현재)
LG 헬로비전
월 20,900원/TV 11,000원/인터넷 8,000원/기타요금(부가세)1,900원
아직 고객센터에 가입한 상품을 확인 못했는데 인터넷은 비대칭 100메가 짜리인 것 같습니다.
지금 재약정 1번해서 6년차이고 약정만료는 3월 10일이라 며칠 안남았습니다.
부모님께서는 TV 채널 화질 문제 때문에 불만이 많으셔서 다른 통신사로 변경하고 싶어하십니다.
셋탑박스 문제로 a/s를 종종 부르셨다고 합니다.
그리고 인터넷이 정말 느리고 심한 비대칭이라서 이번 기회에 변경해 드릴려고 합니다.
KT 인터넷 100메가 와 TV 베이직 상품으로 변경하면 좋겠는데 상세한 견적 부탁드립니다.
부모님 모두 KT M 알뜰폰 쓰고 계셔서 핸드폰 결합은 안될 것같고,
부모님께서 가입후 변경해야되는 할인 혜택 조건들을 일일히 신경쓰실 수 없기에
제휴카드나 일정 결합상품 유지후 변경 등 여러 조건으로 인한 할인 혜택보다는 신규 가입으로 받을 수 있는 최대치의 혜택을 알고 싶습니다.
설치비/장비임대료/와이파이 등 부수적인 비용 포함해서 견적을 내주시면 좋겠습니다.
대칭형 인터넷 100메가 와 TV 기본(최저요금제) 결합 상품으로 KT, SK, LG유플 견적 부탁드립니다.
최종 월 요금이 현재 요금과 비슷했으면 좋겠습니다.
전체 댓글7개
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 찾아와주시고, 정성스러운 문의글도 남겨주셔서 정말 고맙습니다~*
(닉네임이 인상적이시네요~! 한 번 들으면 잊기 어려울 듯!>.<b 후후)
# 현재 부모님댁 헬로비전 인터넷과 티비는~?!
요금이 착하다는 장점이 있으나..! 인터넷이 느리고, 티비 화질이 불만족스우시군요..ㅠ
1. 이번에 메이저 통신 3사의 인터넷과 티비로 갈아타신다면~?!
3년 약정 신규가입 진행을 전제로,
100메가 인터넷 단독 요금이 22,000원이고요~!
100메가 인터넷 + 기본 IPTV 1대 = 월요금은 총합 3.7~3.8만원대가 된답니다..!
1) 즉..! 현재 헬로비전과 비슷한 수준의 요금으로 이용하시는 것은 사실상 불가능해요..ㅠ
2) 대신~! 사은품이 든든하게 따라라고 있으니.. 아쉬움을 덜으실 수 있고요!^~^*
3) 인터넷 + 인터넷 = 결합이나,
인터넷 + 휴대폰(LG는 특정 알뜰폰 요금제 포함) = 결합을 적용하실 수만 있다면~?!
어느 정도의 요금 절감도 가능하시지요~!+_+b
2. 그럼..! 지금 이 시각, 메이저 통신 3사의 신규 가입 조건을 안내드릴게요~!
100메가급 인터넷 + 와이파이 공유기 + 가장 저렴한 IPTV 1대 = 3년 약정 신규가입 시..!
▶ KT 100메가 (+ 와이파이 공유기 1대 임대)
+ 베이직 (기가지니A 셋톱박스)
= 월요금 38,500원 / 사은품 총 37만원 / 설치비 47,400원 (주말, 공휴일, 야간 56,400원;;)
▶ SK 100메가 (+ 와이파이 공유기 1대 임대)
+ 이코노미 (스마트3 셋톱박스: 넷플릭스앱 미지원)
= 월요금 36,300원 / 사은품 총 38만원 / 설치비 47,300원 (주말, 공휴일, 야간 55,825원;;)
▶ LG 100메가 (+ 와이파이 공유기 1대 임대)
+ 베이직 (UHD4 셋톱박스)
= 월요금 38,500원 / 사은품 총 40만원 / 설치비 47,300원 (주말, 공휴일, 야간 55,825원;;)
-> 즉~! SK가 쪼금 저렴하고 (= 채널 수가 타사에 비해 적음), 전체적인 조건은 비슷해용!^~^*
3. 그..그런데..!
