현재 sk사용중이엿고
Lg에서 9개월만 사용하고 다시 sk로 넘어오라는 전화를 받고 진행 했는데 sk장비를 회수하지 않아 이상해서 찾아보니 피싱이라는 얘기가 있더라구요
Lg에 해지 문의 하니 위약금 15만원정도 발생한다 하고
신규 가입하면서 현금 지원 28만원 받았습니다
Sk에도 문의를 해 보니 지금 해지하면 50만원정도 위약금이 나온다 하구요
그래서 그냥 lg 해지하고 sk 계속 이용하려고 하는데 현금 지원 받은건 돌려줘야하나요?
백메가
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백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
에구..!
SK 상품들 약정이 남은 상태에서, 어딘가로부터 가입 권유를 받고 LG 상품을 설치 받으셨군요?
기존 SK 상품들의 약정이 많이 남아 있고 + 위약금이 50만원이라면~?!
1) 기존 SK 상품을 그대로 쓰시고..!
2) 이번 LG 상품을 해지하여 없애시는 것이, 그나마 가장 피해를 줄일 수 있는 방법입니다.
하여 저도 LG 해지를 강력 추천드리고요~!
그리고, 이때..!
만약 LG 가입을 진행해드린 업체가 '불완전판매' (= 거짓 안내로 가입 유도)를 했었다면?
이번 LG 가입으로 인해 발생한 피해 금액을 : 해당 업체가 책임지도록 할 수 있습니다~!+_+b
✔️ LG 해지위약금 15만원
✔️ 그동안 납부하신 XX개월간의 LG 상품들 요금 (있었다면요~!ㅎㅎ)
✔️ SK 상품들 재설치비 XX원
= 모두 합친 비용 총 XX원이 : 이번 일로 인한 총 피해 금액이라고 할 수 있으므로..!
1. 우선은 LG 상품을 해지하시고요~!>.<
2. 그 후 업체에게 사은품을 반납하실 때..!
업체에게 받은 현금 28만원에서 - 위의 총 피해 비용을 뺀! = 나머지 금액만! 해당 업체로 반납하시는 방법!으로 말이지요~!
# 하여.. 강철대표님~! (두둥)
당시 해당 업체로부터 안내받으신 내용들을 전부 자세하게 말씀해 주시겠어요?
그리고 이 내용이 담긴.. 녹취(녹음), 문자, 카톡 등의 증거 자료가 있는지도 함께 알려주세요!
언제든지 여기에 댓글로 회신 주시면 제가 빠르게 달려와서 살펴봐 드리겠습니다~!💪
일단 lg에 해지신청 하면 되겠죠? 대리점에 먼저 연락해야하나요?
업체에게 먼저 연락하지 마시고요..!
# 우선은..!
LG 인터넷 본사 101번으로 직접 전화하시고 + 민원부터 거셔야 합니다~!😠
"이러이러한 안내에 속아 LG를 설치했습니다. 즉 이중가입 피싱 사기를 당한 상황입니다.
따라서 LG를 당장 해지하려고 하는데 정확한 해지위약금이 얼마인가요?
그런데 이런 상황에서 제가 위약금을 납부하는 게 맞는 건가요? 귀사에서 해당 불량 업체에게 위약금을 직접 받아갈 수는 없는 건가요? LG 위약금 뿐만 아니라, 이번 일로 인해 기존 SK 상품들 재설치 비용까지 나가게 된 상황입니다.
이에 대해서 확인 및 조치를 부탁드리고요.
귀사가 영업을 허가한 업체에서 불완전판매를 행하고 있으니, 해당 업체에게 반드시 영업정지 등의 강력한 제재도 꼭 가해주기를 요청하는 바입니다."
이런 식으로 우선 말씀하시면 되고요!
그럼 본사 피드백이 있을 테니, 바로바로 댓글로 상황 전해주시겠어요~?! 기다릴게욧!
그러고 나서 업체에서 연락와서 왜그러냐길래 기존 인터넷 해지 안한거 물으니 5월달에 해지한다고 그때까지 발생하는 요금을 주겟다고 그래서 그냥 안쓴다고 하고 현금 지원금 받은거 위약금 내고 잔액 준다고 하니깐 그렇게는 안된다고 하네요
그래서 엘지에서는 그렇게 말 안하던데 그럼 엘지에 전화 한다고 그러니깐 전화 끊으면서 실장인지 뭔지 가 연락 할거라네요
소식 전해주셔서 감사합니다~!>.<b
말씀하신 내용을 보아.. 해당 업체가 당시에..
"기존 SK는 지금 해지를 해드리면서 LG를 설치해서 이용하시게 해드린다"
라는 식으로 말한 것이겠지요~?!
그렇다면..!
해당 약속이 지켜지지 않았으며, 이제 와서 말을 바꾸고 있으므로..! 명백한 '불완전 판매 행위'라고 볼 수 있고요.
따라서 이번 LG 가입/해지로 인해 발생한 피해 금액을 --> "너희가 책임져라" 라고 당당히 말씀하셔도 됩니다.
1. 만약에.. LG 본사가 모르쇠로 나온다면~?!
본사와 통화하실 때,
"그렇다면 일단은 해지부터 하겠습니다.
그리고 저에게 발생한 피해 금액은 (LG 위약금과 SK 재설치비 합쳐서) 총 XX원이고, 업체로부터 받은 사은품이 28만원이니..!
LG를 해지한 후, 해당 업체에게 사은품을 반납할 때, 총 피해비용을 제외한 나머지 비용만 반납하는 것으로 마무리하겠습니다.
또한 만약 업체가 이에 응하지 않는다면 제가 직접 곧바로 소보원, 방통위에 신고하면서 구제 요청을 넣을 예정입니다.
그리고 귀사에게 넣은 해당 불량 업체에 대한 민원은 절대 취하하지 않을 테니, 이에 대해서도 업체에게 꼭 전달해주시기 바랍니다."
2. 그 후에..! 해당 업체와 통화하실 때에는~?!
"이중가입 피싱 수법이라는 거 다 알고 있다.
긴 말은 하지 않겠다.
LG는 해지했고 내 총 피해금액은 XX원이다. 따라서 앞서 말한 것처럼, 너희에게 받은 현금에서 해당 피해금액을 제외하고 반납할 예정이다.
1) 이에 대해서 수긍한다면? 이대로 진행할 것이다.
2) 이에 대해 수긍하지 않는다면?
나머지 사은품 역시 반납하지 않을 것이며,
너희 업체의 불법 아웃바운드 및 불완전판매 피싱 행위에 대해 소보원, 방통위, 과기부 등등 내가 아는 모든 곳에 민원을 넣겠다.
한편, 소보원에 신고 넣으면서 구제요청을 할 테니 = 이후에는 서로 소보원에서 하라는 대로 따르기로 하자."
이런 식으로..!
아주아주 단호하게 말씀하십시오. 그럼 허튼 말 더는 못 할 가능성이 높습니다.