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인터넷 해지 후 동일통신사 재가입 문의드립니다

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  • 유승희
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  • 조회: 1,512

기존에 KT를 이용하고 있었고 3/4부로 3년 약정이 만료가 됐습니다.

다른 통신사보다는 KT인터넷을 선호해서 추후에도 동일하게 이용하고 싶은데 약정만료 후에는 본사쪽으로 문의를 해야한다고 하시더라구요. 

가급적이면 백메가를 통해서 가입을 하고 싶은데 혹시 만료된 KT를 해지하고 다시 백메가 통해서 약정가입하는데 별다른 문제가 없는지 알고 싶습니다. 

또한 예전에 SK는 넷플릭스 망사용료, 타 통신사에 비해 인터넷 품질 저하 등의 이슈가 있었던 걸로 기억하는데 최근에는 어떤지 알고 싶습니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 유승희님, 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    아하~ 이번에 KT인터넷 약정이 종료되어 이를 해지하고, 다시 KT로 가입할 수 없는지 문의주셨군요?!
    이게 가능하다면 결합혜택도 이어 받고, 사은품도 받을 수 있으니 확인 차 문의주신 듯 합니다 +_+


    1. 아쉽게도 인터넷 해지 후 동일 통신사로 곧장 재가입(신규가입)하는 것은 불가합니다.
    통신사들은 사은품 취득을 위한 편법가입을 경계하기 때문이에요ㅠ

    그래서 신규가입을 진행하시더라도
    명의/주소/결합된 휴대폰 정보 등이 일치하는 지 확인을 하게 되고..
    이 중 겹치는 것이 있다면? 편법가입으로 보고 가입을 받아주지 않습니다 ㅠ

    일정 유예기간이 지나야만 재가입이 가능해지는데
    KT는 9개월로 가장 긴 편이에요.



    2. 다만, 몇 가지 조건만 지켜주시면
    9개월을 기다리지 않아도 재가입이 가능하긴 합니다.

    ① 인터넷 해지와 신규가입을 서로 다른 월(月)에 하고,
    ② 기존 인터넷과 신규인터넷의 설치주소가 서로 다르기만 하면 됩니다.
    ③ 또, 기존 회선 해지하실 때 KT상담원에게
    "해지 후 재가입을 암시하는 듯한 언급"을 하시지만 않으면 된다는 거에요!

    이를 테면 "인터넷이 이미 설치되있는 곳으로 이사가기 때문에
    인터넷이 더 이상 필요없습니다. 해지해주세요!" 라는 식으로 이야기하셔야 한다는 거죠ㅎㅎ

    위 3가지를 지켜주시면 해지 후 재가입(신규가입)도 가능해지고요~
    명의/휴대폰결합 구성원이 동일해도 사은품까지 아무런 문제없이 수령하실 수 있답니다.


    헌데..... 따로 말씀이 없으신 걸 보면 이사 계획이 있으신 건 아니겠지요?!

    그렇다면 아쉽지만 KT 해지 후 재가입은 불가능하옵고,
    대신 "재약정(약정갱신)"을 통해서나마 혜택을 조금 챙겨보실 수 있답니다 ㅎㅎ



    3. 재약정의 경우!
    아쉽게도 저희 백메가에서 도와드리지 못하옵고 KT고객센터(국번없이 100)로 전화해주셔야 하는데요~!
    아래처럼 이야기하시면 쉽게 조건을 확인하실 수 있을 거랍니다^ㅡ^
    시도하시기 쉽게 제가 대사(?)를 적어보았어요 ㅎㅎ

    "안녕하세요. 문의드릴 게 있어 전화드렸습니다.
    인터넷 약정이 끝난 걸로 알고 있는데 요즘 인터넷도 느린 것 같고 그냥 통신사를 바꿀까도 생각중이에요
    통신사 바꾸면 사은품도 50만원 가까이 나오다고 하더라구요 (과장해주세요!)

    (결합해서 이용중이시라면) 결합해서 싸게 쓰고 있는 것 같긴 한데
    어차피 알뜰폰으로 바꿔볼까 생각중이라 결합은 개의치 않고 있습니다.
    일단 통신사별로 비교를 좀 해보고 싶은데, 알려주시면 감사하겠습니다."
    라는 식으로 이야기해주시면 되어요~!

    그리고 듣고 오신 조건을 댓글로 자세히 남겨주시면
    내용을 살펴보고 가장 유리한 길로 가이드해드리겠습니다^0^




    4. 한편, SK 라고 해서 모든 지역에 인터넷 품질이 떨어지는 것은 아닙니다.
    "대칭형"으로 설치만 되면 KT와 별반 다를 바 없는 품질을 제공해요~!

    여기서 말하는 대칭형이란?
    다운로드/업로드 속도가 균일하게 잘 나오고 지연시간이 없는 회선을 뜻합니다.
    반대개념으로는 비대칭형이 있고 이는 다운로드 속도만 정상이에요ㅠ

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    즉! 대칭형이기만 하다면 국내 인터넷 품질은 쾌적하게 이용하실 수 있고요~!

    이와 별개로.. 대칭형이라 하더라도
    SK의 경우, "해외망 품질"이 다소 떨어지는 것이 사실입니다
    대칭형은 국내 인터넷 품질을 담보하는 것이고 해외 서비스품질은 또 별개의 문제거든요 ㅎㅎ;

    물론, 유튜브나 인스타그램, 페이스북 정도는 큰 지장없이 쓰실 수 있지만
    넷플릭스 속도 면에서는 3사 중에서 가장 떨어지는 편이구요!
    이외에도 특별하게 이용하는 유니크한(?) 해외망이 있으시다면 속도가 아쉬울 수 있으니 이 점도 꼭 참고해주세요!



    --------------------------

    여기까지 정리를 마쳤습니다~!
    읽어보시면 궁금한 점은 대부분 해소되셨으리라 생각되는데,
    이해되지 않거나 추가문의 있으시다면 기탄없이 말씀 남겨주시구요! :)

    재약정 조건을 확인하신 후 회신 남겨주시면 감사드리겠습니다 +_+ (꾸벅)
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