망 품질이 나쁘다면 가입을 추천드릴 수 없지요~;;
따라서 정확한 설치 주소지를 말씀해주시면? 3사 각각의 망 품질을 확인해드리겠습니다~!
그리고 최대한 경제적으로 이용하실 방법이 있는지 찾아드릴 수 있도록..!
결합 가능한 인터넷이나 휴대폰 (LG계열 알뜰폰 포함)이 있다면 꼭 함께 알려주시겠어요~?!
# 즉, 북극에서만두한입님~!
아래 항목들에 대해 댓글로 말씀 남겨주시면 감사하겠습니다~!^0^
① 부모님댁의 정확한 주소?
-> 예시 : 대구 달서구 두류동 111-11번지, 백메가 아파트 111동 111호 입니다
② 가족분들께서 따로 이용 중이신 인터넷 상황?
-> 예시 : 본인집 LG 500메가 + 티비 = XX원 / 약정 2년 남음 / LG폰 1회선 결합 중~!
③ 가족분들의 모든 휴대폰들 현재 상황과 계획?
-> 예시 : 부모님 ktM모바일 통화맘껏 10GB / 결합된 데 없음 / 1회선은 타사(알뜰폰) 이동 가능~!
그럼 저는 북극에서만두한입님의 소중한 회신을 기다릴게요~! 감사합니다~!(∗❛⌄❛∗)
대칭형 인터넷 FTTH / FTTB 중 어떤 케이블이 사용가능한지까지 설치될 인터넷망 품질에 대해 자세히 알고싶습니다.
2. 저는 건물 공용인터넷 사용중이라 납부하는 인터넷 요금제는 따로 없습니다. 인터넷 결합 불가능 합니다.
3. 부모님은 ktM모바일 데이터맘껏 7GB+(예전 요금제) / 결합된 데 없음 / 타사(알뜰폰) 이동 꺼려하심, 동일 알뜰폰 요금제 변경은 가능
요금제는 나중에 정확히 알아보고 알려드리겠습니다.
만약 타사(알뜰폰)이동 할 수 있다면 폰 결합 할인 포함 견적도 부탁드립니다.(해당 폰 요금제까지 정확히 알려주세요.)
4. 추가적으로 LG 헬로비전 고객센터와 해지방어전?을 치렀습니다.
정말 해지하려고 연락을 했었지만 고객센터에서 제시한 혜택들이 조금 솔깃해서 고민됩니다.
해지방어전에서 알게 된 사실은
- 현재 LG 헬로비전에 가입한 지 10년정도 되었다고 합니다.
- 현재 가입된 상품은 광립 라이트? 80-100메가 기본속도 인터넷 + 프리미엄 TV?(247 채널) 이라는데 아마 10년전 요금제로 인터넷은 비대칭,모뎀 형식이고 TV는 케이블 신호로 쓰는 셋탑박스 라고 합니다.
- 고객센터에서 제시한 조건은 3년 약정.
상품명은 500메가 기가 라이트 + 프리미엄 TV(247 채널/기존 TV 상품과 동일)이고
인터넷은 유플러스망(LAN 망이라서 대칭형 인터넷으로 들어온다고 함) 기가 인터넷+와이파이 속도 향상,
TV는 UHD IPTV 손바닥만한? 신형 셋탑박스로 교체 해준다고 합니다.
모든 장비 새로 교체해주고 설치비,장비임대료 등 추가요금은 없다고 하는데 와이파이 공유기를 까먹고 물어보지 못했네요.;
여기에 + 15만원 상품권(신세계,이마트,하나로) 제공
- 이렇게 해서 처음에는 월 22,000원으로 제시하다가 월 20,900원으로 기존 요금과 동일한 요금으로 최종 제시받았습니다.
- 솔직히 500메가 인터넷까지는 필요없어서 월 요금 낮출려고 100메가 인터넷으로 문의하니 현재 사용하고 있는 인터넷 비대칭,모뎀형식 그대로 변경사항없이 3년 약정 제시했습니다.
