백메가 Since 2008

안녕하세요 유트브에 어제 댓글 남긴 사람입니다.
현 상황에서 어떻게 대응하는게 가장 나을지, 그리고 제 사례를 통해 사람들이 피해를 보지 않았으면 싶은 마음이네요. 뭔가 진행하면서도 계속 찝찝하고 해서 알아보다가 유튜브 통해서 백메가를 알게되고 영상을 통해 사기라는것을 알게되었는데요.. 소비자들이 티비인터넷에 대한 정보가 부족한점을 들어 결과적으로 본인들이 원하는 방향으로 이끌어낸거같은데
일단 남겨주신 질문에 대한 답변을 먼저 드리자면, 

1) 업체로부터 권유 받은 내용 현재 SK인데, LG로 1년 이동 후 SK 저렴한 가격에 재가입 도와주겠다 12개월간 LG 인터넷 무료혜택, 티비셋탑요금 29500원으로 요금 변경 2) 기존에 이용 중인 통신사, 약정이 만료되지 않았다면 약정 만료 기간까지 SK 이용중이였으며 LG 를 7월 5일날 설치, 만료기간은 24년 2월 SK기존 기기 만료 3) 현재 이용 중인 통신사, 개통한 지 얼마나 되었는지 현재 SK와 LG 둘다 개통되어있는 상황이며, LG는 지난달 7월 5일 개통됨 4) 통신사를 이동하면서 업체로부터 받은 사은품 현금 36만원 5) 만약 인터넷 요금이 이중(기존 통신사와 신규로 가입한 통신사)으로 빠져 나가고 있다면 각각 청구되는 요금 아직 LG요금은 청구되지않았으며 기존 SK 결합요금 37400원이 청구되고있습니다.


통화 시점부터 어떤식으로 접근했으며 어떤말들을 사기꾼들이 했는지 녹음파일을 토대로 타이핑해보았습니다. 지금 돌이켜보니 이상한점들, 말도 안되는점들이 많은데 정신없는상태에서 당하다보니 이런일이 발생하였네요..

6월 27일 목요일 (사기꾼 첫 전화옴)

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12개월간 지원 넣어드리고 현금보조금 받아야되서 안내

12개월간 인터넷요금 무료혜택 이후에 인터넷 티비 합산 매달 20500원대로 이용해드리게 추가 요금할인 넣어드리고있고,

기존 사용하셨던 구형 셋탑장비도 24년 신형 셋탑장비로 무료업그레이드 , 좋은 품질로 이용가능.

12개월간 인터넷 무료혜택 말씀드렸는데, 24만원 입금, 인터넷요금 제외한 티비셋탑요금 29500원으로 요금변경되고

12개월 인터넷 무료사용기간 종료되기전에 미리 연락해서 현금보조금 50만원과 납부요금 20500원대 가능하게 신규결합 묶어드리겠습니다. 

통신사 옮긴다하면 현금보조금 70만원정도 받아볼수있는데, LG나 KT 기본요금 자체가 4,5만원대로 올라가다보니

약정기간 3년이자나, 남은기간 인터넷 무료혜택 받아보고, 신규결합 혜택으로 월납부요금 20500과 현금보조금 최대 50만원 한번더 받아볼수있다

12개월치 인터넷요금 24만원이 선지급 처리 나갈거고, 위 금액은 고객님께서 설치 기준 5일이내 입금될거야.

인터넷 19300원 현재 나가고있어. 

티비요금이랑 인터넷요금 따로 납부하자나요, 금액 포함되는게 대략 2만원이여서 24만원넣어드리고

기간 끝나실때 신규결합혜택, 일반적인 재약정이 아니고, 현금보조 50만원과 월납부요금 20500원대 가능한거다. 

인터넷요금 고지서랑 약정기간이 남아있기떄문에 0원으로 표기해드릴수가없어서 24만원 입금 먼저 도와주고있다.

