• 문의게시판
  • 1937 페이지
  • 친절한지연씨님의 글

엘지인터넷+TV설치 문의드립니다.

회원님의 사진
  • 친절한지연씨
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,791

송파구 문정동에서 현 엘지 인터넷을 사용중이고 약정기간은 끝났습니다.

남양주시 **동 *******차로 7/13일 이사예정입니다.

 

기존 인터넷이 약정이 끝나서 해지하고 다시 가입하려면 어떻게 해야하는지

인터넷+TV+ 와이파이

휴대폰은 7만원 요금제 1대 엘지로 사용중입니다

 

혜택과 요금 등 가입조건, 와이파이 공유기는 어떻게 되는지 등등 궁금합니다. 

 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 친절한지연씨님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 기존 인터넷 약정기간이 만료된지 한참 지났고
    핸드폰을 바꿀 예정이 있어서
    겸사겸사 통신상품을 재정비하시려는 듯 한데요 +_+
    어찌 이용하심이 좋을지 아래에서 하나씩 차근차근 설명드리겠습니다~!


    1. 이사가실 댁의 주소지도 함께 알려주신 것으로 미루어보아
    게시판을 먼저 쫙~ 둘러보시면서 댁까지 깔려있는 인터넷 망이 "대칭형"인지
    확인해보는게 중요하다는 것을 알게 되신 거겠지용!?
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )

    같은 아파트여도 동/호수에 따라 사정이 다른 경우가 있으나
    이곳은 최근에 준공된 신축 아파트여서
    3사 통신사 모두 설치와 망 품질 걱정이 없습니다ㅎㅎ

    하여 요금 편익만 딱!! 생각해주시면 되어요~♡


    2. 너무나 안타깝게도... LG로는 신규가입이 불가해요ㅠ
    해지 후 -> 동일한 통신사로 재(신규)가입하려면
    무조건 3개월이라는 유예기간이 필요하기 때문이지요^^;

    유예기간없이 바로 같은 통신사로 신규가입하기 위해서는
    아래 네가지에 모두 해당되어야 합니다.

    ① 기존 댁의 주소지가 아닌 다른 주소지로 가입하셔야 하고요..
    ② 기존 인터넷 대표명의자가 아닌 다른 가족분 명의로 가입하셔야 해요.
    ③ 요금납부 명의자도 기존 정보와 겹치지 않는 다른 가족분이 되어주셔야 하고
    ④ 3개월 이내에 새로 가입할 명의자분의 휴대폰을 결합한 이력도 없어야 하지요ㅠ

    이렇게요^^;;;
    즉! 기존에 사용한 이력과 연관성이 있으면
    해당 통신사로 신규가입을 할 수 없고
    어찌어찌 가입이 진행되어도 결국 편법(?) 가입으로 간주되어
    이용 중 사은품 반납(환수) 문제가 생깁니다ㅠㅠ


    3. 해지하고 재가입하실 것을 염두에 두고 계신 것으로 미루어보아
    휴대폰 통신사를 그대로 유지하시려는 듯 한데요..!
    월정액 7만원 이상의 요금제를 사용 중이시면
    1대 결합만으로도 꽤 든든한 할인혜택을 받고 계실 것이니
    인터넷 통신사도 그대로 유지하는 것이 이득이에요ㅎㅎ

    타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
    쭉 유지하여 절감될 가계통신비가 더욱 크기 때문이지요 +_+


    4. 이렇게 해서~! LG를 쭉 유지하신다면
    재약정과 함께 조금이라도 혜택받으심이 좋은데요..
    이 권한은 본사에서 독점(?)하고 있는지라
    아쉽게도 백메가에서는 도와드릴 수가 없고요ㅠ
    LG 본사를 통해 진행해주셔야 합니다^^;

    본사 고객센터에 전화하실 때에는
    그냥(?) 재약정하려고 한다고 말씀하지 마시고
    "해지신공"을 함께 발휘해보시기를 권유드려요~!

     * 해지신공이란?!

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하시는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 겁니당♡

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    조금 더 꿀팁(?)을 드리면
    LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 연락하시어
    아래와 같이 말씀해주세요~!

    "약정만료일이 지났고 곧 이사갈 예정이라
    다른 통신사로 바꿔볼지 고민되어요.
    KT에서는 신규가입하면 사은품 38만원을 준다하여
    이참에 휴대폰, 인터넷 모두 KT로 바꿀지 고민 중인데
    만약 LG를 계속 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

    지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 쓰고 싶은데
    KT로 가입하면 또다시 요금할인을 받을 수 있고
    사은품까지 받으면 더 싸게 쓸 수 있을 거 같아 고민입니다."

    이런식으로요 +_+
    그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해서 착착 설명드릴 것이에용~!


    다만, 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
    상담원분의 재량과 본사 내규에 따라 달라져요ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.

    쉽게 말씀드려서,
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느 정도 드리겠다고 하실거고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있어요^^;

    따라서! 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다ㅎㅎ
    꽝이 나오면 쪼끔(?) 아쉽지만...
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요♡

    추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
    밑져야 본전이니 꼭꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
    부디 잘 얘기가 되어 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다 +_+


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    요약해드리면,

    1) 어느 통신사로든 자유롭게 택할 수 있는데요~!

    2) 휴대폰 통신사를 LG로 유지할 예정이시면
      인터넷도 그대로 이용하는 것이 이득입니다ㅎㅎ

    3) 다만, "해지신공"을 발휘하시어
      조금이라도 혜택을 챙기심이 좋아요 +_+

    물론 백메가에서 타통신사로 신규가입하시면
    더할 나위 없이 감사드리지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다^^

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시고용
    믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드려요~~♡
  • 문의게시판
  • 1937 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다