안녕하세요 2년여 전 백메가를 통해 인터넷 가입을 하게된 LG 인터넷 이용자입니다.
집 계약기간이 만료되어 본가로 잠시 들어가게 되었고 인터넷 해지를 알아보는 중입니다.
LG에서 인터넷 해지 위약금을 조회했는데 큰 금액에 헉 하여 몇가지 문의를 드리고자 문의게시판에 남기게되었습니다.
질문 전 제 가입내역부터 말씀드리면 LG U+ 기가인터넷 (500메가급) + IoT + TV(셋톱) 계약으로 2017년 2월 15일부로 계약하여 대략 2년간 사용중입니다.
핸드폰도 LG를 사용하여 결합할인 받고 있어 인터넷 5만원 + 핸드폰 5만원 하여 10만원정도의 통신비를 내고 있습니다. (핸드폰 요금제 6.5만원)
질문은 다음과 같습니다.
1. 위약금
- 사진과 같이 68만원정도의 위약금이 제가 가입한 내역에 맞는건지 궁금합니다.
- 사용기간이 늘어날수록 위약금이 늘어난다는 글을 봤으나 이정도로 많을 줄은 몰랐습니다.
2. 인터넷 일시정지
- 핸드폰처럼 인터넷을 일시 정지하고 집을 다시 옮기게 될때 인터넷을 사용할 수 있을까요?
3. 인터넷 해지
- 간단한 산수로 계산을 해봐도 남은 기간에 사용하지 않고 돈을 내는것보다 위약금이 더크다는 것을 알 수 있습니다. 해지 말고 좋은 방법이 있을까요??
- 참고로 본가에도 인터넷이 있어 본가로 이전설치는 어려울것같고 친구 집에라도 이전설치를 해야하나 고민중입니다.
답변 부탁드립니다.
감사합니다.
전체 댓글1개
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
헙ㅠ 함께 남겨주신 해지내역서를 찬찬히 보았는데요..
모두 내야하는 위약금이고 충분히 나올 수 있는 것이 맞습니다^^;;;
할인반환금은 -> 약속한 기간을 채우지 않았으니
그동안 할인받은 요금을 몽땅 내놓아라~하는 개념이고요ㅠ
사은품위약금은 -> 의무사용기간(1년)이 지나지 않았으니
가입하면서 받은 사은품을 돌려주세요~하는 개념이거든요 ㄷㄷ
아마 1년 이내에 IoT를 추가 가입하신 듯 한데요,
요것은 별개로 3년약정이 적용되어 있을거라
IoT의 약정기간은 한참 남아있겠어요ㅠ
1. 음.. 우선 인터넷은 1년에 최대 3개월까지만 정지가능합니다.
하여 3개월 이내 다른 곳으로 나오게 되면
잠시 일시정지했다가 -> 이전설치받으면 문제 없으나
기간이 어찌될지 모르신다면 아주 애매한 상황이 되어요ㅠㅠ
3개월 후에는 정지가 풀려 또다시 요금이 빠져나갈 것이기 때문이지요.
2. 본가에서 사용 중인 인터넷도 아직 약정기간이 남아있는 것이지요~?
그렇다면 역시나 이전설치는 어렵겠네유ㅠ
3. 가장 좋은 상황은 위약금이 적을 IoT는 해지하고
남은 상품만 양도받을 분을 구해보심이 어떨까 싶습니다 +_+
양도가 100% 될 것이라 확답드리기가 어렵지만 위약금 부담을 줄이기 위해
단기간만 사용하시려는 분들을 타겟으로 하는 거여서요..
약 1년 정도 인터넷과 TV를 사용하려는 분에게 환영받을 수도 있거든요♡
만약 양도에 성공한다면 위약금 부담을 많이 줄일 수 있지요.
(IoT까지는... 양도받으려는 분이 없을 거예요ㅠ)
이는 네이버 중고나라 카페에서 가장 활발히 이루어지고 있는데요~
조금만 둘러보시면 대략적인 흐름(?)이 딱 보이시겠지만
양도하실 땐 이전설치비를 부담해주시는 센스를 발휘하시면 좋고요..!
약~간 비용을 얹어 양도하는 것이 관례이니 이 부분도 함께 기억해주세요^^
답변이 다소 길어졌는데요ㅎㅎ
정리해서 말씀드리면,
1) 위약금은 몽땅 내야하는 것이 맞습니다ㅠ
2) 인터넷 일시정지는 1년에 최대 3개월까지만 가능해요.
3) 3개월 이내에 다른 곳으로 나올 예정이시면 ->
우선 일시정지하셨다가 추후에 이전설치받으심이 좋고요~!
4) 기간이 어찌될지 모른다고 하신다면 IoT는 해지하고
남은 상품은 양도받을 분을 구해보심이 좋습니다 +_+
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주세용
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다^0^