12개월치 인터넷요금 24만 지급된다고말씀드렸는데, 통신법규정상 제제가 되는 내용이라서 원래라면 안내해드린대로 24만원중 3만원은 모바일상품권으로 지급받으셔야되는데, 현금으로 받으시는게 나으시자나요, 정산처리를 위해 3만원 모바일상품권은 제가 직접 반납처리 안내해드려서 현금으로 직접 넣어드리겠다 

12개월 무료사용기간동안은 통신법규정상 동일한 통신법 장비로는 12개월 인터넷 무료혜택을 넣어드릴수없어요 그래서 이 기간동안, 이 공백기간동안에만 LG인터넷과 티비 변경처리 들어가서 인터넷무료혜택 넣어드릴테니깐 이점만 참고해주면되. 저희 설치센터측에서 엘지장비 빌려와서 12개월만 사용하시고, 그 이후에 그달 정책에 맞춰 현금보조금 최대 50만원과 인터넷 티비 월납부요금 20500원대로 저렴하게 이용하신점 참고부탁

이 기간동안 엘지인터넷으로 무료혜택받는다 말씀드렸자나요, 이 통화 끝나고 5분안쪽으로 해피콜 장비대여차 본인확인 전화갈거다. 12개월간 엘지 이용하기에 엘지 기본요금이 25800원이다라고 안내나갈수있는데 이 금액은 저희가 지급해드리는금액이라서 고객님꼐서는 티비셋탑요금 29500원만 납부해주시는거라 이점만 참고해주면되

사은품안내가 3년약정기준 49만원이다 안내나갈수있는데 고객님꼐서는 12개월만 이용하시는 인터넷무료혜택으로 고객으로 바로 등록처리되기떄문에 고객님꼐서는 해당내용없기에 염려하지마시고, 어느통신사건 약정기간이 3년인데 9개월~1년만 쓰고 해지한다하면 당연히 접수자체가 안들어가겠죠, 고객 유치로 인해 예민한부분이라서 이제 해피콜측에서 9-1년만 사용하고 통신사변경 안내받았냐 물어봤을때 아니다라고 해야 무료혜택 정산 처리가능하시니 이점만 꼭 참고부탁드리겠습니다. 

6월 27일 목요일

그다음에 02-1544-8738로

개인정보 다 뺴가네 

주번, 핸폰번호, 주소, 

사은품 입금받을 계좌 , 가입하실 인터넷상품은 프리미엄안심기가진료와이파이, 티비는 프리미엄티비UHD세탑 , 총 52800 부가세포함

기사님 출동비 56900원 첫달요금,  모바일상품권 3만원과 현금 36만원 개통 1주일이내에 지급되실거고 약정기간은 3년이고, 영업점측에서 9개월~1년만 사용하고 현금사은품 받기로 안내받은적있나요? 약정이나 해지시 사은품환수 및 위약금 부과되며 할인받은 모든것은 할인반환금으로 청구될수있다 

6월 27일 0218337838 여자

신청주신 상품중에 인터넷은 500메가로 신청주셨는데, 3개월동안 1기가로 추가 무료혜택 넣어드리괴있는데요, 

고지서에는 5500원으로 추가요금으로 고지는되지만, 추가되는 요금 5500원은 16500원은 개통되면 바로 지급해드릴거고 체험 종료시점에 안내종료 문자넣어드릴테니 원래 신청하셨던 요금제로 변경만 하시면되 

6월 27일 목요일 0109471627x (다른번호로 연락옴, 번호 두개쓰는듯)

인터넷1년 무료이용할거라 티비셋탑료 29500원만 납부하면되고, 12개월 종료되기전에 할인율 높은 신규약정3년 넣어드릴예쩡이니 참고부탁드리고 

설치비 안내 받으셨을텐데, 3개월동안 미납정지없이 잘 이용해주시면 자동요금에서 환금되실 예정이구요

그리고 고객님께서 직접 해지하셔야된다 멘트가 나올수있어요 위약금이나 청구될수있다 인데, 고객님꼐서 위약금이나 그런거 해지하실필요없이 담당자인 제가 다 처리할 예정이라서 고객님꼐서 따로 하실필요없으시구요 상부에서 오늘 전화 가입경로 물어볼수있는데 지인을 통해서 가입했다 이야기해주시면되고, 설치팀에서 설치잡는 일정 가실건데 내일중으로 오후차 한번 연락드리겠습니다. 

