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lg 유플러스 인터넷 및 티비 문의

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  • 쩡이
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  • 조회: 1,576

안녕하세요

두달 정도 뒤면 3년 약정이 끝나가서

새로이 약정으로 설치를 받고싶은데

지금 휴대폰결합으로 저와 남편이 묶어 사용중입니다

 

휴대폰을 바꾼지는 6월에 바꿨으니

아직 많은 남은 계약기간으로 인해

타 이동통신으로 옮기기엔 무리가 있을거같고

굳이 유플러스가 아니더라도

다시 인터넷과 티비는 사용을 꾸준히 할생각인데

결합이 아무래도 좀 싸니까

계속 유플러스를 이용해야 하는게 맞을까요?

새롭게 유플을 재가입 하게되면

혜택이 어떻게되는지 궁금해요! 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요 ^ㅇ^)/ 쩡이님~~!

    한아름 상담원입니다

    백메가 믿고 문의주셔서 넘 감사드려요~~♥


    사용 중이시던 LG 인터넷 약정이 2개월 뒤면 만료되는군요 *^^*

    이를 재가입하실지, 아니면 다른 통신사로 이동하실지 고민 중이신데요~





    에공... 정말 아쉽게도

    같은 통신사로는 해지 후 3개월 내에 재가입이 불가능하답니다 ㅠㅠ

    명의, 주소지를 모두 변경해주셔야 하는데

    이 중에 주소지가 중복이 되겠지요~?

    전산에 정보가 중복 확인되니, 편법가입으로 분류돼 사은품 환수가 된답니다 ㄷㄷㄷ


    따라서 LG를 유지하시기 위해서는

    LG 본사를 통해서 재약정 하시는 수 밖에 없습니다 >_<


    즉, 선택지는

    1) 백메가와 같은 대리점을 통해 SK나 KT 신규가입

    2) LG 본사를 통해 재약정

    이렇게 두가지가 되겠지요~!


    그리고 아무래도 핸드폰 결합 혜택을 위해서는 LG를 유지하시길 추천드립니다 ^ㅡ^

    인터넷 품질에 문제만 없다면 말이죵~!






    참고로 이미 가입하신 서비스의

    재약정, 추가가입, 변경, 해지 등의 업무는

    각 통신사 본사를 통해서 진행하실 수 있습니다~~~!  ㅠㅠ


    재약정은 본사의 관할이기 때문에 어떠한 혜택을 받으실 수 있는지는

    백메가에서 정확히 말씀드리리가 어렵답니다....

    게다가 달마다, 또한 상담을 진행하는 상담원에 따라서

    결과가 상당히 달라지거든요...!! ㅠㅠ





    정확한 혜택을 안내드리기는 어렵지만...

    백메가를 찾아주신 쩡이님을 그냥 보내드리는 것은 도의가 아니죠!


    제가 재약정 때 사용하실 수 있는 한가지 비기(?)를 알려드릴게요~


    바로 '심리게임 - 해지신공' 입니다 ^0^

    다른 통신사로 이동하실 것 처럼 살짝 불안감을 조성하는 것이랍니다~ㅎㅎ


    쉬운 이해를 위해서 제가 스크립트를 말씀드릴게요~

    LG 본사 101번으로 전화하셔서 아래와 같이 말씀해주시길 바랍니다~



    "현재 LG 약정이 조만간 만료되는데요

     어떤 재약정 혜택이 가능한가요?


     (들으시고...)

     음 고민되네요

     지금 다른 대리점에서 SK통신사 이동시 "현금과 상품권 총 40만원을 지원해준다고 합니다

     그리고 가족들 세명이 SK 통신사 휴대폰을 사용 하고 있어서

     결합 계산을 해봤더니 지금 LG 보다 더 좋은 조건이어서요~

     거의 인터넷을 무료로 사용하는거나 마찬가지네요

     (이렇게 과장을 해주시면 좋습니당~ ^^ㅎㅎㅎ)


     그런데 아무래도 사용하던 LG를 유지하는게 더 맘이 편하고 좋습니다 ㅠ

     처음 안내주셨던 혜택보다 좀더 업그레이드 된 혜택을 원합니다

     셋탑박스를 업그레이드 해주셔도 좋구, 아님 상품권을 더 주셔도 좋습니다"


    라고 살짝 심리게임을 하면 됩니다 ^ㅡ^

    꼭 똑같이 말씀하실 필요는 없고 비슷한 분위기로 흘러가시면 되겠습니다  ㅎㅎ

    이렇게 심리게임을 하신다면 조금 더 좋은 조건을 받으실 수 있을거에요 ^^






    부디 좋은 조건으로 재약정하시길 바랍니다~♥

    더 궁금하신 사항 있다면 꼭 부담없이 말씀해주시구요~~~!

    백메가 믿고 문의주셔서 다시 한번 진심으로 감사드립니다~! 쩡이님~! ^ㅇ^~ 후훗~
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