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곧 LG 인터넷 + TV 3년 약정이 끝납니다.

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  • Even though
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안녕하세요. 얼마 전에 백메가로 추정(?)되는 연락처로

전화가 왔었는데, 제가 못 받았어요.

다시 올 줄 알고 기다리고 있는데, 안오네요 ㅎㅎㅎ


이와 동시에 오늘 LG로부터 2번이나 전화가 왔습니다.

의도치는 않았는데, LG 전화 역시도 2번 모두 못 받았습니다.


생각해보니, 곧 3년 약정이 끝나는 시점이네요. (9월 6일까지)

아마 양쪽 다 이와 관련해서 전화를 주신 게 아닐까 싶습니다.


해지 신공은 잘 알고 있고, 1년차 해지 신공 때 무대응으로 된통 당했던

가슴 아픈 상처가 아직까지 선명하게 남아있기에,

이번에는 제대로 해지 신공 써보려고 벼르고 있는 상황입니다.


1. 궁금한 건, 재약정 의사가 있긴 한데...혜택을 들어봐야 알겠지만,

보통 재약정 혜택은 월 요금 할인 + 상품권 정도인가요?

현금은 잘 안 주죠?


2. 그러면 재약정 혜택과 옮겼을 때 새로운 통신사의 현금 액수를 따져봐야 하겠죠?

(현재 스마트 기가슬림안심_500M / 베이직 TV 조합으로 월 46,200원 내고 있습니다. 약간 비싼듯...?)

옮긴다면 저와 아내가 SKT라 결합 가능한 SK로 옮기는 게 진리같긴 한데...

한 번 묶이면 빠져나오기 힘들까봐서...굳이 묶을 필요 없지 않나 싶기도 합니다.

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    Even though님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭..ㅎㅎ) 김가영입니다.

    오호~ 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!ㅎㅎ
    잊지 않고 다시 찾아주시다니..감동입니다..💛
    그동안 잘 지내셨는지요~?!

    백메가로 추정되는 연락처로 전화가 왔었다고 하셨는데
    혹, 1544-5823번호로 전화가 온 걸까요~?!
    최근 Even though님께서 먼저 백메가로 연락주지 않으셨다면
    약정 만료일이 도래했다고 해서 백메가에서 먼저 전화드리진 않아서요!

    즉..! 백메가는 아웃바운드 전화를 드리지 않고요~
    3년 약정 만료일이 도래하기 2~3주 전에 약정 만료일이 얼마 남지 않았다는
    메시지 한 통 보내드리고 있습니다😃

    느낌적인 느낌엔 백메가가 아닌 아웃바운드 TM업체의 전화가 아닐까 싶기도 해요!
    많은 분들의 피드백을 받았는데 그간 전화온 곳에서 "가입을 도와드린 곳입니다~"
    라는 멘트를 던져 백메가라고 착각하신 분들이 한 두분이 아니었거든요ㅠ
    백메가라고 생각하고 실제로 가입을 하신 경우도 있었습니다..흐흑..!

    다양한 피싱 수법이 성행하고 있고,
    백메가인척 하는 경우가 많으니 조금이라도 이상한 전화라는 게 감지된다면 쿨하게 끊어주세요🙋‍♀️

    [참고글] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
    링크 내용도 함께 읽어주세요.
    정말 말도 안되는 다양한 수법으로 피싱 전화가 쏟아지고 있습니다💦


    Even though님께서는 재약정하는 방향으류 염두에 두셨지만
    배우자분과 Even though님 모두 SK휴대폰을 쓰신다면
    이번엔 SK로 이동하시는 쪽으로 추천드리고 싶습니다🤗

    이미 알고 계시겠지만 휴대폰 2회선을 결합하며 받는
    요금 할인액이 꽤나 쏠쏠해서요ㅎㅎ
    한 번 묶이면 빠져나오기 힘들다고 하셨지만..!
    휴대폰 통신사 이동을 원하신다면 결합해 두셨다가 자유롭게 이동하셔도 무방합니다.

    결합에서 빠져나간 휴대폰 대수(회선)만큼 할인액만 줄어들 뿐
    Even though님께 청구되는 위약금이나 불이익이 없거든요.
    조금이라도 할인 받으시는 게 좋기에 이번엔 SK로 가입하세용~!

    한편 LG를 유지했을 때 재약정 조건이 궁금하긴 하실 거예요!
    SK로 변경하시더라도 비교하고 결정하시는 게 Even though님도 좋겠지요?ㅎㅎ
     

    우선 SK 요금과 사은품을 안내드리기 전
    Even though님께 몇 가지 질문이 있습니다.
    현재 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 알맞는 길로 설계해 드리기 위함이죠💪

    질문1) 거주하고 계신 곳 주소가 필요합니다.
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
    SK인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
    SK는 선택지에서 아예 탈락이죠;;

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다🧐

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 111-1 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    질문2) SK휴대폰은 쭉 SK를 유지할 예정이시지요~?!
    반대로 통신사 이동을 염두에 두셨다면 언제쯤 변경할 예정이신지 궁금합니다.