그리고 요금 할인이 안되는 이유는 원래 요금이 올라야 되는데 안오르게 해놔서 기존요금에서 할인이 안된다???고 합니다.
- 최종적으로 월 20,900원에서 요금할인은 불가능하고 고객센터에서 제시한 조건으로 3년 약정을 맺자 라고 하는데 먼저 고객센터에서 다시 연락하겠다고 해서 내일 2차 방어전 치룰 예정입니다.?
제가 문의드리고 싶은 것은 LG 헬로비전 고객센터에서 제안한 혜택들이 현재상황에서 괜찮은 혜택들인지 궁금합니다. 제시 받은 조건이 이득인지 아닌지 감이 안잡히네요.;;
제대로 계산기 한 번 두드려주세요~
그리고 인터넷+TV 결합 설치시 제공되는 장비들은 무엇이 있는지 궁금합니다.
만약 LG 헬로비전 고객센터의 제안을 받게되면 약정 3년 후, 다음 약정만료시 다른 통신사로 옮긴다고 해도 추가적인 비용(셋탑박스 등 면제된 장비임대료 반환)부담없이 이동가능한지도 궁금합니다. 그런데 고객센터에서 500메가 인터넷으로 계속 유도하는 느낌이 들어서 왜 그런지 궁금하긴 합니다. 부모님께서 500메가 인터넷 쓰실 경우가 거의 없으니...참...
저는 약정만료일 전에 무조건 해지신청해야되는 줄 알았는데 약정만료일 지나고 해지신청해도 추가 비용없이 사용한 요금만 납부하면 된다고 해서 천천히 고민해볼 생각입니다.
부모님께서 10년전 저품질 상품을 지금까지 사용하셨다는 사실에 제가 그동안 신경을 너무 안쓴것 같아서 이번에 제대로 변경해드릴려고 합니다. 매번 물어봐도 괜찮다고만 하셔서...ㅜㅜ
문의 내용이 길지만 견적 포함 자세한 답변 부탁드립니다.
이번 부모님댁 인터넷+TV는 제대로 바꿔 드리고 싶습니다.
앗..! 주소는 맨 끝까지 완벽하게 알려주셔야
각 통신사의 설치가능여부와 망 품질을 (= 대칭형 망 지원 여부) 확인해드릴 수 있는데요!
이번에 헬로비전 재약정 조건을 보니..! 타사로 갈아타실 필요가 없겠네요..ㅠ
본사로부터 안내받으신 내용대로라면~?!
1) LG인터넷이 대칭형 망으로 들어가는 곳이며..!
2) 헬로비전 500메가급으로 변경 시 -> 바로 이 LG 망으로 교체도 받으실 수 있는데다~!
3) 헬로비전 3년 재약정 시,
500메가 + 티비 (UHD급 셋톱박스) = 20,900원에 / 사은품까지 15만원 나온다면~?!
이전에도 본적 없을 정도로.. 정말 엄청나게 좋은 조건이거든요~!ㄷㄷ
-> 이 조건이면~?!
LG인터넷에 알뜰폰을 결합하여 쓰시는 것보다도..! 훨씬 더~ 유리합니다!^~^b
(참고로 헬로비전은? : 100메가급을 쓰시면 LG망으로 교체가 불가능한 게 맞습니다;;)
# 결론적으로..!
1. 저라면 헬로비전 재약정을 선택하겠습니다.
(헬로비전 UHD급 셋톱박스라면? 당연히 이전보다 화질 및 반응속도가 훨씬 좋을 거예용)
2. 이렇게 이번에 재약정을 걸로 쓰시다가, 3년 후에 약정이 만료되면~?!
아무런 위약금 없이 해지하실 수 있습니다~! (= 공유기, 셋톱박스 모두 3년 약정이 기본!)
3. 하여..!
어차피 비용 면에서 메이저 3사 100메가급보다도 유리하고 + 품질까지 개선될 테니..!
재약정 "콜!" 하시면 그만이신데요~!>.<
최종 결정 전에..!
① 500메가급으로 변경 시 와이파이 공유기도 1대 무료로 임대되어 따라오는 것 맞는지?
② 변경 받을 UHD 셋톱박스 모델명은 무엇인지?
