안녕하세요, 작년 말에 백메가에서 KT 1기가 오피스넷을 계약하여 사용하고 있습니다. 근데 이번에 이사를 가게 되어 지방으로 내려갈꺼 같은데 혹시 집 구할때 주의해야할 사항등이 있을까요? 집에 따라 회선이 안들어와서 계약 유지가 안될수도 있다던가의 문제 사항이 있을까 싶어 미리 문의드려요.
오! 안녕하세요 SION ELTNAM ATLASIA님 백메가 이상희라고 합니다
항상 믿고 찾아주셔서 감사합니다 ㅎㅎ
조만간 이사를 가야하셔서 알아보고 계시는 군요~!
이전설치는 보통 희망날짜로부터 7~14일 전에 신청해주시는 게 좋은데,
만약 이사가시는 곳에 KT 오피스넷 설치가 불가능하다면
통신사 귀책으로 위약금없이 인터넷을 해지하실 수 있게 됩니다. ㅎㅎ
하여 "이사가는 곳에 인터넷이 설치되지 않으면 어떡하지!" 하는 걱정은 접어주셔도 좋아요 +_+
참고로 이전설치 방법은 아래처럼 진행해주시면 됩니다!
1) 먼저 이사가시기 7~14일 전에 KT고객센터(국번없이 100)으로 전화하셔서 이전설치를 요청해주시구요!
2) 이사가시기 전에 KT에게 임대받은 장비들은 모두 바리바리(?) 챙긴 후 이사를 가주세요~!
모뎀, 공유기, 전원어댑터 등등 말이죠 ㅎㅎ
(혹시 모르니 통신단자함이나 이런 곳도 샅샅히 살펴보시면 좋겠습니다 +.+)
3) 이삿날 당일, 설치기사님 방문하시면 들고 오신 장비를 보여주시면 됩니다.
그러면 기사님께서 장비들로 설치를 마쳐주실 거구요~!
혹시 본사고객센터로 통화할 시간이 여의치 않거나,
연결 대기시간이 너무 지연되어 전화가 잘 되지 않는다면
KT홈페이지를 통해서도 이전설치 요청을 남겨두실 수 있습니다 ^-^
- www.kt.com 으로 접속 후 명의자 아이디로 로그인하시고요!
- 상단 [마이]를 클릭해 눌러주신 후 이용중인 상품에 [인터넷]을 클릭해주세요
- 쭉 내려보면 설치주소 옆에 [변경]버튼이 있는데 이를 누른 후,
- [설치장소 변경]을 한 번 더 누르시어 신청서를 작성해주시면 된답니다😘
전체 댓글1개
항상 믿고 찾아주셔서 감사합니다 ㅎㅎ
조만간 이사를 가야하셔서 알아보고 계시는 군요~!
이전설치는 보통 희망날짜로부터 7~14일 전에 신청해주시는 게 좋은데,
만약 이사가시는 곳에 KT 오피스넷 설치가 불가능하다면
통신사 귀책으로 위약금없이 인터넷을 해지하실 수 있게 됩니다. ㅎㅎ
하여 "이사가는 곳에 인터넷이 설치되지 않으면 어떡하지!" 하는 걱정은 접어주셔도 좋아요 +_+
참고로 이전설치 방법은 아래처럼 진행해주시면 됩니다!
1) 먼저 이사가시기 7~14일 전에 KT고객센터(국번없이 100)으로 전화하셔서 이전설치를 요청해주시구요!
2) 이사가시기 전에 KT에게 임대받은 장비들은 모두 바리바리(?) 챙긴 후 이사를 가주세요~!
모뎀, 공유기, 전원어댑터 등등 말이죠 ㅎㅎ
(혹시 모르니 통신단자함이나 이런 곳도 샅샅히 살펴보시면 좋겠습니다 +.+)
3) 이삿날 당일, 설치기사님 방문하시면 들고 오신 장비를 보여주시면 됩니다.
그러면 기사님께서 장비들로 설치를 마쳐주실 거구요~!
혹시 본사고객센터로 통화할 시간이 여의치 않거나,
연결 대기시간이 너무 지연되어 전화가 잘 되지 않는다면
KT홈페이지를 통해서도 이전설치 요청을 남겨두실 수 있습니다 ^-^
- www.kt.com 으로 접속 후 명의자 아이디로 로그인하시고요!
- 상단 [마이]를 클릭해 눌러주신 후 이용중인 상품에 [인터넷]을 클릭해주세요
- 쭉 내려보면 설치주소 옆에 [변경]버튼이 있는데 이를 누른 후,
- [설치장소 변경]을 한 번 더 누르시어 신청서를 작성해주시면 된답니다😘
이밖에도 궁금하신 사항은 편하게 말씀해주세요!
감사합니다~!