안녕하세요
19년에 백메가를 통해 kt인터넷&TV&집전화를 가입해 지금까지 큰 문제 없이 잘 사용하고 있습니다.
그런데 얼마 전부터 가입한 kt 프라자? 라면서 지난 달에 약정 기간이 끝났고,
30% 요금 할인 되던 것이 다음 달부터 혜택이 끝난 비싼 요금으로 부과된다면서 재약정을 도와드리겠다고 연락이 오고 있습니다.
그런데 제가 가입한 것은 백메가를 통해서 가입했고, 확인 차 홈페이지에서 약정 기간을 봤더니 아직 6개월이나 남았더군요.
전화한 사람의 정체는 무엇인가요? 그 사람이 말했던 30% 요금 할인 혜택이 끝났다는 것은 정말인가요? 저는 약정 기간이 지나면 백메가를 통해 통신사 이동을 하든 연장을 할 생각인데 어떻게 하면 좋을까요?
추가로
오늘 오랜만에 백메가를 방문해서 정보를 확인해보니 kt에서도 새 셋톱이 많이 나왔더라구요.
현재 기가지니2를 사용 중인데 반응 속도도 느리고 최근 리모컨도 좀 고장이 나서 최신 셋톱을 사용해 보고 싶은 마음이 있습니다.
근데 약정 기간이 6개월 밖에 안 남았는데 지금 최신 셋톱으로 교체가 가능할까요? 추가 비용이 든다면 얼마나 들까요?
답변 주시면 감사하겠습니다. 질문이 많아서 죄송합니다.
전체 댓글3개
어머나..! 저희 백메가 통해 가입해 주셨었군요?
오랜 시간이 흘렀는데 잊지 않고 다시 들러주셔서 너무 반갑고 감사합니다💕
그동안 잘 지내셨지요?!
얼마 전 한 통의 전화를 받으셨는데
가입을 도와드린 곳이다~ 라는 멘트를 날렸다면
피싱 사기 업체들의 전형적인 단골 멘트로 통화를 이어갔네요ㅎㅎ;;
불법으로 개인정보를 취득해 약정 만료일을 확인하고 연락이 오는 경우가 많습니다ㅠ
인터넷 가입 정보는 각 지역 설치 센터나, 본사 대리점, 비정규직 설치기사님들에 의해
정보가 유출될 수 있습니다ㅠ 개인 정보를 팔았다는 뉴스 기사도 많이 봤었죠;;
저도 인터넷이나 휴대폰 약정일이 3~6개월 정도 남으면 가입 권유 전화, 문자가 쏟아지거든요? 따흑..!
결론부터 말씀드리면 전화 온 곳 통해 가입하시면 절~대 아니되옵니다.
비슷한 내용으로 또는 조금이라도 의심스러운 전화가 온다면 쿨하게 끊어주세요🙅♀️
[참고글] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
다양한 피싱 사기 수법이 성행하고 있으니 위 글 내용을 꼭 읽어주세요!
전화 온 곳에서는 30% 요금 할인 혜택이 끝났다는 이야기를 했는데
이 30% 할인이 무엇을 뜻하는지 알 수 없지만
안내와 무관하게 지금 쓰시는 그대로 유지되고요~
약정 기간이 만료되고 재약정하지 않으시더라도 요금은 동일하게 사용할 수 있습니다.
물론 3년간 적용되는 프로모션 혜택이 있다면
약정이 만료되었을 때 프로모션이 혜택이 사라져 요금이 상승할 수 있지만요!
일부러 요금이 올라간다고 이야기하며 으름장 준게 아닌가 싶습니다;;
약정 끝나면 요금 상승한다. 비싸진다의 멘트를 던지며(?) 통신사 이동을 권유하는 경우가 많거든요ㅠ
자, 면님 상황에서는 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민중이신데
일단 약정 만료일까지 6개월이라는 시간이 남아있기에 천천히 결정하시면 되어요🤩
먼저 셋탑박스에 대해 이야기해 보겠습니다.
면님께서 확인하신 그대로 기가지니2 후속으로 기가지니3, 기가지니A 셋탑박스가 등장했습니다ㅎㅎ
현재 기가지니2 반응 속도가 느리고, 리모콘 고장 문제도 있어
셋탑박스 변경을 염두에 두셨는데 약정 기간이 6개월 남아있는 기가지니2를
다른 셋탑박스로 변경하시면 기가자니2 위약금이 발생합니다ㅠ
때문에 6개월이 지난 후 KT를 유지하는 방향으로 결정하신다면
그 때 재약정하실 때 셋탑박스를 교체할 수 밖에 없어요ㅠ
약정이 만료되어야 기가지니2 위약금이 청구되지 않으니깐요..!
