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약정만료 변경 문의

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  • alone
  • 댓글: 3
  • 조회: 747

안녕하세요 

교체 시기마다 백메가 통해서 항상 양질의 서비스 잘받았기에 다시 문의글 드립니다.


우선 지난주 유선상으로 상담사분께서 친절하게 대략적인 상담 해주셨습니다.


현상황에 대해 남겨드리니

아래 상세 내용을 확인하시고 상담 요청 드리겠습니다.


==========================================================

홈상품

사용 통신사 : LG유플러스

사용 서비스 

- 인터넷(스마트기가안심 1G) : 약정 만료

- IPTV main(프리미엄) : 약정만료

- IPTV sub(베이직) : 8월4일만료 예정 현재 기준 해지 위약금 10만원


모바일 

통신사 : LG유플러스

성인1+청소년1 결합 사용 중 (5G시그니쳐 요금제로 자녀 청소년 요금 3만원 할인 혜택중)

==========================================================

위 홈상품과 모바일 상품을 참쉬운 가족결합으로 사용 중 입니다.


약정 만료가 도래됨에 따라 KT상품으로 교체하고자 문의 드립니다.

IPTV 1대분이 약정이 8월에 만료되기도 하고 이사시기가 8월말쯤 예정되어 있어 

이전 설치비등의 불필요한 비용을 방지하고자, 현시점 바로 교체 또는 8월 교체를 할것인지 고민중에 있습니다.


KT상품으로 교체를 하게되면

홈상품은 인터넷1기가 상품+IPTV베이직을 생각하며

모바일은 통신사변경을 통해 성인2+청소년1 총3인 가족결합 생각이 있습니다.


위상황에서 어떻게 하는것이 가장 최적인지 긴글이지만 확인하시고 상담 부탁 드립니다.


감사합니다.

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    alone님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    어머..그렇게 말씀해 주시니 참으로 뿌듯하고 기쁘네요🩷
    바쁘신 시간 내주시어 백메가를 방문해 주신 분께
    한땀한땀(?) 마음을 담아 응대하고 있거든요! 흐흐~
    앞으로도 백메가 애정해 주십시오!🤗


    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    LG인터넷을 → KT로 이동할 예정이신데 어느 타이밍에 이동할지 고민되신 듯합니다.

    결론부터 말씀드리면..⭐
    추가TV(베이직) 약정 만료일이 8월초이고,
    이사가는 시점이 8월 말이니 8월 말까지 약정 기간이 만료된 채 유지하시고요
    → 이사가는 타이밍에 KT로 모~두 변경하면 됩니다ㅎㅎ

    이렇게 하는 이유는
    1️⃣ 일단 추가TV 약정이 얼마 안남았는데 위약금 10만원을 납부하기가 아깝습니다.

    2️⃣ 지금 변경하면 KT로 가입하며 설치비가 청구되고 + 이사갈 때 또 설치비를 납부해야 합니다.
    6~8월 사이에 납부하는 설치비만 94,800원 입니다 ㄷㄷ (주말 설치시 약 112,800원)

    즉, 8월까지 시간이 얼마 남지 않았으니
    약정이 만료된 채 LG를 사용하다 KT로 넘어가는 것이죠ㅎㅎ
    제가 제시해 드리는 방향에 대해 어떻게 생각하시는지 alone님의 의중이 궁금합니다.


    이와 별개로 KT휴대폰 3회선 결합시 할인액과
    월요금, 사은품도 정리해드려야겠지요?!
    KT인터넷+휴대폰 결합상품은 어떤 요금제를 사용하고 계신지에 따라
    결합 상품을 선택할 수 있습니다🙌

    하여, KT로 이동 예정인 휴대폰 3회선은
    각자 어떤 요금제를 사용하실지 정확한 명칭을 알려주시겠어요?!

    *예시답변: 본인 데이터ON 비디오 플러스
    => 예시와 같이 말씀해 주시면 됩니다.

    그럼 alone님 소식 기다릴게요🫡
  • 회원님의 사진 alone
    변경시 사용 예정인 KT요금제
    본인 : 5G 초이스 스페셜
    배우자 : 5G 슬림 7GB
    자녀 : 5G Y틴 10GB

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @alonealone님! 빠르게 댓글 남겨주셨네요🤗

    요금제를 살펴보니 유무선 결합상품은 "총액결합할인"이 적합합니다.
    총액결합할인은 명칭 그대로 결합하는 휴대폰 요금 총액에 따라 할인액이 결정됩니다.

    3회선 총액은 202,000원으로 최대 할인 구간인 "174,900원"이상에 해당돼
    인터넷 요금 5,500원 + 휴대폰 요금에서 27,610원 할인 받습니다.
    휴대폰 할인액은 요금 기여도에 따라 나눠 할인 받아요.


    자, 요금 할인액을 포함하면?!
    에센스(1기가/공유기 포함) 요금은 27,500원이 되고요~
    TV는 베이직/기가지니A 기준으로 15,400원으로
    => 월요금은 42,900원이 됩니다✨

    TV는 1대만 말씀하셔서 1대 기준으로 안내드렸는데
    1대가 아닌 2대 신청할 예정이시라면 꼭 댓글로 알려주세요.
    요금을 다시 정리해 드리겠습니다🤩

    사은품 혜택은 현재 정책 기준으로 상품권 10만원 + 현금 35만원이 지급되며
    별도로 인터넷+TV 설치비 47,400원이 첫 달 월요금과 함께 청구되는데
    주말/공휴일/평일야간(7시 이후) 설치 받으신다면 56,400원으로 상승해요.

    사은품 정책은 시시때때로 바뀌기 때문에
    지금 안내드린 혜택과 8월에 가입할 때 안내 받는 혜택이 상이할 수 있습니다.
    가장 정확한 지급액은 8월 실제로 가입할 때 안내 받는 혜택이에요🫡

    참! 1기가 에센스 요금제 신청시 공유기 임대료 1,100원은 → 0원으로 이용할 수 있습니다.
    위에서 안내드린 요금 외에 추가로 청구되는 요금은 없어요.


    여기까지 요금과 사은품을 정리해 드렸는데요!
    8월 말 이사가실 때까지 LG인터넷을 유지하다가 → KT로 이동하세요!
    이렇게 하시는 게 위약금과 설치비를 아끼는 길입니다ㅎㅎ👏

    가입 신청 시점은 8월 이사가시기 일주일 전에 백메가로 들려주시면 됩니다.
    다시 방문하셨을 때 아래 링크로 연락처 하나 남겨주시면 되지요!

    가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c549980

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 alone님의
    문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 거예요.
    상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요.
    그럼 다시 만나 뵐 수 있는 8월 말을 고대하며 물러가겠습니다~🤗

    P.S
    그간 남겨주신 문의글을 확인하시려면?!
    백메가 홈페이지 상단 "백메가"로고 아래에 있는 "三" 아이콘을 누르시면
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