3년전 12월경에 백메가를 통해서 KT 100MB인터넷 + TV 가입했습니다.
가입정보 : 김경X / 010-51**-****
이번에도 마찬가지로 인터넷 100MB + TV 로 3년 이용할까 생각중입니다.
가장 먼저, 타사 이동 or 현 KT 동일조건으로 3년 재약정 했을시 의 혜택이 있는지, 있다면 안내받고 싶습니다.
현재 3인가족 모두 알뜰폰 이용중이라 결합할인은 고려사항이 아닙니다.
몇가지 추가로 궁금한게 있습니다.
1. 현재의 조건 100MB + TV로 3년 KT로 재약정시, 특별히 기사님 방문은 없겠죠?
2. 인터넷 속도만 바꿔서 500MB + TV로 3년 재약정시, 500MB 인터넷 설치를 위해 설치기사님께서 방문하시나요?
3. 11월 말경부터 3년 약정 만료기간이 다가온다며 전화만 약 3번 받았고, 그중엔 전에 '인터넷가입한 대리점' 을 자처한 전화도 있었습니다.
아웃바운드를 지양을 하는 사풍의 백메가측이 아니고 다른 대리점 이겠죠???
전체 댓글1개
어머나.. 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요~?!
3년이라는 긴 시간이 흘렀는데 잊지 않고 찾아주셨다니.. 감동이에요..🧡💛
그동안 잘 지내셨지요~?!ㅎㅎ
그럼 하나씩 차근차근 설명드리겠습니다🙌
1. KT인터넷 약정만료일이 도래해 어떻게 하시는 게 좋을지 고민중이시네요.
가족분들 휴대폰은 모두 알뜰폰이라 결합은 패스하는 쪽으로 말씀하셨지만~?!
현재 LG인터넷과 알뜰폰 결합이 가능해서요..!
KT로 알뜰폰 결합이 가능하지만 TV를 함께 사용하는 경우에는 할인액이 0원이라 의미가 없습니다.
[참고글] 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244
위 글 내용을 읽어주시겠어요~?!
LG인터넷과 알뜰폰을 결합하려면 두 가지 조건이 있습니다.
1) 2020년 9월 1일 이후 LG인터넷 또는 알뜰폰을 개통한 상태여야 하고
2) LG와 제휴되어 있는 사업자, 결합 가능 요금제를 쓰셔야 합니다.
1번은 알뜰폰을 오랜 시간 사용하셨다 한들
LG인터넷을 새로 가입하는 상황이니 자동 패스고요~ 2번이 핵심입니다ㅎㅎ
하여, 석무새님과 가족(직계)분께서 쓰시는 알뜰폰 사업자와 요금제 명칭을 말씀해 주시겠어요?!
결합 가능 여부를 제가 체크해 드리겠습니다.
*예시답변: 본인 리브모바일 LTE 든든무제한 7GB+
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
2. 아웃바운드 TM 전화
이와 별개로 아웃바운드TM 업체의 전화를 많이 받으셨는데
백메가에서는 절~대 아웃바운드TM 전화를 드리지 않습니다.
근래 가장 많이 사용되는 수법 중 하나가 "가입을 도와드린 곳" 멘트예요.
이렇게 이야기하면 당연히 백메가겠구나?! 라고 생각하여
실제로 해당 대리점 통해 가입하신 분들이 계십니다ㅠ🥶
한편 내 상황을 어찌 알고서 전화가 오는지 궁금하실 거예요.
개인정보가 유출되는 루트가 정말 다양하더군요;;
불법으로 정보를 취득하는 경우가 많은데 인터넷 가입 정보는
각 지역 설치센터나 본사 대리점, 비정규직 설치기사님에 의해서도 정보가 유출되는 것을 확인했습니다.
유출하는 비용이 꽤나 쏠쏠하다고 하다며..흑🤧
이렇게 불법으로 취득한 개인정보로 가입 내역을 확인하고 전화를 드리는 것입니다.
백메가 통해 가입하신 사용자분께서 가입 권유 전화를 받았다는 제보를 많이해 주셔서
유출 경로를 찾기 위해 실제로 청약하여 명의도 바꿔보고
각종 테스트를 다 해봐도 확실한 경로를 콕 짚어내진 못했습니다ㅠ 또륵..
