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전체 댓글1개

• 운영진 곽은정 19년 07월 16일, 15시
  안녕하세요, 허니바컴님~!?
  백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
  
  오잉.. 핑 문제로 도저히 게임 못 할 정도인 듯 합니다ㅠ
  인터넷 문제 원인이 워낙 복잡다단하여
  남겨주신 이미지만으로는 어떤 상황인지 추측해보기가 어려워서요^^;
  아래에서 하나씩 짚어보겠습니다~!
  
  
  1. 우선 공유기도 함께 이용 중이시라면
  DHCP 임대 시간 문제가 있을 수도 있지만
  모뎀과 컴퓨터를 직결해서 사용 중이시니 요것이 원인은 아닙니다 +_+
  
  
  2. 첨부해주신 이미지만으로는 어떤 상황일지 추측해보기 어렵습니다ㅠ
  네임서버를 향한 ping 테스트보다 좀 더 장기간의 손실률 테스트가 필요해요~!
  
  하여 측정툴(앱)을 통해서도 테스트해보는 것이 좋은데
  해당 측정툴마다 서버 사정에 따라 결과가 천차만별일 수도 있는지라
  적어도 2개 이상의 인터넷 속도 측정 도구 측정값의 평균을 산출하는 것이 좋습니다^^
  개인적으로는.. 벤치비, NIA, 통신사에서 직접 제공하는 툴.. 이렇게 3가지를 추천드려요.
  
  
  3. ping 문제는 특정 게임할 때만 문제가 있나요?
  혹은 웹서핑이나 영화 다운 등 다른 것으로 할 때에도 문제 있나요~?
  
  해당 게임만의 문제인지, 다른 쪽에도 문제 있는지 궁금합니다ㅎㅎ
  
  
  4. 혹시 어떤 게임을 하고 계신가요?
  
  돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로
  혹시나 즐겨하시는 게임서버에 이슈가 있는지 확인해보겠습니다 +_+
  
  
  5. 다른 단말기에서도 동일한 문제가 있는지 테스트해보셨나요?
  
  컴퓨터 문제가 맞는지 가장 쉽고 확실하게 확인할 수 있는 방법은
  다른 단말기(컴퓨터, 노트북 등)에 그~대로 랜선을 꽂아
  동일한 증상이 나타나는지 확인해보는 것이에요.
  일명 A/B테스트라 부릅니다ㅎㅎ
  
  만약 테스트할 단말기가 없다면 지인분에게 잠시
  노트북이라도 빌려서 꼭꼭 테스트해보시기를 권유드려요~!
  
  
  6. 인터넷을 사용 중이신 주소지는 어디인가요?
  
  KT라면 한국통신 시절부터 광케이블을 전국 각지에 깔아놓은 통신사이자
  현재도 매년 엄청난 예산을 쏟아붓고 있는지라
  모든 기간망 통신사 중 인터넷 품질이 가장 안정적인 것으로 유명해요 +_+
  
  하여 타사에 비해 망 품질 문제로 스트레스받을 일이 적지만
  간혹 KT가 문제있고 타사가 좋은 경우도 있습니다 ㄷㄷ
  
  댁의 정확한 주소지를 알려주시면
  KT인터넷 품질 문제 이슈가 있는지 함께 확인해보고 말씀드릴게요~!
  (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드리겠습니당)
  
  
  아이쿠야.. 말씀드리다보니 이야기가 길어졌는데요^^;
  인터넷 문제가 워낙 복잡다단한지라
  어떤 것이 원인일거라 딱 말씀드리기가 애매해서요ㅠ
  댓글로 조금만 더 자세한 상황을 알려주세요~
  
  1) 벤치비, NIA, KT에서 직접 제공하는 측정툴 등으로도
    속도 측정을 해보시고 어떠한지 결과값을 보여주세요 +_+
  
  2) ping 문제는 특정 게임할 때만 문제가 있나요?
    혹은 웹서핑이나 영화 다운 등 다른 것으로 할 때에도 문제 있나요~?
  
  3) 혹시 어떤 게임을 하고 계신가요?
  
  4) 다른 단말기에서도 동일한 문제가 있는지 확인해주세용..!
  
  5) 인터넷을 사용 중이신 주소지는 어디인가요?
  
  6) 갑자기 ping 문제가 심해졌다고 말씀해주셨는데
    3개월 전엔 전혀 문제없었다는 말씀이시지요~?
  
  7) 혹시 기사님께서 다른 모뎀으로 교체해주셨는지도 궁금합니다 +_+
  
  이렇게요~! (질문이 쪼끔... 많지요? ^^;)
  모든 상황을 살펴보고 어느 것이 문제일지,
  시도해볼만한 해결책은 무엇이 있을지 열심히 방법을 강구해보겠습니다^^
  
  그밖에 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀 남겨주시고용..!
  믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드려요ㅎㅎ
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