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인터넷 및 휴대폰 약정 기간 만료 문의드립니다.

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  • Number5
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  • 조회: 819

안녕하세요 

2년전에 친절한 상담으로 감동먹었는데. 

죽지도 않고 또 찾아오게 되었습니다. 하하 


거두절미하고, 


현재 엘지 유플러스 인터넷500MB + TV+ 휴대폰 결합하여 사용중에 있습니다. 

다가오는 5월 4일 약정 만료로 인해 변경을 하려고 하는데 기존 통신사를 유지하는것이 좋을지, 

타사로 이동하는것이 좋을지 문의 드립니다. 


현재 


TV(IPTV 선택형) + 인터넷(스마트기가 최대 500M) + 제 휴대폰(5G 프리미어 에센셜) + 와이프 휴대폰(유플러스 알뜰폰 [ANX] 스페셜 300분/15GB+) + 자녀 휴대폰(키즈29) + 크로바클락2 를 사용중에 있습니다. 

아, 결합상품은 참 쉬운 가족 결합 으로 이용중 입니다. 



이중에서 

인터넷(스마트기가 최대 500M) + 제 휴대폰(5G 프리미어 에센셜) + 와이프 휴대폰(유플러스 알뜰폰)  이렇게만 사용을 하려고 합니다. 

(TV 및 크로바클락2 미사용 예정이며, 자녀 휴대폰은 개통한지 얼마 되지 않아 2년 사용 예정) 


제 휴대폰 기계 변경(23.01월 추정)때문에 위약금 발생 하는것으로 알고 있습니다. 


언뜻보기에 1년 또는 2년 후 가족 모두 전체적으로 이동하는 것이 좋을듯 하나 혹시 몰라 백메가의 도움을 받고자 문의 드리오니  좋은 답변(?) 부탁드립니다!!! 





전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    어머나! 안녕하세요 Number5님 백메가 이상희라고 합니다
    2년 전에 저희 백메가와 인연을 맺어주신 고객님이시군요 ㅎㅎ
    이렇게 잊지 않고 찾아주시다니 가문의(?) 영광입니다.
    만나뵙게 되어 넘넘 반갑습니다~!

    조만간 인터넷 약정이 종료되어 재정비 차 문의주셨는데요~
    마침 휴대폰과 결합해 저렴하게 이용중이시고,
    추후 이용할 휴대폰 통신사 역시 LG/LG알뜰폰을 유지하실 계획이시니
    니 타사로 이동하시는 것보단 LG 재약정이 훨씬 유리하겠습니다 +_+

    참 쉬운 가족결합으로 매월 9,900원의 인터넷 요금할인을 받고 계실텐데
    이게 3년간 누적되면 약 36만원의 혜택인데,
    여기에 재약정 혜택까지 추가로 받는다면
    타 통신사로 가입해서 받는 신규 혜택보다 훨씬 유리하기 때문이에요! +_+

    거기다..  LG는 재약정 혜택이 후하기로 유명합니다.
    아무래도 유선통신 만년 3위 자리를 지키고 있는 설움의 통신사인지라
    가입자분들을 붙잡아 두기 위해선 많은 보조금을 지급할 수밖에 없었던 거겠지요 ㅎㅎ;;
    재약정 혜택은 케바케(?)이긴 하지만 보통 인터넷+티비 구성은 30만원 전후로 제공되곤 하더라구요!

    물론 사용하시는 LG인터넷 품질이 조악한 상황이였다면
    비용을 떠나서 쾌적한 KT로 이동하시길 권해드렸을 텐데요~!
    별 다른 말씀이 없으신 걸 보면 LG인터넷이 품질이슈로 문제를 일으킨 적은 없는 듯 합니다 :-)


    만약 저의 짐작이 맞다면~?!
    LG고객센터(국번없이 101)로 전화해서 재약정 조건을 확인해주세요!

    "약정이 조만간 끝나가서 전화드렸습니다.
    요즘 인터넷 바꾸라는 전화가 많이 오는데 재약정 하면 어떤 혜택을 받을 수 있나요?

    가족중에 KT휴대폰 쓰는 사람이 있어서 그리로 바꾸면 월요금도 지금이랑 비슷하고
    사은품도 50만원 정도 나온다고 하더라구요.
    일단 조건을 비교해보고 싶어서 전화드렸습니다"

    라는 식으로 말씀하시면
    상담원분이 위기감을 느끼며(!) 최대한 잘 챙겨주려 하시지 않을까 싶습니다 +_+
    한 번 통화해보고 소식 전해주시면 감사드리겠습니다~! :)
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