아래 기사는 흥신소의 개인정보 불법 취득 및 악용 기사인데
유선통신 불법 아웃바운드 피싱 업체들이 얼마나 다양한 분야에서
손쉽게 개인정보를 획득할 수 있는지 알 수 있습니다ㅠ
[참고 기사 링크] https://m.news1.kr/articles/?4652320
그리고 요즘 다양한 수법의 피싱 전화가 성행하고 있으니
조금이라도 요상한 냄새를 풍기는 전화, 문자를 받으신다면 쿨하게 무시해 주시구요~
아래 링크의 내용도 꼭 읽어주세요!
[참고글] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
3. KT인터넷 재약정!
현재 백메가 통해서도 KT인터넷 재약정이 가능한데요~
확인해보면 본사 혜택보다 백메가 재약정 혜택이 더 적게 지급되서요💦
대부분 눈물을 삼키며 본사로 보내드렸습니다.
백메가 통해 재약정하실 때 조건(?)이 있다면,
1) TV요금제를 "슬림"으로 사용하고 계시다면
"베이직" 요금제로 변경해야 재약정이 가능합니다.
때문에 TV요금은 1,100원 상승하죠;;
2) 기존에 받고 있는 프로모션 할인이나 장기 이용 혜택 할인을 받고 계시다면
재약정하며 이 할인 혜택은 모두 사라집니다😥
위 두 가지 때문에 재약정하실 때 월요금이 살짝 상승할 수 있어요!
2번의 경우 접수할 때 확실하게 확인할 수 있구요.
재약정시 혜택을 살펴보면 현재 시점 기준으로
100메가 => 상품권 6만원 + 현금 17만원,
500메가 => 상품권 6만원 + 현금 19만원
이렇게 지급되고 있습니다.
100메가로 재약정하신다면 당연히 기사님이 방문할 일은 없고요!
500메가로 업그레이드한다면 기사님 방문이 필요한 곳은
기사님이 직접 변경 설치를 할 수 밖에 없어용..!
기사님 방문이 필요하더라도 방문 설치비가 따로 청구되지 않아요ㅎㅎ
여기까지는 백메가 통해 재약정 했을 때 혜택을 안내드렸구요!
본사 통해 재약정 했을 때 혜택을 살펴보고 이득인 쪽으로 택해야 합니다.
하여, KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요~?!
전화하셨을 때 "해지신공"을 발휘해 주셔야 해요!
[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
5분만 내주시어 위 글 내용을 읽어보시면 해지신공이 무엇인지 빠르게 이해되실 겁니다ㅎㅎ
전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"인터넷 약정이 만료된지 오래돼 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
신규가입시 혜택을 알아보니 45만원 이상 혜택을 지급해 준다고 해서요.
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 없나요?" 라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택과
KT인터넷+TV 월요금을 얼마씩 납부하고 계신지 함께 알려주세용🙋♀️
4. 인터넷 망 체크!
KT보다 LG 또는 SK로 이동하는 게 이득이라면
인터넷 망을 필히 체크해야 합니다.
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것이에요.
예를 들어, LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 LG를 택할 이유가 없습니다.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
읽어야 할 글이 많지만 도움되는 꿀팁 글이니 꼭 살펴봐 주세요.
하여, 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 111-1 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다🙂
혹시나 3년 전에 가입하셨던 곳과 동일한 주소라면
현재 가입 정보 확인이 가능하니 따로 말씀해주지 않으셔도 됩니다.
"주소 동일합니다"라고 남겨주세요!
TMI입니다만..ㅎㅎ
백메가 통해 가입하신 후 개인 정보를 가지고 있을 수 있는 기간은 3년 +1개월입니다.
그래서 약정이 만료되었지만 주소 확인이 가능한 거예용! 헤헷~😁
여기까지 모든 설명을 마쳤습니다만
몇 가지 질문을 드렸으니 확인 후 댓글 남겨주세요!
1) 알뜰폰 사업자명과 요금제 명칭
2) KT인터넷 재약정 혜택과 납부하고 있는 월요금
3) 인터넷 망 체크를 위한 집주소
3가지가 필요합니다.
댓글 남겨주시면 어떻게 하시는 게 좋을지 마무리 정리를 해드릴게요!
석무새님 소식 기다리겠습니다😆