안녕하세요 ^^
현재 약정 만료일이 한참 지난 상태에서 별 생각 없이 사용하고 있던 중
IPTV 단말 및 리모컨 품질 상태 저하로 재약정 또는 신규가입을 생각하고 있습니다.
아래 현재 가입 정보 참고 부탁드립니다.
<가입 정보>
- 통신사 : KT
- 지역 : 경기 안양
- 거주형태 : 아파트
- 가입상품(인터넷+TV 결합 사용 중)
인터넷 : 인터넷 슬림플러스
TV : 지니TV 슬림
- 약정 만료일 : 2021. 7. 2.(이용기간 5년 8개월, 만료일 초과 상태)
<문의 사항>
1. 재약정(해지방어) 또는 신규가입 중 무엇이 나은 선택일까요? 추천 상품이 있다면 안내도
부탁드립니다.
- 제품 품질(속도, 화질) 및 서비스 중시
- 인터넷 속도 500M 이상, 넷플릭스 서비스가 포함되는 상품을 원함(현재 별도로 넷플릭스 스탠
다드로 사용 중이며 여러 단말기에서도 사용중으로 동시 접속은 자주 발생하지 않음)
- UHD 지원불가 TV 보유(향후 교체 예정), 별도 공유기를 사용 중
- KT 서비스 가능 지역 기준 조회시 인터넷 에센스(1Gbps) 상품까지 검색됨
2. 재약정(해지방어)으로 진행한다면 어떤 식으로 해야할까요?
- 인터넷 속도나 서비스가 좋아서 별 대안이 없다는 글 들을 많이 봤습니다. 해지방어가 신규가입보다 는 혜택이 적을 수 밖에 없는 것도 알고는 있지만 신규가입으로 발생되는 번거로움도 발생되다 보니
재약정 방향으로 가는 것도 고려하고 있습니다.
전체 댓글1개
먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요💛
약정 만료일이 도래한 KT인터넷을 재약정할지,
타 통신사로 이동할지 고민되셨군요~?!
아니면 혹, KT인터넷을 해지하고 재가입(신규)하는 방향으로 생각하셨는지요?!
일단 동일 통신사는 해지 후 바로 재가입하는 게 불가하기에
KT인터넷 해지 후 → 9개월 이내에 다시 KT로 가입할 수 없습니다ㅠ
즉, 신규가입으로 택하신다면 타 통신사 가입이 해답이죠.
남겨주신 질문도 모두 살펴봤습니다만
우선 이에 대해 설명드리기 전 제가 먼저..! 몇 가지 질문을 드리려고 해요.
현재 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 알맞는 길로 가이드 해드리기 위함입니다ㅎㅎ
질문1) 거주하고 계신 곳 주소가 필요합니다.
주소를 여쭙는 이유는 이미 알고 계시겠지만
어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!
인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다😥
예를 들어, LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 LG를 택할 이유가 없어요.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다✨
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 111-1 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 아파트라면 건물명, 동까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
질문2) 플로우님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 말씀해 주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에 휴대폰 정보 확인은 필수입니다.
단, 이미 다른 곳에서 사용하고 계신 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다.
두 곳 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없거든요.
그리고 혹시나 KT휴대폰을 사용하고 계시다면
KT휴대폰은 쭉 유지할 예정이신지 여부를 함께 말씀해 주세요👏
*예시답변: 본인 KT 데이터ON 비디오 플러스, 계속 유지 예정 / 리브모바일 LTE 무제한 11GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문3) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있을까요?!
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는길이 있거든요.
예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 쓰신다면 본가와 엮어 요금 할인을 받는 것입니다.
질문4) 평소 인터넷을 사용하실 때 해외 서버(해외망)를 자주 이용하시는지요~?!
게임하실 때 북미 서버를 접속하거나,
쇼핑을 위해 해외 사이트를 자주 접속하거나 이러한 예시가 있습니다ㅎㅎ
질문5) 넷플릭스 서비스가 포함되는 상품을 원하신다면
즉, TV에 설치되는 셋톱박스 통해 넷플릭스 앱(어플)을 사용하기 원하시는 거지요~?!
질문6) 6번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다😊
재약정 혜택을 확인해 주시겠어요~?!
혜택을 후하게 챙겨준다면 통신사를 이동할 이유가 없거든요.
전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다🙂
"인터넷 약정 만료일이 다가와 통신사를 이동할지 고민중입니다.
타 통신사 이동시 혜택을 살펴보니 47만원 이상 지급해 준다고 하더군요.
재약정 사은품 혜택이나 요금 할인이 어떻게 되는지 궁금하고요~
500메가 베이직 요금제로 업그레이드 했을 때 요금, 사은품도 함께 알려주세요" 라고 말씀하십시오!
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 됩니다.
여기까지 총 6가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드릴게요.
소식 기다리겠습니다🙌