올해 1,2월즈음 kt대리점?판매점?이라며 연락이 왔고 인터넷과 티비 통신사를 기존 kt에서 sk로 몇달간 변경유지하면 사은품과 위약금을 대신 내준다는 등의 말을 듣고 얼결에 변경하게 되었습니다,, 마침 kt 티비약정기간이 끝날시점이었고, 모바일+인터넷+티비 합산금액이 현재 납부중인 금액보다 적은금액이다, 라는 말을 듣고 진행하게 되었어요. 원래 모르는 번호 일절 받지않는데 개인번호로 집요하게 계속 연락이와서 받고 말을 어찌나 잘하는지,, 뭐에 홀린거처럼 진행했네요 ㅠㅠ
사은품이라며 현금 25만원과 상품권 10만원을 상당을 받았고, 한달정도 지나 기존 kt 모바일 + sk 인터넷티비 금액이 기존보다 좀 더 나오는걸 확인하고 이러저런걸 검색하다보니 피싱에 당했구나라는걸 알게되었어요, 티비는 아예 들이지 않은 집인데 인터넷+티비 같이 유지해도 기존보다 쌀꺼라했는데,, ㅠ 달마다 1만-1만5천원정도 손해보는 금액이에요/ 이중납부의 피해도 많이 있는거 같은데 명세서 비교해보니 해지시점으로 kt쪽에는 모바일만 청구되고 인터넷과 티비는 내역이 없는거보니 해약이 된거 같더라구요
- 이런경우 장기간 유지중이던 kt로 다시 재약정 할수 있는 방법은 없는지
- 사실 변경하고 인터넷 속도가 빨라졌다고 느끼긴했고, 원래도 sk로 변경할까하던 마음은 있었어서,, 혹시 모바일상품까지 sk로 변경하는것도 괜찮을지 궁금합니다(kt 모바일 약정은 26년4월까지로 확인됩니다, 사실 kt 장기적 혜택을 체감한게 크게 없어서 변경할 의사도 있긴하구요, 이번에 sk로 바꿔보니 잘터지고 속도도 빨라서요,,)
백메가 이상희라고 합니다 😊
이렇게 긴 사연 정성스레 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
먼저… 남겨주신 글을 쭉 읽어보니 마음이 많이 착잡하셨을 것 같아요 ㅠ
처음엔 저렴해진다던 통신사 변경이, 알고 보니 손해가 되고 있었고
그 과정에서도 적잖이 스트레스 받으셨을 듯 합니다;;
그래도 지금이라도 정확히 짚고 넘어가고자 찾아주셔서 정말 다행입니다!
제가 도와드릴 수 있는 부분, 꼼꼼히 안내드릴게요.
1. 우선 이 상황, ‘피싱’은 아닙니다
말씀하신 내용들을 보면,
이중 가입(기존 KT 해지 안 한 채 신규 개통)도 아니고
KT 회선은 정상 해지 처리된 것으로 짐작됩니다.
요즘은 '원스톱 전환 서비스'라고 해서
신규 통신사에서 가입과 동시에 기존 회선 해지를 처리해주는 제도가 있거든요 ㅎㅎ
아마 이 제도를 통해 KT인터넷이 해지된 상황이 아닐까 싶습니다.
인터넷 피싱 사기는 대부분 인터넷 요금이 이중으로 나가게끔 하는 형태가 많은데,
적어도 jhjy0201님께서는 기존에 쓰던 회선이 정리된 것으로 보여진다는 거죠.
※ 물론, 이는 어디까지나 저의 추측일 뿐이에요!
정확하게 확인하기 위해 KT 홈페이지나 고객센터를 통해 ‘가입 서비스 내역’을 다시 확인해보세요.
실제로 해지가 되었는지는 파악할 필요가 있습니다.
2. KT 회선이 이미 해지된 상황이라면? 아쉽지만 ‘해지 철회’는 불가능합니다 😢
이는 '해지 당월'까지만 가능하기 때문이고,
1~2월쯤 해지하신 거라면 시점상 이미 지나버렸거든요.
