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• 운영진 최유진 24년 05월 27일, 15시
  안녕하세요, 픽스님~!
  백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
  
  오! 문의해주신 내용에 대해서는..! 이미 저희 전화 담당자분께서 전화로 안내를 드렸지요~?^0^
  
  전화로도 이미 안내드린 것처럼..!
  1) 당시 LG 신규 가입을 진행하실 때에,
  기존 KT 상품들이 자동으로 해지되도록 '원스톱 전환 서비스 (OSS)'를 신청하고자 하셨었는데요~!
  
  2) 아쉽게도.. 당시에 LG는 OSS 신청이 불가하였답니다..ㅠ
  
  3) 하여, 죄송스럽지만.. "고객님께서 KT 고객센터 100번으로 전화하시어 직접 해지 해주셔야 한다"
  라고, 안내를 드린 내용(이력)이 확인되더라고요~!>.<
  
  아마도 인터넷 가입 진행 시 안내 받으시는 내용(정보)들이 워~낙 많다 보니,
  고객님께서 이 안내 내용을 깜빡 하셨던 것 같습니다~;;
  
  앞으로 이러한 경우가 있다면~?! 저희도 더 꼼꼼히 챙겨서, 고객님께서 깜빡하시는 일 없도록 하겠습니다~!
  
  
  픽스님~*
  
  게시판에 말씀 남겨주셔서 감사드리고요~!
  인터넷 이용하시다가 문의사항이 생기시거나 도움 필요하신 일이 생기면 언제든지 찾아주셔요~!+_+b
  
  저희 백메가를 믿고 귀한 인연을 맺어주심에.. 다시 한번 진심으로 감사드립니다~!ღ˘‿˘ற꒱
  
  
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