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전체 댓글1개

• 운영진 최유진 24년 05월 24일, 15시
  안녕하세요, 나똥꼬님~!
  백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
  
  저희 백메가를 통해 KT인터넷을 가입해주셨군요~?! 믿고 맡겨주셔서 고맙습니다~!ღ˘‿˘ற꒱
  
  
  # 그나저나..! 지금 상황이라면~?!
  말씀하신 것처럼, 회사 원격 환경이나 노트북에는 문제가 없는 셈이네요..;;
  
  결국..! 우리집 인터넷 쪽(?)에 무언가 문제가 있는 상황일 것!이라고 짐작할 수 있겠습니다~!>.<b
  
  다만..! 정확히 어디에 어떤 문제가 있는지~?!
  또한 어떻게 해결해야 하는지?
  이를 고객님께서 셀프로 알아내기는 어려운 일이에요..ㅠ
  
  그리고..!
  단순히 원격 접속하시는 것 정도라면, 굳이 1기가급 대역폭까지 필요할 일은 아니지요~;;
  
  (위 상황이면, 꼭 원격 걸 때가 아니더라도 인터넷 이용 시 문제가 있었을 법한데.. 괜찮으셨나요?ㅠ)
  
  
  # 나똥꼬님~!+.+
  
  현재 상황에서는..!
  1기가급으로 변경(업그레이드)하는 것이 문제 해결의 적합한 방법이라고 볼 수 없습니다..!
  
  가장 정확하고 빠른 문제해결을 위해서는, 곧바로 장애신고 넣으시는 것이 최고예요!^~^b
  
  KT 100번으로 전화하시면 되고요~!
  장애신고 부서는 365일 24시간 통화 가능하니까요~!
  전화하시어 현재 상황을 말씀하시고, 적합한 점검과 조치를 (+ 필요하면 기사님 내방까지) 받아보시겠어요~?!
  
  그리고 혹시.. 장애신고 이후에도 문제가 해결되지 않으면 말씀 남겨주십시오!
  소식 기다리겠습니다!•'-'•)و✧
  
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