7월 1일 월요일

설치팀 일정잡았는지 확인전화 

7월 5일 

장비반납이나 해지의 경우 담당자인 제가 예약처리해드리고 있기에 별도 하실필요없으세요, 하지만 고객님꼐서 직접해지하셔야된다라는 문자나 기사님의 형식적인 안내가 나갈수있는데, 고객님꼐서 별도로 진행하시는거 없으시니깐 이 부분은 절대 염려안하셔도 되구요, 뺴놓은 장비나 쇼핑백에 잘 보관해주시면 되, 

담당자라서 설치도중에 문의사항 있으면 바로 문의 부탁드리구요, 설치 완료되시면 전에 말씀드린 모바일상품권 3만원으로 지급이 들어가실건데 문자로, 그 문자내용만 저한테 캡쳐해서 이 번호로 문자보내주세요 

7월 8일

전에 말씀드렸던 현금사은품 있으시자나요, 저희가 다 현금으로 지급드릴거라서 101번으로 문자 쿠폰번호 오신거 캡쳐해서 보내줘 그 금액포함해서 지금 입금넣어드릴게요.

7월 11일

기존에 안내드렸다시피 인터넷비용 12개월치 해서 24만원 입금된다고 말씀드렸는데요, SK 기존에 사용하셨던 거 약정기간 확인해보니 6개월정도 남으셨더라구요, 그래서 기존통신사 sk 약정 종료되기 전에 6개월간은 요금이 이중으로 나가시는데, 이부분같은경우는 당연히 이중으로 부담하면안되자나요, 그래서 요금지원처리를 해드릴건데 12개월간 2만원 무료혜택으로 요금지원해드렸기떄문에 그기간 중복으로 발생되는 티비셋탑요금 매달 2만원씩 6개월치 12개월간 추가지급되셔서 처음 안내해드렸던 24만원이 아닌 36만원이 오늘내일중으로 입금되실거구요, 추가적으로 고객님꼐서 중복으로 납부되는 요금은 없으시니깐 12개월 이후에 구결합에서 신결합으로 변경처리되면서 20500원대로 기존에 납부하셨던 요금보다 저렴하게 변경되니 참고부탁드리며 그때 한번 더 현금보조금 받아볼수있다 

7월 31일 이날은 내가 먼저 전화, 

7월 5일날 하셨으니깐 내년 7월 5일 전에 한번더 전화드릴거고

현금보조금 한번 더 챙겨드리면서 20500원대로 낮춰드릴거다

요금절감받으실려고 이거 완기혜택? 받아보시는거에요

요금은 인터넷 티비 합산해서 모든 금액이 20500원대로 낮춰질거에요.

8월 6일 

부서 변경으로 담당자 바꼈다고 전화옴, 앞으로 다른 담당자한테 연락하시라 

현재상황 ( 이부분은 혼자 적으면서 고민했던 부분입니다.)

7,8,9,10,11,12,1,2 까지 한달에 37400원씩 8개월간 납부해야하는 금액 299천으로 약 30만원 이중으로 발생 , 근데 왜 12만원만 티비셋탑료만 줘? 

7월 5일 통화에서 장비반납이나 해지의 경우 본인이 다 예약처리해주고있다고?

현재 나가는 비용은 ? LG 티비셋탑료 29500원, 그리고 SK 37400원, 이중으로 나가고있네..

그렇다면 최대한 좋게 생각한다고 가정하면, sk 남은기간은 현금지급받은 36만원으로 메꾼다고 치면, 

그냥 LGuplus를 1년동안 쓰던가 계속 쓰던가 하면 되는건가?

그리고 원래 현금 36만원에 모바일상품권 3만원이 지급되는건데, 얘네들이 24만원(LG인터넷 2만원씩 1년치 지원금)+12만원( 현재 SK티비셋탑료 6개월치 ) = 36이라며 거짓말쳤고 모바일상품권 3만원도 본인들이 편취한느낌이네 , 그리고 더 문제는 해지 및 위약금 관련해서 알아서 처리하겠다하면서 애매하게 넘어가면서 SK인터넷비용에 대한 언급은 없고 이중부과되게끔하는걸 보니 잘 모르는 일반사람들은 당할수바께 없는 교묘하게 사기치는거네.