정리해 드리면..!
KT를 유지하는 방향으로 결정하신다면 KT인터넷 약정이 만료되었을 때
재약정하며 셋탑박스를 교체할 수 밖에 없습니다.
자, 6개월 더 버티기 하셔야하는데 면님께 몇 가지 질문이 있어요!
질문1) 리모콘이 좀 고장이 났다고 말씀해 주셨는데
아예 다른 채널 이동이나 숫자키가 먹통인 상태인 걸까요~?!
아니면 6개월 남은 기간을 버티며 사용하시는 게 가능한지 궁금합니다.
질문2) 면님과 가족(직계)분들께서 쓰시는 휴대폰은 KT이고
KT인터넷과 결합해 요금 할인을 받고 계실까요~?!
하여, KT인터넷 재약정을 염두에 두셨는지 궁금합니다.
만약 KT가 아닌 타 통신사 휴대폰이라면
어느 통신사인지 요금제 명칭을 함께 말씀해 주세요 :)
그럼 면님 소식 기다리겠습니당😎
1. TV스피커 볼륨 조절, 기가지니 볼륨 조절, 채널 변경 버튼이 뻑뻑해지고 잘 눌러지지 않고 종종 입력 되지 않을 때가 있습니다. 완전히 사용 못할 정도는 아니고 불편한 정도라서 6개월간 사용할 수 있습니다. 답변 주신 대로 6개월 후에 교체하도록 하겠습니다.
2. 가족 모두 다른 통신사 다른 요금제 쓰고 있습니다. SKT, LG, 알뜰폰을 쓰고 있고 통신사도 자주 바꾸는 편이라 딱히 결합 상품을 염두고 해두고 있진 않기 때문에 TV, 인터넷은 KT로 재약정을 하려 합니다.
제가 집에서 기가지니2를 5년째 쓰고 있는데
리모콘이 저 세상으로 가서 이번에 구매했는데 2만원 들었거든요!ㅎㅎ
6개월 뒤 재약정하며 기가지니A 셋탑박스로 교체한다면
리모콘은 지금 쓰시는 것과 아예 다른 세대로 교체되기 때문에
굳이 구매하는 쪽으로 안내드리지 않은 겁니당ㅎㅎ
자, 휴대폰은 SK, LG, 알뜰폰 다양하지만
면님께서 KT를 재약정하는 방향으로 염두에 두신 이유는
휴대폰은 수시로 통신사를 바꾸기 때문이네용!
그렇다면 SK, LG, 알뜰폰을 쓰시는 폰 중 KT로 이동을 염두에 둔 휴대폰이 있다면
KT인터넷을 유지하고 + 나중에라도 휴대폰을 결합해 요금 할인을 받으시는 게 옳습니다.
반대로 SK와 LG 휴대폰 약정이 2년 가까이 많이 남아 있다면
통신사 이동을 염두에 둘 수 있지용!
일단 6개월 뒤에 KT인터넷 재약정 혜택과
타 통신사 이동시 혜택을 살펴보고 비교한 후에 결정해야 합니다.
사은품 정책은 시시때때로 바뀌기 때문에 6개월 뒤 재약정, 신규가입 혜택이 다를 것이기에
현 시점 기준으로 확인하는 건 의미가 없어요ㅠ
그 때 제가 휴대폰 통신사와 남은 약정 기간에 대해 상세히 여쭤보고 방향을 잡아드려도 되지용?ㅎㅎ
6개월 뒤 약정 만료일이 도래했을 때
백메가로 다시 들러주시어 오늘 남겨주신 글에 이어 댓글 올려주십시오!
"6개월이 지났고, 약정 만료일이 도래했습니다. 재약정과 신규가입 비교 부탁드립니다"라고 써주시면 됩니다.
그럼 다시 만나 뵐 수 있는 그날을 고대하며 물러갈게용!!
P.S
그간 남겨주신 문의 글을 빠르게 확인하는 방법은
백메가 홈페이지 상단 좌측에 있는 "三" 모양의 아이콘을 클릭해 주시구요!
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