③ 인터넷과 셋톱박스에 대한 변경설치비는 면제해주는 것인지?
-> 이에 대해서만 마저 확인하신다면, 더더욱 아쉬움 없으실 것이옵니다~!+_+b
1. 주소를 댓글로 쓰는게 찜찜해서; 전부 적지 않았는데 다시 알려드리겠습니다. ******** 입니다.(확인후 바로 지워주세요.)
각 통신사의 설치가능여부와 망 품질 확인부탁드립니다.
2. 본가에 가서 확인해보니 이미 모델명이 'UHD2(K1100UA)'인 헬로TV UHD 셋톱박스(2022년 제품)설치되어있습니다.
그럼 UHD급 셋톱박스로 새로 교체한다고 해도 TV 품질이 크게 향상될까 의문입니다.
고객센터에선 인터넷 신호로 쓰는 IPTV 라서 화질뿐만 아니라 여러부분이 향상 된다고하는데...
근데 요즘 대부분 TV 상품들 IPTV 아닌가요???
아무튼 부모님께서는 시큰둥하시네요. 그동안 TV 문제가 많았나봅니다.;;
인터넷은 케이블 모뎀(CBC382D1) 2017년도 제품;;, 와이파이 공유기는 Dual AP(DVW-2700L) 2020년 제품인데 고객센터에서 제시한 유플러스망 500메가급 인터넷 대칭망?+최신 장비로 교체하게 되면 인터넷 속도는 확실히 체감될 듯 합니다.
3. 이번 재약정 조건이 타통신사로 변경하지 않아도 될 정도였군요...가입 10년차+지역 방송사 인터넷+TV 3년 약정을 3번이나 한 상황에서 사은품 15만원은 부족하다고 생각되서 고객센터로부터 안내받았을 때는 솔깃했었지만 아쉽다는 느낌이 있었고 지금은 별로라고 생각되기도 합니다.
왜냐하면
현재 가입된 상품은 헬로 인터넷라이트 월8,800원 + 헬로TV 프리미엄 월 12,100원 + 헬로 AP 월
1,100원에서 헬로 AP 월 1,100원이 빠진 상품입니다.
부모님께서 3년전 재약정하실때 사은품없이 요금할인만 받으셨다고 합니다. 그런데 알고보니 월
요금 22,000원에서 1,100원(와이파이 공유기 월 임대료로 추정)이 빠진 현재 월 20,900원으로
재약정하신거였습니다.
그럼 월 20,900원 이란 금액은 실질적으로 요금할인이 없는 금액인거 아닙니까? 제가 알기론 3년전 재약정시 이미 가입한지 6년이 넘었으니 공유기 임대료는 면제라고 알고 있습니다. (아닌가요?)
그럼 당연한 요금 면제를 요금 할인으로 속이고 재약정 유도한 것같아 지금 사실 안내받은 조건들도 마음에 안듭니다.
부모님 입장에선 인터넷 100메가, 500메가 차이를 체감 못하실거고 지금 거의 10년전 인터넷+TV 케이블 사용하는 상황에서 아무 통신사 인터넷 100메가+TV 새로 설치해도 바로 체감하실거같아서 인터넷+TV 품질 업그레이드 조건은 별로 와닿지가 않고 재약정을 한다면 월요금까지 낮춰주거나 사은품은 요즘 37만원이상 준다고하니 그정도 받는다면 재약정할까 생각중입니다.
솔직히 재약정보다는 타통신사로 변경해드리고 싶기도 합니다.
4.오늘 2차 해지방어 할 때 말씀해주신
① 500메가급으로 변경 시 와이파이 공유기도 1대 무료로 임대되어 따라오는 것 맞는지?
② 변경 받을 UHD 셋톱박스 모델명은 무엇인지?
③ 인터넷과 셋톱박스에 대한 변경설치비는 면제해주는 것인지?
이 부분만 제대로 확인되면 재약정해도 충분히 괜찮다고 보시는 건가요?(요즘은 정말 어느정도 알고 있느냐에 따라서 금액이 몇십만원 차이가 나니...3년마다 무슨 고생인지.;;;)
이외 재약정시 유의해야 할 사항들이 있나요?
