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• 운영진 김가영 24년 11월 20일, 16시
  박상현님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
  먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요😉🩷
  
  사용중인 KT인터넷이 아닌 KT휴대폰 약정 만료일이 도래한 것이죠?
  인터넷은 가입일 19년 기준으로 약정 기간이 이미 만료되었고,
  TV는 사용중에 추가 가입하여 만료일이 26년 3월 23일입니다🤔
  
  휴대폰 약정 기간과 인터넷 약정 기간은 별개로 봐주시면 되고요!
  계속해서 가족분들 KT휴대폰을 결합해 유지하는 쪽으로 생각하고 계시다면
  약정 만료일이 종료되는 KT휴대폰도 재약정하면 됩니다.
  보통 1년씩 재약정하니 2년이 아닌 1년으로 선택하면 되는데
  휴대폰 선택 약정 재약정시 주어지는 혜택은 없습니다.
  
  핵심은 인터넷을 약정이 만료된 채 유지하고 계시다면
  인터넷만 재약정하며 혜택을 챙기는 길이 있는데요~
  박상현님 상황을 조금 더 상세히 살펴보기 위해 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다✨
  
  질문1) 사용중인 KT인터넷은 22년 2월 약정이 만료되었을 때 재약정하셨을까요?
  아니면 TV를 추가 가입할 때(23년) 재약정하셨는지 궁금합니다.
  
  
  질문2) 현재 적용되어 있는 인터넷+휴대폰 결합상품 "인터넷 뭉치면 올레"는
  아주 먼 옛날 옛적에 등장했던 결합상품입니다.
  이미 사라졌고, 지금 가입하며 적용하는 건 불가합니다.
  기존에 적용한 분들만 유지할 수 있죠🙋‍♀️
  
  결합 상품을 변경하는 게 나을지 체크하는 게 좋으니
  가족분들 휴대폰 요금제 명칭을 모두 말씀해 주시겠어요?!
  박상현님 휴대폰 요금제 명칭은 "티빙/지니 초이스 베이직_Y덤"으로 확인했고요~
  정확한 명칭으로 알려주세요!
  
  
  두 가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면🙌
  인터넷은 어떻게 정리하면 될지 가이드 해드리겠습니다
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