    질문3) 3번 질문은 질문이라기 보다는 요청사항입니다ㅎㅎ
    LG고객센터(국번없이 101번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요.

    재약정하실 때에는 그냥 하시면 아니되옵니다ㅎㅎ
    "해지신공"을 발휘하셔야 해요✨

    [참고글] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
    "인터넷 약정 만료일이 다가와 통신사를 변경해야 하나 고민중입니다.
    타 통신사 이동시 혜택을 살펴보니 47만원 이상 지급해 준다고 하는데
    이번에 재약정한다면 요금 할인이나 사은품 혜택이 어떻게 되는지 궁금합니다." 라고 말씀하세요!
    통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 됩니다.

    재약정 혜택은 본사 재약정 정책에 따라 시시때때로 바뀌고요..!
    어떤 요금제 구성으로 사용하고 계신지,
    요금제를 업그레이드 하는지 여부에 따라 상이합니다😨

    보통..! 인터넷과 TV를 함께 사용하신다면
    재약정 혜택은 30만원 내외로 지급됩니다만
    며칠 전 피드백 받은 혜택은 상품권 9만원에 요금 할인 약 3,000원이었어요;;
    이렇게 혜택 기복이 심하기에 직접 확인하시는 게 가장 정확하죠.


    여기까지 총 3가지입니다.
    천천히 확인하신 후 댓글 남겨주시면
    어떻게 하시는 게 좋을지 촥촥 정리해 드리겠습니다.
    Even though님 소식 기다릴게요~😁
  • 회원님의 사진 Even though
    @김가영1800-8622 주식회사 필넷 이라는 곳이었고, 2주전에 왔었습니다. 검색해 보니 백메가와 관련된 곳인 것 같아서요~

    1) 서울 성동구 금호로 *** ***동 ****호입니다.
    2) 핸드폰은 큰 이슈가 없는 한 SKT 계속 유지 예정입니다. 꽤 오래 써 왔어서...
    3) 재약정 혜택은 전화가 오면 그때 확인해 볼게요. 조만간 또 올 것 같아서...
     제가 먼저 물어보면 뭔가 을의 입장으로 접고 들어가는 느낌이라 ㅎㅎ

    SKT로 이동하면 혜택은 어느 정도 될까요?
    지금 LG에서 사용 중인 것과 동일한 수준에서요. 재약정때도 요금제 업그레이드 없이 비슷하게 갈 예정입니다.
    (현재 스마트 기가슬림안심_500M / 베이직 TV 조합)
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @Even though어머어머! 말씀하신 연락처는 "필넷"이 맞습니다🙋‍♀️
    백메가와 연관이 있는 것도 맞아요.
    (주)필넷은 LG 코드점으로 백메가와 같은 대리점과는 성격이 다르고요!
    일종의 센터점으로 생각해 주시면 됩니다ㅎㅎ
    그리고 백메가에서 100% 지분을 보유하고 있는 자회사이죠~!

    아웃바운드 전화는 백메가에서 진행하고 있지 않을 뿐더러
    코드점인 필넷도 당연히 하지 않는데요!
    어찌된 일인고 살펴보니 본사에서 내려온 재약정 유치 정책 때문이었습니다😥

    지난 달 중순부터 본사에서 → 코드점인 필넷에
    기존 고객 재약정 유치를 시행하라! 는 정책이 진행되었고요~
    때문에 어쩔 수 없이 재약정 의사가 있으신지 여쭙고
    혜택을 안내드리기 위해 전화드렸다는 피드백을 받았어요ㅎㅎ💦

    아웃바운드 전화를 하고 싶지 않아도
    특정 조건을 충족하지 못했을 때 떨어지는 불이익이 있다보니
    선택의 여지가 없었다는 슬픈 소식을 접했습니다ㅠ

    현재 본사에서도 눈에 불을 켜고 기존 사용자분들을 잡기 위해
    재약정을 권유하고 있는데 코드점에서도 재약정 권유 전화를 시행하라는 정책이 내려왔다니..
    사용자 분들께 쏟아질 전화량과 피로도를 생각하니 눈 앞이 깜깜하네요🤧

    자..!! 결론은~?!
    필넷은 백메가의 자회사일 뿐 재약정 하는 것과는 별개로 봐주시면 되구요~
    Even though님께 이득인 쪽을 찾아 선택하시면 됩니다.


    재약정 혜택은 천천히 확인하기 원하시니
    통화하시게 되면 꼭 백메가로 말씀해 주세요ㅎㅎ

    따로 남겨주신 주소로 SK인터넷 망을 살펴보니
    SK는 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다.
    그럼 SK인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴볼게요~✨

    1. 인터넷+휴대폰 결합상품 "요즘가족결합"
    요즘가족결합 + 2회선 결합시,
    - 기가라이트(500메가) 요금 11,000원 할인

    - 휴대폰 요금 7,000원 할인 (각자 3,500원씩 할인)

