안녕하세요
인터넷설치 문의드립니다.
주소는
경기도 부천시 소사로 ***번길 **-*
*층 단독주택이고요.
1층은 KT 기가 인터넷 이용중이고 약정기간은 아직 남았습니다. 티비는 없고 와이파이 이용중입니다
2층에 인터넷 신규설치인데 와이파이 사용하려고 합니다 .티비는 사용하지 않습니다.
문의내용을 적어볼게요
인터넷을 잘 몰라서 두서가 없어요
1) 1층에서 쓰는 회선이 대칭, 비대칭 중 어떤 것인지 조회부탁드려요 .
노트북에서 와이파이 끊김현상이 가끔 발생해서요. 인터넷 서칭 할때는 잘 모르겠는데 줌 화상회의를 할 경우에 '인터넷 신호가 약하다' 는 알림이 가끔 뜹니다
2) 1층과 2층을 공유기로 인터넷을 한 회선으로 같이 사용할 수 있나요?
3) 1층식구 휴대폰: 약정남음.
2층식구 휴대폰: 약정종료된 KT 요금제와 알뜰폰 요금제를 사용하고 있습니다. 휴대폰 결합도 한번 봐주세요.
(휴대폰,인터넷 결합을 하면 요금을 한 사람이 내는 건가요?)
연락처: 010-79**-****
전체 댓글3개
우선 알려주신 주소지라면 KT 인터넷이
짱짱한 대칭형 방식으로 제공되는 것으로 확인됩니다 +_+
인터넷 품질 문제 원인이 너무나 다양하여
말씀해 주신 상황만으로는 문제 원인을 콕 집어 말씀드리기 어렵지만
공유기 노후화, 성능 저하를 의심해 볼 수 있어요 😅
와이파이 공유기는 24시간 내내 가동되는 기기인 만큼 수명이 존재하는데
의외로 공유기는 신경쓰지 않고 지내는 경우가 많답니다.
또한 알려주신 주소지는 1층과 2층이 분리되어 있는 주택으로 보이는데
원칙적으로 인터넷은 각 층마다 따로 설치해야 해요.
통신사 설치 공정은 댁내 1대의 단말기까지 인터넷을 제공하는 것에 의의를 두고
이 이상 네트워크 구성의 의무가 없기 때문이죠;;
따라서 ez****님이나 가족께서 직접 작업할 수 있다면
인터넷 1회선으로 1층과 2층 각각 연결하여 사용할 수 있고요~!
작업이 어렵다면 따로 인터넷 회선을 설치해서 이용해야 합니다ㅎㅎ
1. 어떤 방안이 좋을지 고민해 보기 위해 먼저 여쭙습니다 😁
1층과 2층에 인터넷을 연결 작업을 할 수 있는 분이 계실까요?
앞서 말씀드린 거처럼 요것은 기사님 도움을 받을 수 없기 때문에 직접 작업하셔야 해요ㅠ
2. 1층과 2층 인터넷을 각각 따로 가입해서 사용하고자 하신다면
두 인터넷 명의자는 동일하거나 직계가족이 될 예정인지요?
만약 두 인터넷 명의자가 동일하거나 직계가족 관계라면
새로 가입하실 인터넷도 KT로 가입하여 패밀리 할인을 받을 수 있습니다ㅎㅎ
# '패밀리'란?!
본인 혹은 직계가족 명의의 모(母)회선 인터넷이 있는 경우에
자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요 😍
즉 인터넷+인터넷 결합으로 요금 할인을 받을 수 있지요.
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
3. KT 휴대폰을 사용하는 분이 계시다 했는데 어떤 요금제를 사용 중이신가요?
인터넷+휴대폰 결합할인은 어떤 휴대폰 요금제를
사용하느냐에 따라서도 할인 요금이 천차만별입니다 +_+
즉 사용 중이신 요금제 명칭을 알아야 할인 요금을 계산해 볼 수 있어요.
또한 인터넷+휴대폰 결합을 하더라도
인터넷과 휴대폰 요금은 각각 다른 분이 낼 수 있습니다 😊
4. 현재 사용 중인 공유기를 구입한 시기과 제조사, 모델명은 무엇인지요?
공유기 제조사와 모델명은 보통 기기 하단에 기재되어 있습니다~!
음.. 답변드리다보니 오히려 제가 질문을 드리게 되었는데요^^;
어떤 방안이 좋을지 찾기 위해 아래 4가지 정보를 확인해 주시겠어요?
1) 1층과 2층에 인터넷을 연결 작업을 할 수 있는 분이 계실까요?
2) 1층과 2층 인터넷을 각각 따로 가입해서 사용하고자 하신다면
두 인터넷 명의자는 동일하거나 직계가족이 될 예정인지요?
3) KT 휴대폰을 사용하는 분이 계시다 했는데 어떤 요금제를 사용 중이신가요?
4) 현재 사용 중인 공유기를 구입한 시기과 제조사, 모델명은 무엇인지요?
이렇게요ㅎㅎ
찬찬히 확인해 보고 댓글로 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다.
우선 커피 한 잔의 여유와 함께 답변을 찬찬히 읽어보시는 게 좋을 듯하여
남겨주신 연락처로 답변 완료 문자 알림도 한 통 보내드릴게요 😁
담당자분에게 오후 15시 이후로 통화 부탁드린다고 전달하였습니다 +_+
혹시 이따 통화하시고나서 다른 궁금증이 떠오르면 편하게 말씀 남겨주세용