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가입 해지 관련 문의의 건

회원님의 사진
  • 술탄
  • 댓글: 3
  • 조회: 170

안녕하세요 


제가 2023년 4월 경에 잠실 오피스텔로 이사를 가서 

백메가 인터넷을 통해서 가입을 했었습니다.


그런데 제가 2023년 8월에 해당 오피스텔에서 계약을 급작스럽게 해지하여 이사를 나오게 되었거든요, 

근데 아직까지도 월 인터넷 사용료가 나오고 있었습니다.


어떻게 하면 해지 할 수 있는지 문의 드립니다.


이름 : 정**

이메일 주소 : su*****@hotmail.com

전화번호 : 010-22**-****

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    술탄님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
    백메가를 믿고 가입을 맡겨주셔서 감사드립니다~~♡

    아하~~!!
    SK 100메가급 + 공유기 + 기본 티비 1대 = 구성으로,
    2023년 1월 25일에 설치를 받으셨는데요~~!!

    인터넷과 티비가 더 이상 필요치 않게 되신 것이지요?

    ㄴ 해서 상품들 몽땅 '해지'를 하고자 하시는데요~~!!

    1)
    SK 상품들은? : 설치 후 만 1년 이상 지났으므로…!!
    해지하시더라도 사은품 환수(반환) 문제가 없구요~~!!

    다만 3년 약정이 안 된 상태에서 해지하시는 거라서,
    해지위약금 (할인반환금)은 무조건 청구됩니다~~;;;

    (위약금은 본사 통해서 확인해보셔야 알 수 있는데요!
    보통은 최소 30~40만원대 정도라고 보시면 됩니다;;;)

    2)
    인터넷 해지는~~?!
    명의자분께서 직접 해주셔야 합니다~~!!>ㅅ<)//
    가족이나 타인이...대신 신청(진행)해드릴 수가 없어용!

    따라서~~!! 해지를 원하실 때,
    인터넷 본사로 직접 전화하여 요청해주시면 되구요!!

    술탄님 인터넷은 SKT 소속이니, SKT로 전화해주세용!

    ㄴ ☎ SKT 인터넷 고객센터 : 080-816-2000 (무료)

    3)
    그런데….!!
    혹시... 추후에 또(?) 이사를 하시게 된다면~~??
    또다시 인터넷 신규 가입이 필요해질 수 있을 거예용!!

    따라서… 만약 나중에라도... 인터넷 + 티비 = 상품이
    필요해질 예정이거나, 필요해질 가능성이 높다면~~?!

    '해지'를 하지 마시고!!
    '장기간 정지'를 해달라고 요청하시는 방법도 있어요!

    고객님 상황에 따라 1년까지도 정지를 해주더라구요!

    ㄴ 따라서 요 방법도 참고해주시기 바랄게요!!^ㅁ^bbb


    ------------------------------------


    술탄님~~♡

    남겨주신 술탄님 휴대폰 번호와 이메일 주소로,
    각각 알림 문자 / 알림 이메일을 넣어드렸습니다~~!!

    이 밖에 궁금하신 점이 생각나시면
    언제든지 여기에 댓글 팍팍 남겨주시구요~~!!

    오늘도 좋은 하루 보내시기 바랄게요!! 감사합니다~♡
  • 회원님의 사진 술탄
    답변 정말 감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @술탄어머낫~~!!

    인사 남겨주셔서 저야말로 감사드립니다!!>ㅂ<)//

    술탄님~~!!
    저희 백메가의 문은 늘 활~짝 열려 있으니까요~~♡

    앞으로도 언제든지 도움 필요하신 일이 생기거나,
    문의사항이 떠오르시면~~?!
    편하게 오셔서 말씀 남겨주세요~~!! 감사합니다~~♡
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