    - TV요금 1,100원 할인 / 모비데이터팩 무료 제공
    모비데이터팩은 월 5,500원의 부가서비스이지만 요즘가족결합 적용시 요금은 0원입니다.
    무료로 사용할 수 있으며, 일일 1GB 모바일 Btv 전용 데이터를 제공해주는 것으로
    IPTV 대표 명의자와 동일한 휴대폰 1회선에만 제공되어요.
    (일일 데이터 소진시 3Mbps로 무제한 사용 가능)

    휴대폰 결합은 꼭 인터넷 개통일 기준으로 1개월 이내 해주셔야 합니다.
    그래야 "요즘가족결합"을 적용하며 휴대폰을 결합할 수 있어요


    2. TV가입 프로모션 진행 중!
    ⓐ 월정액 10종 1개월 무료 혜택
    OCEAN, CJ ENM, JTBC, 지상파, 슈퍼키즈클럽, 채널 A,
    MBN, TV조선, 애니프라임, OCEAN시니어를 1개월 무료로 사용할 수 있습니다.

    이중 원하시는 월정액을 가입하시면 되는데 월정액 가입 후 해지는 "직접" 해주셔야 해요.
    1개월 차에 직접해지 하지 않으시면 월요금 청구서에 월정액 요금이 함께 청구되니
    꼭! 잊지 마시고 직접 해지해 주세요🙋‍♀️

    월정액 가입은 쿠폰 발송일로부터 60일 이내에 해주셔야 합니다.
    60일이 지나면 무료 혜택은 사라져요~!
    (설치된 IPTV의 쿠폰함 통해 월정액을 이용해 주시면 됩니다.)

    ⓑ B캐쉬 11,000원 제공
    이는 지급일로부터 1개월 이내에 사용해 주셔야 해요~!
    B캐쉬는 결제 대상 금액의 30%만 사용할 수 있구요! 이외 금액은 개별 결제입니다.

    예를들어, 1만원짜리 영화 컨텐츠를 시청하신다면 3,000원은 캐쉬로,
    나머지 7,000원은 개인돈으로 결제해야 합니다.

    ⓒ 애플TV 선택시 셋톱박스 요금 2,200원 할인


    3. 월요금과 사은품😆
    요금 할인액을 포함하면,
    기가라이트(500메가/공유기 포함) 요금은 23,100원이고요~
    TV는 B tv 스탠다드 + 스마트3 셋톱박스 기준으로 16,500원으로 (1,100원 할인 적용가)
    => 월요금은 39,500원이 되지요~!

    사은품 혜택은 현금 47만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷+TV 설치비 38,500원이 첫 달 월요금과 함께 청구되는데
    요금이 많이 나와도 놀라지 마세요.

    공유기는 함께 안내드렸어요!
    인터넷과 공유기를 같이 신청하면 1,100원으로 저렴하게 쓸 수 있거든요ㅎㅎ
    물론 따로 보유하고 계신 개인 공유기가 있다면 굳이 임대할 필요는 없습니다.
    공유기 제외시 요금은 -1,100원 줄어들어요.


    4. 이어서 TV 셋톱박스에 대해 이야기해 보겠습니다📺
    셋톱박스는 스마트3 셋톱박스 기준이에요.

    SK에서 주력으로 밀고 있는 셋톱박스는
    "애플TV"와 "스마트3 셋톱박스" 이렇게 2가지가 있습니다.

    먼저 백메가에서 작성해 둔 애플TV 후기글이 있으니
    아래 링크의 내용을 읽어주시겠어요~?!

    [참고글] SK와 Apple의 기묘한 동침 : 애플TV 셋톱박스 리뷰
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27760

    애플TV 요금은 6,600원으로
    스마트3 셋톱박스보다 요금이 +2,200원 더 비싸지만
    현재 애플TV 요금 할인 프로모션을 진행하고 있어
    스마트3 셋톱박스와 동일하게 4,400원에 쓸 수 있습니다.

    허나.. 평소 실시간 방송을 즐겨보신다면
    애플TV를 선택하시는 것보다 스마트3 셋톱박스를 이용하는 편이 낫습니다.
    위 글 내용을 보셨다면 알고 계시겠지만 실시간 방송의 채널전환 속도가 느리거든요🤢💦
    물론 업데이트 통해 살~짝 개선되었지만요!
    또한 리모콘이 숫자키를 지원하지 않는다는 아쉬움이 있지요..!


    [참고글2] 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋톱박스 (BFX-AT100)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184
    위에 띄워둔 링크 내용은 스마트3 셋톱박스 리뷰글이니 함께 봐주십시오!

    스마트3 셋톱박스의 아쉬운 점은 넷플릭스를 이용할 수 없다는 것이에요.
    셋톱박스마다 장단점이 있기에 꼼꼼히 살펴보고 비교한 후에 결정하시면 됩니다만
    개인적으로는 스마트3 셋톱박스로 추천드립니다!


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
    요금 할인액, 사은품을 봤을 때 Even though님께 이득인 쪽은 아마 SK일 것이에요!
    LG에서 터무니 없이 푸짐한 혜택을 쥐어주지 않는 이상 말이지요ㅎㅎ

    그래도 재약정 혜택과 비교하고 결정하시는 게 좋으니
    통화하시게 되면 안내 받으신 혜택을 백메가로 꼭 말씀해 주세요🙌
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