안녕하세요. 2년 쯤 전 백메가에서 KT 반기가 인터넷을 가입해서 잘 쓰고 있습니다.
올해 1월 초 이사를 했는데 기존에는 fast.com 측정 결과 30Mbps 이상(사실 이것도 느리다고 생각합니다;;;)이 뜨던게
이사 후에는 1Mbps도 안 뜰 정도(500Kbps정도가 뜨네요...;;)로 느려졌습니다.
PC 문제는 아닌 것으로 보이는게, 폰(SK) 핫스팟으로 연결하면 60Mbps 이상 나오네요.
덕분에 넷플릭스도 제대로 못 보고, 트위치도 못 보고... 수준 높은 여가 생활을 즐기려 가입한 인터넷이 스트레스 유발 요소가 되고 있습니다.
사실 마음같아서는 KT를 해지하고 다른 곳을 써보고 싶지만... 가족 결합을 받아둔지라 지금 위약금이 60만원정도 나온다고 해서...;;
혹시 이런 경우에 대처법이 있을까요?
전체 댓글1개
백메가의 이수빈이라고 합니다 꾸벅! (--)(__)
오잉... 이게 무슨일입니까!?
유선통신 품질에 있어서는
국내 최대 인프라과 기술력을 보유한 KT임에도 불구하고...
넷플릭스가 뚜두둑 끊기는 기염을 토해내고 있는 것입니까!?
참고로 fast.com은 넷플릭스 서버와의 통신 테스트를 위함이니
약 1Mbps가 => CubeKirito님 댁까지 제공되는 =>
"리얼" 넷플릭스 스트리밍율이라 할 수 있죠 ㄷㄷㄷ
당장 오늘부터 드라마 킹덤이 방영될 예정인데
이를 화질구지(?)로 감상할 수는 없지요!
1. 일단 우리가 특정 서버(넷플릭스, 트위치)와 통신하는 경로는
각 지역마다 다르고요~ 같은 지역이라 해도 가끔씩 변경됩니다.
(이를 '통신 노드가 변경된다'고 표현해요)
1) CubeKirito님의 단말기(컴퓨터)에서 ->
각 서버까지 연결되는 길은 단수가 아닌 복수입니다.
2) 그리고 길과 길을 잇는 라우터(중간 허브지점)도
단수가 아닌 복수이기에,
실제로 서버와 통신되는 "전체 라우팅 경로"는 일정할 수 없습니다^^;
3) 물론 애초부터 통신사의 라우터는
CubeKirito님과 ↔ 해당 서버까지 최단거리를 지향해야 하며,
통신사 입장에서도 최단거리 루트가 유지보수 및 비용절감에 유리한 게 사실입니다.
근...근데 현실은 그리 녹록지 않지요 ㅎㅎㅎㅎ
네트워크는 복잡하다 아닙니까~?
아마 출퇴근길의 올림픽대로보다 더 할 겁니다^^;;;
결국 위와 같은 라우팅 경로 차이로 인해
- 부산 안락동의 홍길동님 KT회선에서 -> 넷플릭스까지 연결되는 품질
- 서울 성산동의 유관순님 KT회선에서 -> 넷플릭스까지 연결되는 품질
- 서울 성산동의 이순신님 KT회선에서 -> VPN 서버를 거쳐 -> 넷플릭스까지 연결되는 품질
위 3가지의 케이스는 전혀 다를 수 밖에 없습니다.
또한 한가지 루트가 영속적일 수도 없습니다.
2. 하지만 "이사"를 통해 노드값이 변경되었다 해도...
가장 거대한 해외망 루트(육양 해저케이블)을 가지고 있는 KT에서
이러한 구리구리 품질이 발생하는 것은 문제가 크지요.
여기서 하나 의문인 것은 이 인터넷 품질 문제가
- "해외 서버"에 연결되는 것에 국한한 문제인지?
- "국내 서버"에 연결되는 품질에서부터 문제인 것인지? 입니다.
또한 트위치의 경우 스트리머의 스트리밍 위치(location)에 따라
연결품질이 좌우되기에 더더욱 그렇습니다^^;
혹시 벤치비(benchbee.co.kr) 등을 통해 국내 서버와의 연결 속도를 체크해보셨나요?
만약 국내 서버와의 연결품질도 진배없는 구리구리 품질이라면,
이는 통신사의 과실로 -> 위면해지(위약금을 면제받고 해지받는 것)에 해당합니다.
국내 서버와의 통신 결과가
최소 업/다운로드 300Mbps 전후, ping은 10ms 미만이어야
정상적인 반기가 인터넷이라 할 수 있어요.
3. 만약 국내망(서버)에서는 품질에 문제가 없다면
임시방편으로 => 라우트 경로가 바뀔 수 있도록 KT통신 시그널을 재할당받는 방법도 있습니다.
즉,
1) 본사로 아이피 재할당을 정중히 요청하시거나,
2) KT에서 제공한 모뎀장비를 OFF 시키시고 -> 한숨 주무신 다음(?) -> 다시 켜주세요.
오랜시간 통신 요청(응답)이 없으면, 자동으로 재할당 되기 마련이거든요~?
제가 드린 설명이 잘 이해되십니까~?
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정리하자면 저에게 3가지 사항만 알려주세요.
1. 해외 서버에 접속할 때 국한하는 문제입니까?
2. 벤치비의 측정결과는 어떻게 나오셨습니까?
3. KT의 모뎀장비를 OFF 시키고 -> 커피 한 잔 하신 후 -> 다시 켜주시겠어요?
그 결과는 어떻습니까?
아무쪼록 킹덤 방영 전에 문제가 해결될 수 있었으면 좋겠습니다~!!