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3년 약정 해지 문의드립니다.

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  • 리플랜
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안녕하세요? 22년 9월 7일 백메가를 통하여 LG유플러스 인터넷 2개와 TV를 3년 약정하였습니다.


1. 본가 : 인터넷(와이파이기본, 기가슬림안심 500M) + TV

2. 딸집 : 인터넷(와이파이기본, 광랜안심)


이중에 딸집을 매매하고 본가로 들어오게 되어 두번째 인터넷을 해지하여야 하는데 LG유플러스에 문의하니 매매로 인한 해지이므로 위약금 없는 사유가 아니어서 남은 15개월에 대한 위약금 274,572원이 있다고 하네요. 위약금 없이 처리할 수 있는 방법이 없을까요?


그리고 저는 현재 제주에 거주하고 있는데 올해 말 건축을 시작하여 25년 3월 완공 예정인

구옥이 있습니다. 아무도 거주하지 않는 폐가이고 새로 건축하면 인터넷을 설치해야 하는데

여기에 이전 신청하고 실제 설치는 하지 않고 필요한 시기까지 정지하는게 가능한가요?



전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    리플랜님 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
    백메가를 믿고 다시 찾아주셔서 정말 감사드려요~~♡

    아하~~!!
    * 본가 : LG 500메가 + 티비 = 이용 중 (유지 예정)
    * 자녀분댁 : LG 100메가 = 이용 중 (필요 없어짐…;;;)
    * 제주집 : 내년 3월에 완공되면 인터넷 필요함~~!!

    ㄴ 요러한 상황이라는 말씀이신데요~~!! (맞으시쥬?)

    지금 상황에서는… 아쉽게도...!!
    자녀분 LG인터넷을 위약금 없이 해지할 수 없습니다;;;

    그렇다고 27만원 이상의 위약금을 내고 해지하는 건?
    너무~너무~ 아까운 일이지요~~!!ㅎㅎㅎ

    ★★
    따라서~~!! 요런 경우라면~~?!
    아래의 두 방법 중에서 선택하시면 됩니다!!^ㅂ^bbb


    1. 장기간 정지했다가 -> 해동(?!)해서 쓰는 방법!

    우선은, 말씀하신 것처럼…!!
    요 LG인터넷을 '장기간 정지' 해두셨다가….!!
    내년에 제주 집에 이전 설치해서 쓰는 방법이 있어용!

    본래 인터넷 일시정지는 최대 90일까지 가능하지만,
    본사에서 각 고객님들의 사정을 고려하여
    장기간 (= 보통 1년까지) 정지를 해주기도 하거든요!!

    다만 아직 건축 중이라 인터넷 설치가 불가능해서….
    당장에 '이전설치'를 하실 수는 없을 거예요~~;;;

    1)
    따라서…!! 이전 설치는 하지 않으신 채로 두시구요!!
    (혹은 본가에 이전 설치를 해두셔도 되겠지요)

    2)
    본사로 '장기간 정지'를 신청해보시기 바랄게요~~!!

    3)
    참고로 요 LG 인터넷과 관련된 모든 장비들은~~?!
    (아마 모뎀, 와이파이 공유기, 어댑터 정도일 거예용)
    잘~~ 챙겨와서 가지고 계시면 됩니다~~☆

    추후 이전설치를 하실 때, 요 장비를 써야 하거든요!!

    (혹은…!! 이 LG인터넷을 해지하시든? 양도하시든?
    요 LG인터넷 관련 장비들도 함께 보내셔야 하니까용)

    4)
    혹시~~!!
    해당 주소가 LG인터넷 설치가 불가능한 주소라면??
    추후 '위면해지' (= 위약금 없이 해지)될 수도 있슴다!

    단...!! 위와 같은 이유로 위면해지가 가능하려면~~?!
    명의자가 이사왔다는 것이 '증명'되어야 하지용~~!!




    2. 타인에게 양도해서 처리하는 방법!

    자녀분 LG인터넷을 타인에게 --> 양도하시면~~??!!
    위약금 나갈 일 없이,
    요 LG인터넷과 바로 빠이빠이~ 하실 수 있습니다~~!!

    즉!! 사실 이게 최고로 좋은 방법인데요~~!!^ㅂ^bbb

    다만.....약정이 1년 이상 남아 있어서….
    양수자가 나타나지 않을 가능성도 꽤 높습니다~~;;;
    그래도 혹시 모르니! 양도도 꼭 고려를 해보세요~~!!

    1)
    이번에 어차피 LG인터넷을 '정지' 해두실 테니…!!

    2)
    이렇게 정지를 해두신 상태에서…!!
    중고나라 등을 통해 양수자를 찾으시면 됩니다~~☆

    3)
    양수자는~~??!! 지금 바로 나타날 수도 있고,
    나중에 나타날 수도 있고,
    영영(?) 나타나지 않을 수도 있어요… 운에 달렸지요;;;


    ---------------------------------------


    리플랜님~~!!^ㅂ^)//

    일단은 LG 본사가 장기간 정지를 해줘야 할 테니…!!

    본사 101번에 전화하시어 사정을 말씀하시면서,
    장기간 정지 (= 최대 1년?)를 요청하시기 바라구요!!
    꼭 성공하시기 바라구요~~!!

    이밖에 궁금하신 점 있으시면 댓글 남겨주시겠어용?

    언제든 불러주시면 우선적으로 달려오겠습니다~~♡
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