• 문의게시판
  • 2187 페이지
  • GERMANY님의 글

문자로 받은 모바일상품권 메시지를 지웠는데 복구할 수 있나요?

회원님의 사진
  • GERMANY
  • 댓글: 1
  • 조회: 4,013
이번에 폰 초기화하면서 인터넷 사은품으로 이마트상품권을 받았었는데 문자가 지워져서 복구 할 수 있을까요?

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요 ^ㅂ^~! GERMANY님!
    백메가 김사라 라고 합니당~

    얼마전 12월에 백메가로 KT 인터넷을 가입하셨지요~?
    이렇게 백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드려요♡


    오.. 그런데 핸드폰을 초기화 하시면서
    상품권 문자도 함께 삭제되었군요 ^_^;;
    순간적으로 많이 당황스러우셨을 것 같습니다 ㄷㄷㄷㄷ

    그치만 염려마세요 ^^
    상품권 재발송은 언제든지 가능하며,
    혹시나 추후에 유효기간이 지나 변경이 어렵대도 바로 연장이 가능하답니다~!!

    헌데 간혹 백메가에서 재발송을 도와드리기 어려운 경우도 있는데요~ >_<;;
    잠시만 기다려주시면 가입하신 내역을 파악하고 이어서 안내 도와드리겠습니다!!!



    + GERMANY님~~! ^^
    지금 확인해보았는데요
    다행히도 백메가에서도 재발송을 도와드릴 수 있다고 합니다!

    지금 KT 본사로 재발송을 신청 하였구요! :)
    바로 오늘 내로 문자메시지 전송 받으실 수 있을 것입니다~!

    오! 혹시나 받으신 문자를 실수로 삭제하신다면
    이 또한 재발송이 가능하니 염려마시구요 ^^
    교환 유효기간이 만료되더라도 백메가에서 연장 도와드릴 수 있습니다~

    이 외에 어려운 일 있다면 언제든 말씀해주세요 :)
    그리고 남은 겨울 기간에도 몸 건강히, 감기 조심하시길 바랍니당!! GERMANY님~~♡
  • 문의게시판
  • 2187 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다