알림 톡을 받고 약정이 종료된 줄 알았는데
방금 인터넷 요금이 나갔습니다.
확인 부탁드립니다 ㅎㅎ
그리고 KT통신기 지니 리모컨 등 수거 일정도 궁금합니다~!
[백메가 주식회사]
※ 인터넷 약정 종료 안내
지금까지 저희 백메가를 이용해주셔서 감사합니다.
고객님께서 청약하신 인터넷의 약정 종료가 다가왔습니다. 계약정보를 확인해주시고, 이와 관련된 문의사항은 백메가로 연락해주세요.
▶ 청약자 : 010-****-****
▶ 통신사 : KT
▶ 개통일자 : 2021-11-12
▶ 예상 만료일자 : 2024-11-11
※ 예상 만료일자는 가입기간 내 일시정지/약정갱신/요금제 변경이 존재하는 경우 오차가 발생합니다.
정확한 가입정보는 통신사 웹사이트의 [내 정보] 메뉴에서 확인 가능합니다.
※ 기타 문의사항은 백메가 고객센터를 활용해주세요.
(상담가능시간: 평일 09:00~18:30)
- 대표번호 : 1544-5823
- 문의게시판 : https://100mb.kr/now/?y
전체 댓글1개
백메가 이상희라고 합니다 +_+
오전에 저희 상담원 통해 연락받으셨지요?! 흐흐
안내받으신 것처럼 인터넷은 약정이 종료되어도 자동으로 해지가 되지 않고,
직접 통신사 고객센터에 해지요청을 해주셔야 합니다 ㅎㅎ
대신 약정이 끝났다고 요금이 인상되는 일도 없으니 인터넷이 더 필요하시다면
필요하신만큼 사용하셨다 해지하셔도 무방해요 :)
헌데, 이야기를 들어보니 인터넷이 불필요해 해지를 진행하고자 하신다고 들었는데요~
KT고객센터(국번없이 100)으로 연락하셔서 해지를 진행해주시면
-> 전산으로 해지처리를 도와드리고 기사님 방문 후 장비를 수거해가실 거랍니다 +_+
오! 그런데 이번에 빠져나간 요금은 지난 달 10월 사용료라서요~
다음 달에도 11월 사용분(11월 1일부터~해지일까지)도 한 번 빠져나갈 것이랍니다!
그러니 다음 달에 요금이 빠져나가더라도 놀라지(?) 말아주세요 ㅎㅎ
이밖에도 다른 도움이 필요하시거나 문의사항 생기시면 편히 찾아주십시요
감사합니다~!