안녕하세요 22년 2월경 여기 문의를 통해 어머니 명의로 인터넷을 가입했습니다.
현재 어머니는 같이 거주하시진 않는데 제가 인천에서 시흥으로 내일 이사를 갑니다.
이전 설치 신청을 깜박해서 이제 부랴부랴 하려는데..
어머니가 직접 신청하셔야 하는지요? 아니면 이전 설치는 제가 신청할 수 있는지요?
어머니께서 연세가 좀 있으셔서 가급적 제가 진행을 했으면 하는데..
방법이 없는지 좀 문의드립니다.
제 연락처는 010-50**-****입니다.
백메가
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저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고, 이렇게 믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다 😍
1) 남겨주신 문의 글을 오후 늦게 확인하였고
2) 내일 이사라는 말씀에 빠른 답변을 위해 바로 저희 전화 상담원분에게 통화를 부탁하였는데요~
다행히 본사 고객센터로 연락해서 이전 설치 요청을 하셨다는 피드백을 받았어요.
이제 슬슬 이사철이고 + 다가오는 연휴로 인해 설치 일정이 밀리고 있는 지역이 있습니다만..ㅠ 부디 네오비전님께서 이사가실 지역은 설치 일정이 밀리지 않아 내일 바로 설치를 받을 수 있었으면 좋겠습니다 😊
1가지 마음에 걸리는 부분이 있어서 말씀드리면,
① KT 임대 장비(모뎀, 공유기, 셋톱박스, 어댑터 등등)는 꼭 네오비전님이 잘 챙겨주셔야 해요.
② 설치기사님이 내방할 때 그~대로 주셔야 촥촥 설치해 주신답니다.
만약 장비를 1개라도 분실하면 장비배상금(=위약금) 문제가 발생하니 잊지 마시고 미리 챙겨주시겠습니까~!?
혹시라도 내일 설치 받는 것으로 예약이 잡혔다면 KT 장비만 따로 잘 챙겨두시면 더더욱 좋겠습니다.
이삿짐과 장비가 섞여 바로 못 찾으면 혼란(?)이 올 수 있으니까요 😅😅
그밖에 더 궁금하거나 헷갈리는 부분이 있다면 댓글로 편하게 말씀 남겨주시고요,
저희 백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 다시 한 번 감사 인사를 드립니다 😍