안녕하세요. 저번에 백메가 덕에 인터넷/TV 재약정 잘 신청하였습니다.
저희 어머니도 약정이 만료되어서 설계 요청 드리려고 합니다.
현재 KT 사용 중이시고, 기간이 만료되어 재약정 or 통신사 변경을 선택하려는데요.
휴대폰이 KT시라 재약정을 더 희망하고 있긴해서, 확인 부탁 드립니다.
확인 요청 드리는 사항은
1) 현재 거주 지역이 KT 통신사의 대칭형 지원 지역인지
2) 사용하시는 상품 그대로 유지할 경우 재약정 진행이 가능한지
2-1) 가능하다면 조건은 어떠할지
위 내용 체크 요청 드리려고 합니다.
정보는 다음과 같습니다.
1. 주소지 : 서울 양천구 목동중앙북로 **길** ***호
2. 가입 중인 상품 : KT 인터넷 베이직 / 지니 TV 스카이라이프 슬림
감사합니다.
전체 댓글1개
백메가 김사라 상담원입니다
다시금 찾아주셔서 정말 반갑고 감사드려요
어머님 댁의 KT 인터넷 재약정을 문의 주셨군요!
우선 전산을 빠르게 조회해보았는데
다행히도 KT는 대칭형 FTTH 혹은 FTTB망으로 아주 튼튼하게 들어가고 있습니다 😄
확인하는 김에 SK LG도 함께 조회해보았는데
이 두 통신사 또한 대칭형이네요!
따라서 어느 통신사를 선택하시든 품질에는 문제가 없는데요~
어머님께서 KT 휴대폰을 사용 중이시고 계속 유지하실 예정이시라면
결합 혜택을 위해서 KT 재약정을 진행하시면 되겠습니다 ㅎㅎ
아쉽게도 현재 백메가에는 KT 재약정 정책이 없습니다! 🥲
허나 염려마세요~!
본사를 통해서 (혹은 다른 영업점) 재약정 시 혜택을 받으실 수 있거든요 ㅎㅎ
개인적으로 KT 본사를 통해서 문의해보시길 추천드립니다
다른 영업점 재약정과 비교해서 사은품 혜택은 크게 차이가 나지 않을 수도 있지만...
간혹 본사만의 추가 혜택을 드리는 경우도 있습니다~!
서비스 업그레이드나 요금할인 혜택 같은 것들 말이죠 ㅎㅎ
그리고 제가 추가적인 요금할인을 노리실 수 있는 꿀팁을 하나 알려드릴게요~
바로 "해지신공 - 심리게임"입니다!
다른 통신사로 이동하실 것처럼 약간의 압박을 주는 것이죵 ㅎㅎ
'다른 통신사로 이동할 것처럼' 살짝 밀당(?)을 하는 스킬이랍니다!
스크립트를 살짝 읊어드릴게요~!
국번없이 100번으로 전화하셔서 혜택을 문의해보시겠어요~? ^^
"지금 인터넷과 IPTV를 재약정하면 어떠한 혜택이 가능한가요?
(혜택을 들으시고..)
지금 LG로 가입을 고려 중이거든요
마침 다른 대리점에서 안내해주길...
LG 가입 시 47만원의 혜택을 준다고 합니다
다른 가족이 LG 인터넷을 쓰고 있어서 할인도 가능하고요
KT 보다 요금이나 사은품 조건이 더 좋아요
(라고 거짓... 아니, 과장을 해주세욥ㅎㅎㅎ)
그래도 혹시나 제가 KT를 유지할 의향도 있긴 한데요~
지금 안내해주신 것보다는 추가적인 혜택을 받을 수 있을까요?
제시하는 조건에 따라서는 계속 KT를 유지할 생각도 있습니다"
라구요~! ^^
정중하면서도 당당하게(!) 요청하신다면,
좋은 혜택을 받으실 수 있을 거에요~
그리고 바로 받아들이진 마시고요
KT에서 제시한 혜택을 제게 말씀해주신다면
함께 살펴보고 객관적으로 안내 도와드릴게요~!!