만약 고객센터에서 안내받은 재약정 혜택들 중 하나라도 이행을 안한다면
예를 들면 설치된 인터넷이 유플러스망이 아니라던지 등 이런 경우에 위약금없는 해지가 가능한거죠?
1588-1000번으로 전화했었는데 LG 헬로비전 본사 맞습니까? 상담원 연결까지 10분정도 걸렸고(
진짜 그냥 끊을뻔했습니다;;) 통화내내 상담원에게 두세번 물어봐야 정확히 말해주고 너무 답답
했네요.
5. 만약 부모님께서 재약정 조건이 마음에 안드신다고 하면,
약정만료일 지난 상태에서 재약정없이 월 20,900원으로 그대로 사용하면서 타통신사 요금 견적 천천히 알아보고 비교하다가 마음에 드는 통신사 요금으로 변경해도 상관없는지 궁금합니다.
약정만료일이 지난 상태에서 계속 사용하더라도 기존 약정요금 월20,900원이상 청구되지않고
언제든지 해지해도 위약금 문제도 없으며,
한 달 기간을 채우지 않고 해지하더라도 요금이 월20,900원 대비 일할 계산되어 청구되는거고
그 때도 이런식으로 해지방어할 수 있는건지 궁금합니다.
3년전 재약정할 때처럼 인터넷 약정만료일(3월 10일)에 맞춰 급하게 정하고 싶지 않네요...
이번에도 피드백 감사합니다~!>.<b
1. 마지막 문의에 먼저 답을 드릴게요~!
1) 약정이 만료된 상태에서,
재약정 없이 그대로 사용하시면서 -> 천천히 생각해보시고 선택하셔도 상관 없습니다~!
참고로 상품들 월요금은? : 약정만료 이후에도 기존 월요금이 유지됩니다~!
("딱 어느 기간 동안만 할인을 넣어주겠다" 식으로, 기간제한 할인이 들어간 게 아니면요)
2) 그리고 월요금이 얼마냐 여부를 떠나서..!
약정만료일 이후라면 -> 당연히! 해지해도 위약금이 발생하지 않습니다~!+_+b
3) 한달 기준으로, 며칠만 사용하고 해지하신다면? 요금은 '일할' 적용되는 게 맞습니다~!
2. 헬로비전 고객센터 전화번호 : 맞습니다~! (찡긋)
1) 고객행복센터 : 1855-1000
2) 070-7373-1002~3 (무료/ 헬로전화 이용 시)
3) 080-120-1012 (무료/ 타사 전화 이용 시)
이 중에서 어느 쪽으로 전화하시든지 -> 인터넷 가입/이용에 대한 상담이 가능하세요!^~^*
3. 부모님댁은~!
1) 현재 이미(!) UHD 셋톱박스를 쓰고 계셨군요?
그렇다면 또다른 UHD 모델로 변경하셔도..화질 차이를 느끼기 어려우실 수 있어요~;;
물론, 지금보다 최신 모델이면? 리모컨 반응 속도는 더 좋아졌을 수 있지만요~!
2) 망이 바뀌면 (동축망 기반 -> 광케이블 기반) 인터넷 속도 차이는 체감되실 거예요..!
특히 와이파이 공유기까지 최신 공유기로 바뀐다면.. 더더욱이요~!>.<
3) 3년 전, 3년 재약정 혜택이 요금할인 1,100원이 전부였다면? 아쉬우셨을 만해요..;;
그런데..! 이미 요금이 심하게(?) 저렴해서요..ㅠ
지금 요금에서 더 이상 할인을 적용해드리기가.. 어려웠을 것 같기는 합니다..ㅠ
지금 이 시각,
헬로비전 신규가입 조건을 보면? (백메가에서 : 3년 약정으로 가입 시)
헬로비전 광랜라이트 + 뉴베이직 (UHD 셋톱박스) = 월요금이 31,730원이거든요~!ㄷㄷ
즉..! 헬로비전의 최저 정상요금에 비해서도 약 1.1만원 저렴하게 이용 중이십니다~!>.<b
4. 이번에 아예 타사 상품으로 갈아타신다면?
1) 메이저 통신 3사보다는.. 스카이라이프 상품들 요금이 저렴하긴 하고요~!
