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  • 치냥님의 글

인터넷 이전으로 인한 문의드려요!

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  • 치냥
  • 댓글: 5
  • 조회: 1,047
현재 sk 인터넷을 사용중인데 약정 만료로 다른 회사로 옮기고 싶어요

인터넷 끊김이 너무 심하고 티비 시청중에서도 화면 멈춤 현상이 계속됩니다ㅠㅠ

예전 백메가 문의로 3사 다 대칭형인걸 확인했었어요ㅠㅠ

약정은 종료되었다고 하는데 확실히 위약금이 없는지 백메가에서 확인 가능할까요??

인터넷과 티비 두대 사용 할거구요

휴대폰은 SK,LG 사용중입니다

문의드린곳은 부모님댁인데 저는 유플러스 인터넷 사용중이구요

혹시 KT와 LG중에 어느 회사가 나을지 추천 부탁드려도 될까요??

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 치냥님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    저희 백메가를 잊지 않고 찾아주시고, 이렇게 믿고 문의주셔서 감사합니다 😊

    아마 2021년 12월에 문의하셨던 곳이 부모님 댁인 거겠지요~!?
    어찌어찌(?) 지금까지 참고 이용했으나, 더이상 사용하기 어려운 상황인 듯합니다.
     - 치냥님께서 예전에 남겨주셨던 문의 글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=461228


    1. 우선 이전에 이상희상담원이 답변드린 거처럼 인터넷 원천 품질보다 다른 쪽일 가능성이 높은데요^^;; 아~주 드물게 인터넷이 대칭형 방식으로 제공되더라도 품질 문제를 겪는 일이 있긴 합니다.
    만약 SK에 A/S 요청을 했고, 기사님이 해결이 어려운 특수한(?) 문제라 하셨다면 마음 편히 타사로 이동하는 것이 정신건강에 이로워요 😢


    2. 타사로 이동한다면 치냥님의 말씀처럼 선택지는 LG유플러스와 KT가 있고, 둘 중 LG유플러스 가입을 추천드려요 +_+

    ① 치냥님께서 LG유플러스 인터넷을 사용 중인 덕분에 부모님 댁의 인터넷도 함께 결합하여 요금 할인을 받을 수 있고 (즉 월요금을 저렴하게 이용할 수 있고)

    ② 현재 LG유플러스 사은품이 KT보다 더 든든합니다 😍

    다만 치냥님이 어떤 결합상품을 사용하고 있는지에 따라 부모님 댁에서 적용받을 수 있는 결합상품과 할인 요금이 달라질 수 있는데요~
    현재 인터넷+알뜰폰 결합으로 요금 할인을 받고 있겠지요? ㅎㅎ
    제가 추측한 상황이 맞다면 '참 쉬운 가족 결합' 상품을 사용 중이고, 부모님 댁에서 가입할 인터넷도 해당 결합상품에 함께 결합해서 요금 할인을 받을 수 있습니다 😊


    3. 약정기간이 만료되었다는 건 SK 본사 고객센터 통해 확답받으신 거죠?
    해지 시 임대 장비만 깔끔하게 하시면 위약금이 청구될 일이 없습니다 +_+
    혹여나 마음에 걸린다면 본사 고객센터를 통해 해지해도 위약금이 청구되지 않는 게 맞는지 확답받아주시겠습니까~!? 본사에서 확인하는 것이 확실합니다 😁
    몇 가지 정보를 알려주시면 저희 백메가에서 약정만료일은 확인해 드릴 수 있지만, 아쉽게도 다른 세세한 내역까지는 살펴드릴 수 없어요ㅠ


    요약해 드리면,
    1) LG유플러스 가입을 추천드립니다.
    2) 단, 현재 치냥님께서 어떤 결합상품을 사용 중인지 확인이 필요해요.
    3) '참 쉬운 가족 결합'이 맞는지, 혹여나 다른 결합상품이라면 어느 것인지 댓글로 알려주시겠습니까?

    댓글로 화답해 주시면 그에 맞춰 소상하게 설계드리겠습니다 😍😍
    그럼, 이번에는 제가 치냥님의 댓글을 기다리고 있을게용
  • 회원님의 사진 치냥
    @곽은정문의드린지 오래되어 여기 남겨도 되는지 모르겠네요ㅠㅠ
    알고보니 지금 쓰는 인터넷이 이런저런 엮인게 있어서 ,그게 다 끝나고  고객센터 통해 위약금 없는 것까지 확인했습니다.
    현재도 유플러스를 추천하시는걸까요?
    저는 참 쉬운 가족 결합할인을 이용중입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @치냥안녕하세요, 치냥님~! 오랜만에 뵙습니다 😁
    그간 잘 지내고 계셨지요?

    아하!! 그나저나 이제 깔끔하게 위약금 문제 없이 이동할 수 있게 되었군요ㅎㅎ
    통신상품이 꽤 복잡해서 알아보느라 머리 아팠을 텐데 고생 많으셨습니다 😢

    현재도 LG유플러스 가입이 유리해요 +_+
    ① 부모님 댁도 '참 쉬운 가족 결합' 할인을 받아 인터넷을 저렴하게 이용할 수 있고
    ② 여전히 사은품 혜택이 KT보다 LG유플러스가 든든하기 때문이죠!
    하여 LG유플러스 가입 기준으로 아래에서 소상하게 설명드릴게요 😆


    1. 결합할인부터 살펴볼게요ㅎㅎ

    참 쉬운 가족 결합 할인을 적용 받으면 →
    100메가 기준으로 인터넷 요금에서 5,500원의 할인 혜택을 받을 수 있습니다.


    2. 인터넷 요금제는 두 종류가 있어요.

