제가 작년 7월에 백메가 통해서 LG 인터넷이랑 TV 가입했었는데요.
그때 당시 TV 프로모션이라고 해서 프리미엄으로 몇개월 쓰고 바꿀수 있는 시점이 언제인지 안내해주셨는데...그 기간이 언제인지 기억이 안나서요 ㅎㅎ
문자를 보내주신다고 그랬던거 같은데. 기간이 안되서 아직인건지..
베이직으로 변경 하려고 하는데 지금쯤 변경해도 되는건지 문의드립니다.
남겨주신 문의 글 확인 후 담당자 정창현씨 통해
전화 안내 요청을 해뒀는데 이미 안내 받으셨지요?!ㅎㅎ
프리미엄 요금제 하향 가능 시점은 개통일 기준으로 9개월(275일)이 지났을 때로
아직 해당 시점이 도래하지 않아 문자 소식이 없었던 겁니다~!
4월 23일쯤 문자 발송 예정이었기 때문에 백메가 문자 메시지 받으시면
TV 요금제를 "베이직"으로 하향해 주시면 되어요🫡
궁금증이 해소 되었지요~?!
인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시거나 궁금하신 점 있으시면
언제든지 백메가 문을 두들겨 주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다🙋♀️💞