2) 3사 중에서는? LG 가입이 1등입니당! (여기에 알뜰폰 결합까지 하시면 금상첨화~*)
100메가 + 기본 티비 = 3년 약정 가입을 전제로..!
▶ 스카이라이프 100메가 (+ 와이파이 공유기 1대)
+ SKY ALL (UHD 셋톱박스)
= 월 30,800원 / 사은품 총 35만원 / 설치비 36,300원;;
▶ LG 100메가 (+ 와이파이 공유기 1대 임대)
+ 베이직 (UHD4 셋톱박스)
= 월 38,500원 -> 알뜰폰 결합시 33,000원 / 사은품 총 40만원 / 설치비 평일 낮 47,300원;;
# 그런데..!
어디와 비교해봐도, 역시 헬로비전의 재약정 조건이 너무너무 좋습니다..ㅠ
헬로비전 재약정 시, 500메가급 기준 월요금 20,900원에 + 상품권 15만원이면~?!
LG에 알뜰폰을 결합해서 3년 내내 결합할인을 적용받으시는 것보다..!
3년간 총합 16만원 이상 이득이니까요~!ㅎㅎ
그럼.. 이번 안내도 살펴봐주시고, 더 궁금하신 점 있으시면 기탄 없이 댓글 남겨주셔요~!^0^
1. 인터넷은 500메가 기가라이트 (유플러스 대칭(형)망으로 교체해준다고 합니다.)
2. TV는 기존 TV 상품과 동일하나 신형 셋톱박스로 교체해주고, 변경될 UHD 셋톱박스 모델명 : 'T1100UA' 이라고 하네요.
3. 모든 장비(모뎀, 와이파이 공유기, TV 셋톱박스) 새로 교체 + 모든 장비 월 임대료 면제
4. 인터넷과 셋톱박스 변경 설치비 면제
5. 사은품 15만원(모바일 상품권, 설치후 2주이내 발송)
이렇게 해서 월 20,900원(기존과 동일한 요금)으로 재약정 하자고 합니다.
요즘 통신사 유선요금 다 올랐다고 요금할인은 단칼에 거절하고 사은품도 저 금액이 최선이라네요...
좋은 조건이라고 하시고, 여기저기 찾아보니 괜찮은 조건인 거같은데...부모님이 지금까지 사용하시면서 잔고장 때문에 너무 불편했다고 하시고, 지금도 TV 화면이 종종 갑자기 암전되면서 작년 12월에 교체한 UHD 셋탑박스는 저절로 꺼졌다가 다시 켜면 괜찮아지고 가끔씩 TV화면이 흔들리기까지 한다고 이번 기회에 타통신사 변경을 원하셔서 고민이네요.
저도 사실 LG 헬로비전 인터넷+TV 품질이 의문이라 몇가지 문의드릴게요.
1. 이전에 주소 알려드렸는데 부모님댁의 각 통신사의 설치가능여부와 망 품질 확인부탁드립니다. 알려주세요~
대칭형 인터넷? 광케이블?이 설치될 수 있는 지역인지, 특히 인터넷 유플러스 대칭망이 설치될 수 있는 지역인지 궁금합니다.
부모님댁 인터넷 속도가 다운로드 40메가, 업로드 2메가? 나오던데 요즘 LG 헬로비전 500메가 인터넷은 평균적으로 다운로드, 업로드 얼마정도 나오는지 알 수 있을까요???
그리고 LG 헬로비전 인터넷 품질 괜찮은가요? 검색해보니 대부분 안좋다는 평밖에 없는데...ㅜㅜ KT 인터넷 품질과 비교하면 어떤가요?
아무리 재약정 요금이 괜찮다고 해도 품질이 나쁘다면 전혀 쓸 이유없고, 기존 요금보다 비싸더라도 타통신사로 변경할 생각입니다.
2. LG 헬로비전 IPTV 품질이 어떤지 궁금합니다.
고객센터 상담사에게 변경되는 TV 상품명에 대해 문의를 해도 기존 상품과 동일하다고만 하고(그런데 기존 상품명도 제대로 알려주지않음!!!) ,
셋톱박스 모델명도 겨우 알아냈는데 모델명이 'T1100UA' 셋톱박스를 사용하는 TV 상품명을 알 수 있을까요? 무슨 '테크닉컬러???' 셋톱박스 라고 합니다...
