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KT인터넷티비 재약정 문의드립니다.

회원님의 사진
  • 시크라엘
  • 댓글: 3
  • 조회: 73

백메가 덕분에 KT인터넷 신규로 3년간 잘 쓰고 2025년 5월 약정기간이 끝나가서 재약정을 오늘 신청했습니다. 

상담받기로는 핸드폰과 인터넷 패밀리결합으로 이미 할인받고 있어서 (TV 인터넷 둘다 베이직) 33000원 납부중인데, 재약정시에는 패밀리결합이 해지되어 38500원이 되고, 상품권 39만원 주실수 있다고 하더라고요. 그게 아니라면 1만원 할인해서 28500원 납부하고 패밀리결합은 해지된다고 안내받았는데요. 이 말이 맞는건지 해서요.


일단 재약정은 그대로 예약 신청하긴 했는데 (28500원 납부하는걸로) 뭔가 이상해서 문의드립니다.

전체 댓글3
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 시크라엘님 백메가 이상희라고 합니다
    잊지 않고 다시 찾아주셔서 감사합니다💜

    아하, 조만간 약정이 종료돼 재약정을 진행하게 되셨군요?!
    그런데 안내받으신 내용이 살짝 의문스러워 확인 차 게시글 남겨주신 듯 합니다 ㅎㅎ

    결론부터 말씀드리면
    "패밀리 결합"이 적용되있는 상태에서는 원칙적으로 재약정이 불가능합니다.
    때문에 제안받으신 내용중에서 "패밀리 결합이 해제된다" 라는 내용이 꼭 포함되었던 것이에요~!

    1안은 패밀리 결합 해제 후 월 38,500원 / 사은품 39만원 지급
    2안은 패밀리 결합 해제 후 월 28,500원 / 사은품 없음

    이렇게 제안 받으셨는데,
    결국 상품권 vs 요금할인 중에 어떤 혜택을 받을 지 결정하시면 되는 문제인 거죠 ㅎㅎ


    딱~ 혜택만 비교해보면 1안으로 진행하시는 게 이득이긴 합니다.
    월 1만원 할인은 3년 약정 기간동안 누적되면 36만원인데,
    상품권 받으시면 39만원의 혜택을 보시는 거니까요, 3만원 더 이득이죠! >.<

    물론, 상품권 사용처가 마땅치 않으시다거나~?!
    상품권을 현금으로 교환하실 경우 발생하는 수수료가 있으니
    이런 것들을 고려한다면 요금할인을 택하신 것도 나쁘지 않은 선택이랍니다 🥰🥰 ㅎㅎ

    저의 답변으로 시크라엘님의 의문과 궁금증이 조금이나마 해소되셨으면 좋겠구요!
    이번에는 비록 저희가 진행을 도와드리진 못하였지만,
    다음 인터넷 약정이 종료되면 백메가를 찾아주시겠어요?!
    다시 한 번 재약정하시는 게 좋을지, 타사 이동이 좋을지 꼼꼼하게 비교해보고 안내해드리겠습니다 😉😉

    항상 믿고 찾아주셔서 감사합니다. 시크라엘님!
    좋은 오후 되세용~!
  • 회원님의 사진 시크라엘
    감사합니다. 그럼 28500원 혜택받는 중간에 핸드폰 결합을 해제하게 되면 어떻게 되는건지요? 약정할인이 사라지게 되는건지..
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @시크라엘오! 약정할인이 소멸되진 않습니다 ㅎㅎ
    휴대폰 결합으로 받은 할인만 딱! 사라지고 끝이에요
    그래서 지금 요금보다 5,500원이 증가한다고 이해해주시면 되겠습니다 😉😉
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