▶ 다시 KT로 신규가입하시려면
기존 주소 기준 ‘9개월 유예기간’이 지나야만 사은품 받고 재가입이 가능하고요.
그 전에 KT로 복귀하려면 ‘본사(100번)’ 통해 가입은 가능하나,
이 경우 사은품은 지급되지 않습니다. 🥲
3. SK인터넷이 만족스러우시다면 유지도 방법입니다!
속도나 품질이 괜찮다면,
지금 SK인터넷을 유지하는 쪽도 충분히 고려할 만해요.
물론, 제공받으셨던 사은품이 적게 들어온 점은 아쉽습니다만...
(저희 백메가 통해 가입하셨다면 현금 43~47만원을 받을 수 있습니다 🥲)
이미 개통이 완료된 상황이기도 하고,
일단 통신 품질이 만족스럽다는 건 큰 장점이니까요!
✅ 다만, 아래 3가지만 꼭 체크해보세요!
① IPTV는 지금이라도 해지 검토하시는 게 좋습니다
매달 청구되는 IPTV 요금이 1.5만원 이상인데,
실제 시청도 하지 않으신다면 '위약금 적을 때' 해지하시는 게 낫거든요?
인터넷, TV 같은 유선통신 상품은 사용기간이 길어질 수록 위약금이 불어나는 구조이기 떄문이에요.
→ SK 고객센터에 TV 해지 위약금 문의해보시고
→ 당시 가입 유도했던 업체에 항의하셔도 좋습니다.
예시:
"TV는 필요 없다고 했음에도 가입을 유도했고,
요금은 더 저렴하다고 해서 변경했는데 오히려 손해다.
지금이라도 TV 해지하고 싶은데 어떻게 처리해줄 수 있냐?"
같은 식으로요.
② 휴대폰을 SK로 변경하신다면, 휴대폰 위약금도 발생할 거에요!
그나마 휴대폰 위약금 규모는 그리 부담스러운 편이 아니긴 하지만,
→ 꼭 위약금 규모를 조회해보시고 결정하셔야 합니다.
③ SK휴대폰+인터넷 결합, 지금이라도 가능할지 확인!
SK는 원칙적으로 인터넷 개통 후 30일 이내까지만 휴대폰 결합이 가능한데,
이 기간이 지났더라도 상담원 재량으로 적용해주는 경우도 있어요.
→ SK 고객센터에
"제가 인터넷을 올해 1~2월 쯤에 개통했는데,
지금이라도 휴대폰을 SK로 옮기면 결합할 수 있나요?"
라고 꼭 먼저 물어보시고
된다면 그때 SK로 번호이동 하시는 걸 추천드립니다.
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✅ 요약하자면!
✔️ KT는 이미 해지되었다면 철회가 불가능하고,
9개월 유예기간을 채워야 재가입(사은품 포함)이 가능합니다.
혹시 모르니 KT상품이 확실히 해지되었는지 가입상품 내역을 꼭 조회해보시길 권해드려요.
✔️ SK인터넷 품질이 만족스러우시다면 유지하시는 것도 좋은 선택입니다.
단, IPTV는 지금이라도 위약금 확인 후 해지 검토를 꼭 해보셔야 해요.
✔️ SK로 휴대폰 이동 전, 위약금 조회어와 결합 가능한지 반드시 확인하셔야 합니다.
→ 고객센터에서 결합이 가능하다는 확답을 받으면 이동하세요!
이렇게 줄여볼 수 있겠군요 ^ㅡ^
여기까지 저의 답변이 조금이나마 도움되셨으면 좋겠고요!
마지막으로 한 가지 덧붙이자면...!
백메가는 ‘인터넷 가입 유치 전문 업체’지만,
이런 유도 가입이나 피싱 사기를 당한 분들에게
늘 한결같은 마음으로 조언드리고 있는데요.
다음 번에는 꼭 저희 통해 가입해보시면 좋겠습니다 +_+
비교/분석도 투명하게, 조건도 최대치로,
무엇보다 ‘가입 이후’도 계속 곁에 있는 곳이니까요 ㅎㅎ
언제든 부담 없이 들러주세요.
정말 감사합니다!