TV 채널은 247개라는데 LG 헬로비전 공홈에서 아무리 찾아도 247채널 TV 상품은 없네요... 너무 궁금합니다!!!
그리고 변경될 셋톱박스는 좋은 셋톱박스 인지???...바꾼다고 해서 전반적인 TV 품질이 나아질까요???
아니 검색해보면 헬로비전 IPTV 상품 품질도 대부분 안좋다는 악평밖에 없는데;;; 정말 요즘 품질은 쓸만한지 괜찮은지 궁금합니다!!!
3. 변경해준다는 유플러스 대칭 망?이 광케이블 망 인가요? 품질이 괜찮은 망 인거죠?
유플러스 대칭 망?으로 변경해준다는 건 TV도 이제 IPTV로 볼 수 있다는 말인거죠? 그럼 망을 변경해서 인터넷+TV 설치한다면 여러 면에서 기존 인터넷+TV 품질보다 확실히 나아지겠죠???
고객센터 상담사에게 이런 부분들을 물어봐도 대충 '그냥 좋다,품질이 나아질거다,요금 저렴하다 ' 이러고 정확하게 답변을 안해주네요...거기다가 LG 헬로비전 인터넷, TV 에 대해 검색해보면 대부분 악평뿐이고...;;;
아무리 손해볼 거없는 좋은 재약정 조건이라고 해도 나중에 생각보다 인터넷+TV 품질이 별로고 불편하다면 기본 3년약정인데... 생각만 해도 끔찍하네요.;;;
4. 대칭형 인터넷 100메가 또는 500메가 와 TV 기본(최저요금제) 결합 상품으로 KT, SK, LG유플 견적 다시 한번 부탁드립니다. (부모님 댁에 대칭형 인터넷이 설치가능한지와 망 품질까지 확인 부탁드립니다.)
1. 부모님댁 주소 (해운대구)를 확인해 보니..!
SK는 설치가 불가능하고요~;;
KT와 LG는 광케이블 기반인 대칭형 망이 (둘다 FTTB방식) 들어가는 것이 확인됩니다!
다만..! 어느 주소지든지 다~ 마찬가지..이듯!
대칭형망이 들어간다고 -> 무조건 대칭형 망으로 설치된다고 보장되는 건 아니에요..ㅠ
'실제' 설치 현장 상황에 따라서.. '이변'이 있을 수가 있거든요~!ㄷㄷ
즉, 건물이나 도로 등의 사정에 따라,
"광케이블 기반인 대칭형망으로는 설치가 불가능하다" 판정이 나오는 경우도 있어요~;;
그리고 이 주소지는~?! LG 인터넷 개통 건 총 5건 중에서 --> 3건이..!
광케이블 기반이 아닌..!
전화선 기반인 구형 망 (VDSL)으로 설치된 것이 확인되었습니다..ㅠ
1) 즉~! 이번에 LG 인터넷으로 가입하시든?
헬로비전 500메가로 (= LG망) 변경하시든?
우리집에 실제로 광케이블 기반으로 설치가 될지는.. 기사님이 나가보셔야 알 수 있고요~!
2) 광케이블 기반 대칭형 망으로 설치되더라도? 어쩌면 품질 문제가 있을 수 있어요..;;
(물론~! 이런 경우는 무척 드물기에.. 굳이 미리 걱정하실 필요는 없습니다..ㅎㅎ)
-> 하여, 이러한 변수에 대해서도..! 살짝쿵 미리 참고를 해두시면 더욱 좋겠습니다~!
3) 한편, 헬로비전 '자체' 망 품질은?
완전 신축 아파트에 들어가는 게 아닌 한..! 전반적으로는 좋지 않은 것이 맞습니다..;;
메이저 통신 3사와 달리, 거의 대부분 '동축망' 기반으로 제공되거든요..ㅠ
(동축망 기반인 인터넷의 특징은 : 핑이 심하고 업로드 속도가 특히 느리다는 점이지요)
4) 광케이블 기반인 대칭형 망의 : (일반적이고 정상적인) 속도라면~?!
