안녕하세요
백메가를 수년째 이용중입니다.
최근에 백메가 문의를 통해 신규 KT 인터넷을 추가로 설치하였는데요, 1Gbps 속도로 설치를 했는데, 한대는 정상적으로 500~700Mbps 정도의 속도를 확인할 수 있습니다. 하지만 동시에 옆에서 배우자의 PC를 키면 속도가 5~10Mbps로 급격하게 속도가 제한되는 것을 확인하였습니다.
이후 제 컴퓨터를 종료하면 다시 옆 컴퓨터의 인터넷 속도가 500Mbps로 올라갑니다.
이런 상황은 정상적인건가요? 아니면 KT 고객문의를 통해 해결이 가능한 부분인가요?
전체 댓글1개
만나뵙게 되어 반갑습니다~!
아이고, 컴퓨터 2대 중 1대를 사용하면 =>
나머지 컴퓨터 1대의 속도가 처참한 속도로 내려가는 군요;;
말씀해주신 내용을 보면 대역폭이 원활히 분배되지 않아 발생한 문제로 보입니다.
일반적으로 사용자가 별도의 설정을 하지 않더라도 능동적으로 대역폭을 협상하여
대역폭을 분배해주어야 하는데요~!
이 기능이 제대로 발휘되지 않은 것으로 보인다는 뜻이지요😥
속도가 5~10Mbps 밖에 들어오지 않는다면 기본적인 영상스트리밍도 버퍼링이 생길 수 있는 수준인데,
아마 실제 사용 레벨에서도 불편을 겪고 계신 거겠지요?
이 문제는 공유기 설정 페이지에서 포트별로 대역폭을 제한(qos) 해주는 기능을 만져주시면 해결될 것으로 보이는데요!
혹시 사용중이신 공유기 모델명이 어떻게 되시나요~?!
공유기는 안테나가 달린 장비이며, 보통 장비 밑면에 모델명이 달려있습니다 :)
모델명을 말씀해주시면 Qos 설정법을 함께 찾아보고 말씀드릴게요!
ps. 앗~! 혹시나해서 여쭙는 것이지만..
컴퓨터1의 속도측정을 실행하는 "동시"에 컴퓨터2의 속도도 함께 측정하신 것은 아니시지요?!
속도측정은 애초에 컴퓨터까지 들어오는 I/O의 맥시멈 수치를 확인하는 일이다보니,
동시에 측정을 해버리면 정확한 값이 나올 수 없거든요 ㅠ