    ① 공유기 1대만 임대되는 "와이파이기본"

    ② 종합선물세트형의 "프리미엄 안심"
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31284

    이렇게 말이지요~!
    인터넷, 와이파이 공유기 외에 부가적인 것이 필요치 않다면 와이파이기본 요금제로 충분합니다 +_+
    현재 와이파이기본과 프리미엄 안심 요금제의 사은품도 동일하여 더더욱 프리미엄 안심 요금제를 선택할 이유가 없답니다 😆😆


    3. TV상품은 이미지 잘 알고 계시겠지만 TV요금제(채널)와 셋톱박스 조합으로 이루어져 있습니다.

    ① 우선 TV요금제는 부모님께서 특별히 챙겨보시는 채널이 없다면 기본 요금제인 '베이직'으로 충분해요.
     - 참고 링크: https://www.lguplus.com/iptv/channel-guide

    ② 셋톱박스는 선택의 여지없이 UHD4를 택하셔야 합니다 😊
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=28509


    4. 요기까지 읽느라 고생하셨습니다.
    드디어 가장(?) 기다리셨을 요금 정리 시간이 왔어요~!

    참 쉬운 가족 결합 할인 적용 시
    100메가 와이파이기본은 22,000원에서 -5,500원이 할인된 16,500원
    베이직(UHD4셋톱박스)은 16,500원에 이용할 수 있어서
    => 월요금은 33,000원이 됩니다.

    사은품은 40만원(현금 39만원+상품권 1만원)을 받으실 수 있고요ㅎㅎ
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에 출동비(=설치비) 명목으로 56,100원이 합산 청구됩니다.
    혹시라도 평일 19시 이후나 토요일에 설치 받으시면 출동비는 70,125원이 되어요 😅


    5. 함께 말씀드릴 내용이 있습니다 +_+

    부모님 댁에 LG유플러스 인터넷을 설치받은 시점으로부터 치냥님 댁과 부모님 댁 모두 -남은 약정과 무관하게- 적어도 9개월(275일) 동안 LG유플러스 상품을 유지하셔야 합니다.
    그 전에 한 곳이라도 해지하시면 LG유플러스 측에서 신규가입 혜택을 받기 위해 편법(?) 가입을 했다고 간주하여 사은품 환수 문제가 생긴답니다 😅
    물론 치냥님 댁의 약정기간이 1년 정도 남아있어서 그 전에 해지할 일은 없겠지만, 혹시나 해서 말씀드려요ㅎㅎ


    혹시 궁금한 점이 있으면 댓글로 편하게 말씀해 주시고요,
    부모님 댁에 LG유플러스로 가입 신청 또는 전화 상담을 원하신다면 아래 링크를 클릭하여 통화 가능한 전화번호를 남겨주시겠어요~?!
     - 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c548885

    저희 전화 전문 상담원이 모든 내용을 숙지하여 연락드리기에 남겨주신 내용에 대해 두 번 설명해야 하는 번거로움(?)이 없답니다❤
    통화하기 편한 시간대가 있다면 댓글로 시간을 알려주셔도 좋습니다 +_+
    (치냥님의 전화번호는 확인 가능해요 😍)


    P.S 언제든 댓글 남기셔도 제가 확인할 수 있으니 부담없이 말씀 남겨주세용^^
  • 회원님의 사진 치냥
    @곽은정지금 티비가 두대인데 혹시 그것까지 포함한 요금도 알려주실 수 있을까요??
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @치냥그렇다면 선택지는 2가지가 있습니다 😅
    ① 100메가 인터넷을 가입하면 → 추가TV는 엄청난 구형 셋톱박스만 선택 가능하고
    ② 500메가 인터넷 을 가입하면 → 신형 셋톱박스 선택이 가능하기 때문입니다.


    1. 자, 이렇게 해서 100메가 인터넷 가입 시
    추가TV 베이직(고급형셋톱박스)은 10,450원에 이용할 수 있어서
    => 월요금은 43,450원이 됩니다.

    사은품은 총 43만원(현금 42만원+상품권 1만원)을 받으실 수 있고요ㅎㅎ
    출동비는 78,100원이 있습니다.
    평일 19시 이후나 토요일에 설치 받으시면 출동비는 97,625원이 되어요^^;


    2. 500메가 인터넷을 선택한다면?

    ① 500메가 와이파이기본은 27,500원에서 -9,900원(참 쉬운 가족 결합)이 적용된 17,600원
    베이직(UHD4셋톱박스)은 16,500원
    추가TV 베이직(UHD3셋톱박스)은 더 저렴한 9,350원에 이용할 수 있어서
    => 월요금은 43,450원이 됩니다.

    ② 추가TV도 베이직(UHD4셋톱박스)를 선택한다면 추가TV를 11,550원에 이용할 수 있어서
    => 월요금은 45,650원이 됩니다.

    UHD3 / UHD4 중 어떤 셋톱박스를 선택하느냐와 무관하게 사은품은 총 50만원(현금 49만원+상품권)을 받으실 수 있고요~!
    기사님 출동비는 동일하게 78,100원(또는 97,625원)이 있습니다ㅎㅎ


    3. UHD3와 UHD4셋톱박스 월 임대료는 4,400원으로 동일합니다 😅
    다만 현재 추가TV 셋톱박스를 UHD3로 선택하면 임대료 2,200원은 할인하는 프로모션이 진행 중이에요.
    1) 신형 모델인 UHD4를 선택할지 2) 구형 모델인 UHD3를 선택할지 중에 선택하셔야 하는데요~ 아직 UHD3도 사용할 만한 정도여서 개인적으로는 가성비 좋은 UHD3를 권유드리고 싶습니다 +_+
    물론 부모님께선 다른 입장이실 수도 있으니 부모님과 이야기를 나눠보고 결정하시기를 권유드려요 😊
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