수고 많으십니다.
헬로비전이 설치되는 지역이라서
<헬로비전 + 헬로모바일kt망 알뜰폰> 결합할인에 대해
질문 드립니다.
헬로모바일 알뜰폰 가입센터에 물어보았는데
상담원이 이런 할인제도 자체를 모르더라구요
1. 지금도 할인되는 것이 맞는지요?
2. 헬로모바일kt망 알뜰폰 요금제 싼 것으로도 할인되나요?
할인 가능한 최저 요금제가 얼마짜리인가요?
3. 헬로비전 인터넷 가입하고 아무 때나 결합할 수 있나요?
아니면, 기한이 있나요?
4. 이 할인제도 이용하면 다른 불이익이 없나요?
(kt는, 패밀리 할인이라는 것을 이용했었는데
사은품이 줄더라구요)
5. 그럴리 없겠지만, 혹시 부득이한 사정으로
3년약정 전에 인터넷을 해지한다면
할인받은 것을 일부라도 반환하는지요?
전체 댓글3개
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요💛
오홍~ 새로 가입할 통신사로 LG헬로비전을 염두에 두셨군요?!
LG헬로비전을 선택한 이유는 헬로모바일을 함께 결합하기 위함이 아닐까 싶습니다.
먼저 남겨주신 질문에 대해 설명드린 후 어떻게 하시면 될지 정리해 보겠습니다.
질문1️⃣ 헬로모바일 결합 할인
사용하고 계신 헬로모바일이 KT망이 맞다면
LG헬로비전 인터넷과 결합해 요금 할인을 받을 수 있는 게 맞습니다🙋♀️
LTE요금제라면 휴대폰 1대당 기본료 10% 할인,
3G 요금제라면 휴대폰 1대당 1,100원씩 할인되죠.
단!! 프로모션 할인을 팍팍 받고 있는 요금제라면 결합시
휴대폰 요금은 할인 받지 못하는 경우가 있어서요.
본사 통해 휴대폰을 결합할 때 휴대폰 요금도 할인 받을 수 있는지 확인해 주시면 됩니다!
질문2️⃣ 헬로모바일 결합시 할인 가능 여부.
위 1번에서 안내드린 그대로 아쉽게도 저렴하게 사용하고 있는 요금제라도
할인을 받을 수 있는지 여부는 본사 고객센터 통해 확인할 수 밖에 없습니다ㅠ
따로 결합 할인을 받을 수 있는 요금제 목록 자료가 있다면 참 좋을 텐데..이러한 정보도 없어서요ㅠ
질문3️⃣ LG헬로모바일 결합 기간?!
없습니다! 자유롭게 언제든지 결합이 가능합니다😄
질문4️⃣ 할인제도 이용에 따른 불이익
헬로모바일을 결합한다고 해서 적용되는 불이익은 전혀 없습니다ㅎㅎ
사은품이 다르게 지급되거나 하는 변경사항이 없어요~!
질문5️⃣ 중도 해지시 할인 받은 금액 위약금으로?!
사용중에 인터넷을 해지한다면 그간 받은 할인 금액은
할인 반환금(위약금)으로 함께 청구됩니다..! 따흑..
여기까지 5가지 질문에 대해 모두 설명드렸습니다🙌
혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시구요~
백메가 통해 LG헬로비전 인터넷을 가입했을 때 요금과 사은품이 궁금하시다면
댓글로 말씀해 주세요. 빠르게 달려와 설명드리겠습니다.
P.S
댓글 남겨주실 때 100메가, 500메가, 1기가 중
어떤 요금제를 염두에 뒀는지 함께 알려주세요😉
질문5에 추가 : 모바일 결합으로 할인된 부분에 대해서도, 중도 해지시에 반환하나요?
(※ 전에 SK인터넷 사용할 때는, 모바일 결합으로 할인된 부분에 대해서는 반환하지 않았던 것 같아서요)
1) 헬로모바일 결합시 인터넷 요금도 할인되는 게 맞습니다.
광랜(100메가) 기준으로 살펴보니 12,710원 할인됩니다!
2) LG헬로모바일 요금 할인액 위약금!
아고..! 위약금 발생 여부를 확인하는데 시간이 좀 소요되었습니다.
LG헬로모바일 + LG헬로비전 인터넷을 결합한 상태에서
1년 이내 해지하면 휴대폰 요금 할인에 대한 위약금이 청구되고요~
1년 이상 사용하신다면 위약금은 없습니다🤓