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12월20일메가TV75구매

회원님의 사진
  • 박춘곤
  • 댓글: 1
  • 조회: 481

여러차례리모콘작동잘안돼서리모콘3차례교환. 5시간이상시청후리모콘작동안됌니다.앞쪽빨간불도안돼고어느버튼눌러도안돼요.몆시간인지모르지만한참후에는다시정상으로작동합니다.어디가고장일까요?

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 박춘곤님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 문의해 주셔서 정말 고맙습니다!


    # 앗, 그런데..!
    말씀해주신 리모컨이 셋톱박스 전용 리모컨인지,
    아니면 TV 수상기(= 집 티비) 용 리모컨인지 분간할 수 없습니다.

    물론 어느 쪽 리모컨이라 해도, 다회차에 걸쳐 동일 문제가 재현되는 건 매우 이상하고 심각한 일이 아닐 수 없지요~;; (이로 인해 현재 얼마나 불편하실까요..ㅠ)

    하지만 남겨주신 단서가 너무 협소하여, 지금으로서는 그 문제 원인을 식별하는 것이 불가능합니다..

    따라서..!

    - 리모컨 배터리 체결 상태의 문제인지, 또한 일회용 배터리인지 충전 방식인지
    - 리모컨 버튼 부의 노후화나 파손 등 물리적 문제인지
      (물론 수차례 리모컨을 교체하셨으니, 물리적 문제가 원인일 가능성은 극도로 희박할 겁니다)
    - 리모컨의 통신 방식이 RF/블루투스 중 어느 쪽인지
    - 리모컨이 어느 디바이스(TV수상기, 셋톱박스 등) 전용인지
    - 3차례 교환을 취하시면서 기사님의 원인 설명이나 단서가 전혀 없었는지
    - 리모컨 모델명이 무엇인지
    - “앞쪽 빨간불”이라 지칭하신 것은 LED 신호를 의미하시는 듯한데.. 어느 디바이스(셋톱박스, 리모컨, TV수상기)를 말씀하시는 건지

    -> 위에 대한 사항을 댓글로 구체적으로 말씀해주시면 원인을 찾기가 더욱 수월할 듯합니다~!+_+b


    그럼 저는 박춘곤님의 소중한 회신을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다~!(∗❛⌄❛∗)


    p.s.
    그나저나 저희 백메가는 인터넷 가입을 컨설팅하는 회사인데, 어찌된 인연으로 리모컨 질문을 남겨주셨는지 그 계기가 사뭇 흥미롭고 궁금하네요~!>.<
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