유선인터넷 속도 기준으로..!
100메가급이면 : 80~90Mbps 정도,
500메가급이면 : 400Mbps 대 정도는 나오는 것이 보통입니다~!>.<
2. 말씀하신 헬로비전 티비 요금제(상품)는~?!
247개 채널이면.. 아마 뉴베이직 요금제일 듯해요~!
(현재 공식 홈페이지에서 248개 채널로 안내되고 있으며, 채널수는 조금씩 변동 있거든요)
그리고 헬로비전의 UHD급 셋톱박스 기종(모델)은?
K1100UA 는 : 2020년 출시된 기종이고 (= 동축케이블RF과의 연결로만 통신함!)
T1100UA 는 2021년 출시된 기종으로..! (= 동축케이블 뿐만 아니라 랜선, 즉 UTP케이블 연결도 필수!)
이번에 변경받기로 하신 기종이 더 최신 기종이기는 합니다!>.<b
같은 UHD급 셋톱박스이기는 해도, 기존과 망이 바뀌고 연결방식도 달라질 테니..!
전반적인 품질 차이를 느끼실 가능성도 높습니다!
다만.. 아무리 헬로비전 티비가 (UHD 셋톱박스 기준) 좋아졌다고 해도?
전반적으로는 아직은 메이저 통신 3사의 IPTV 만족도가 더~욱 높기는 해요!^~^;
3. 1번에서 안내드린 것처럼,
모든 설치 현장에는 변수가 있을 수 있기에..!
각 통신사 기사님께서 직접 나가보셔야 정확한 인터넷 품질/속도 확인이 가능합니다~!
만약..! 헬로비전에서..!
재약정을 걸지는 않고, 일단 셋톱박스/요금제 + 망 교체만 받아보실 수 있다면??
-> 변경해서 직접 써보신 후! 재약정을 할지 말지 선택하시면 가장 좋으실 텐데요~!
아마도.. 위와 같이는 진행이 어려우시겠지요..ㅠ
(정확히는 진행하실 수는 있지만 + 재약정 걸지 않고서는 비용 부담이 클 수 있겠지요~;;)
그래도 혹시 모르니..! 헬로비전으로 전화하시어,
"계속해서 품질 문제가 있을까 염려되니..!
1) 재약정은 걸지 않고..!
일단 망교체 (+ 500메가급 요금제와 그에 맞는 신형공유기) & 셋톱박스 교체부터 해달라!
2) 아니면 재약정을 걸더라도..!
변경 후에도 만족스럽지 않다면 위약금 없이 해지를 해주겠다-라는 약속을 해달라.
그게 어렵다면 그냥 인터넷과 티비 품질이 보장(?)된 메이저 3사로 갈아타겠다"
-> 하고 말씀해보시는 것도 좋겠습니다~!+_+b
4. 현재 3사의 신규가입 조건은 아래와 같습니다~! (SK는 제외할게용;;)
100메가 인터넷 + 와이파이 공유기 + 가장 저렴한 IPTV 1대 = 3년 약정 신규가입 시..!
▶ KT 100메가 (+ 와이파이공유기 1대 임대)
+ 베이직 (기가지니A 셋톱박스)
= 월요금 38,500원 / 사은품 총 37만원 / 설치비 47,400원 (주말, 공휴일, 야간 56,400원;;)
▶ LG 100메가 (+ 와이파이공유기 1대 임대)
+ 베이직 (UHD4 셋톱박스)
= 월요금 38,500원 / 사은품 총 40만원 / 설치비 47,300원 (주말, 공휴일, 야간 55,825원;;)
▶ LG 500메가 (+ 와이파이 공유기 1대 임대)
+ 베이직 (UHD4 셋톱박스)
= 월요금 44,000원 / 사은품 총 47만원 / 설치비 47,300원 (주말, 공휴일, 야간 55,825원;;)
-> 단, LG는? 알뜰폰 (결합 가능 요금제)과 결합 시..!
= 100메가급 총요금은 33,000원으로 / 500메가급 총요금은 34,100원으로 내려갑니다~!^0^