥이님께서 원하시는 방향은
① LG인터넷 + TV 1대 + 핸드폰 1회선
② KT핸드폰 1회선 + TV 1대
=> 이렇게 사용하길 원하시는데 혹, 추가TV의 약정기간이 남아있어
따로 분리해서 사용하시는 방향으로 생각하신 걸까요?ㅠ
아쉽게도 TV 1대에 핸드폰 1회선을 결합하는 것은 불가합니다.
핸드폰을 결합할 수 있는 상품은 오직 "인터넷" 뿐이니깐요.
약정기간이 남아있는 것 때문에 그러신다면
핸드폰2 약정 1월 8일, 추가TV 약정 만료일인 1월 6일까지
KT인터넷과 + TV2대를 사용하시다가 -> 모~두 LG로 이동하는 것을 추천드립니다.
이렇게 하시면 LG핸드폰 2회선을 결합할 수 있고
인터넷과 TV 2대 모두 사용할 수 있으니깐요ㅎㅎ
핸드폰은 2회선을 결합하면서 요금 할인을 팍팍 받을 수 있습니다 :)
한가지 문제(?)가 있다면 원하시는 넷플릭스 프로모션이 12월 31일까지라는 점입니다ㅠ
추가TV의 약정기간 만료일이 1월 6일까지인데
이 날까지 버티시면 넷플릭스 크레딧(36,000원)을 받지 못합니다.
방법이 있다면 12월 말쯤 인터넷과 TV 2대를 먼저 신청하시고
설치 받으신 후 KT인터넷은 만료일이 도래할 때가지만 유지하시다가
1월 7일에 해지하시는 방법이 있습니다ㅎㅎ
이 방법의 단점(?)은 LG인터넷을 설치하고
KT인터넷은 추가TV 만료일이 도래할 때까지 유지하셔야 하기 때문에
요금이 청구된다는 것이에요ㅠ
허나, 1월 6일까지 사용한 요금에 대해 일할 청구되기 때문에
큰 요금이 아니니 걱정하지 마세용^.^
자, 요금과 사은품을 정리해 드리기 전 몇가지 질문이 있습니다.
조금 더 디테일한 상황을 파악하고 방향을 잡아드리기 위함이죠ㅎㅎ
질문1) 제가 제시해 드린 방향인 추가TV 약정기간이 만료되고
인터넷과 TV 2대 + 핸드폰 2회선 모두 LG로 이동하는게 가능하신지요?!
그리고 12월 말에 가입하시는 방법에 대해서는
어떻게 생각하시는지 흰둥이님 의중이 궁금합니다.
질문2) 만약 핸드폰 2회선 모두 LG로 변경하는 방향으로 결정하신다면?!
2회선 결합시 얼마의 할인을 받을 수 있는지 계산하기 위해서는
핸드폰 각자 어떤 요금제를 쓰고계신지 확인되어야 합니다.
LG핸드폰 결합상품 "가족무한사랑"은 결합하는 요금제와
댓수에 따라 요금할인액이 달라지거든요ㅎㅎ
아직 LG로 변경하지 않으셨으니 KT핸드폰 요금제 기준으로 알려주세요.
엇비슷한 요금제로 계산해 드리겠습니다.
*예시답변: 데이터 선택 65.8요금제
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문3) 흰둥이님 댁 주소를 알려주세요.
주소 확인이 필요한 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함이지용~!
비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도의 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
5분만 내주시어 위 글의 내용을 읽어주시겠어요~?!
주소는 지역명과 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하며
댓글로 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
개인정보 노출은 염려마세요!
질문4) 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시나요~?!
*예시답변: 웹서핑 / 게임 / 와이파이 용도 / 동영상 또는 파일 업,다운로드
여기까지 총 4가지 질문입니다!ㅎㅎ
제가 요청하신 시간에 맞춰 전화드린다고 했었는데
위 4가지 질문을 확인한 후에 안내드리는게 전화드리는게 좋을 것 같아서요~
게시판에서 상담한 후에 전화를 드려도 될까요?!
혹, 빠른 통화를 원하신다면 위 4가지 질문은 전화 통해 확인하고
안내드리는게 가능하니 "전화주세요~"라고 댓글 남겨주시면
시간에 맞춰 전화드리겠습니다^.^
P.S
흰둥이님 연락처로 따로 답변을 남겨드렸다는 문자 한 통 보내드렸어용~
조금만 기다려 주세요^.^
통화 후 더 궁금하신 점 있으시면 댓글 남겨주세용~~!
질문은 대환영입니다ㅎㅎ