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가족 결합 할인 문의

회원님의 사진
  • 도요앙2
  • 댓글: 7
  • 조회: 1,023

안녕하세요.


저희 가족 어떻게 하면 좋은 조건으로 할 수 있을지 상담 부탁드립니다.


배우자 가족 4명(배우자 포함)은 LG유플러스로 묶여 있습니다.

각자 휴대폰, 집 인터넷, TV 사용 중이고요.


저는 저와 저희 아빠 이렇게 둘만 LG유플러스로 묶여 있습니다(백메가에서 상담 받고 어머니까지 세 명이서 묶어 할인 받았는데 어머니가 알뜰폰으로 갈아타면서 현재 2명만 유지 중!)

그러니까 저희 부모님댁은 -> 집 인터넷, TV, 인터넷 전화, 아버지 통신  이렇게 사용중입니다.


저랑 배우자는 사실혼 관계라서 둘이 따로 묶을 생각은 안해봤고,

저는 아버지랑 묶여서 받는 할인 혜택을 모조리 저한테 몰아받고 있습니다. (변경 후 이 할인 혜택이 저한테로 오지 않아도 관계 없으나 아버지쪽은 이제 전혀 할인이나 좋은 조건 상품으로 갈아타지 못할까봐 조금 걱정됩니다)


어떻게 정리하면 좋을지 도저히 모르겠어서 백메가를 다시 찾게 되었습니다.

답변 부탁드립니다.

감사합니다~~

전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    도요앙2님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🧡

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    도요앙2님 댁과 부모님 댁 인터넷을 어떻게 정리하면 될지 고민되신 거지요?

    말씀해 주신 상황을 정리하면,
    1) 두 곳 모두 LG인터넷 사용 중
    2) 가족 4명 모두 LG휴대폰 / 서로 나눠서 LG인터넷에 결합해둠.

    이렇게 정리해 봤습니다만
    도요앙2님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 알맞는 길을 찾아드릴 수 있어요.
    그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다🙋‍♀️✨

    질문1) 도요앙2님 댁과, 부모님 댁 모두 LG인터넷을 사용하고 계신데
    부모님 댁 외에 도요앙2님 댁 인터넷 약정 기간이 만료되었을까요?
    아직 약정이 만료되지 않았다면 만료일이 도래했을 때 이동 여부를 결정하는 게 좋거든요.
    약정 기간은 하루라도 남아있다면 위약금이 발생합니다💦

    부모님 댁은 백메가 통해 가입하셨다고 말씀해 주셔서 살펴보니
    19년 12월 10일에 개통했구요! 다가오는 12월이면 약정이 만료되네요.
    헌데  가입하신 상품은 인터넷만 확인되어서요!
    TV와 인터넷 전화는 인터넷 개통 후 따로 추가 가입하신 걸까요?!
    그렇다면 TV와 인터넷 전화를 설치한 때가 언제인지 말씀해 주세요🙌


    질문2) 아버님과 도요앙2님 휴대폰은 부모님 댁에 결합되어 있고,
    도요앙2님 댁은 배우자분과 가족분 휴대폰 1회선을 함께 결합해 두신 걸까요~?!
    아니라면 각 장소에 어느분 휴대폰이 결합되어 있는지 말씀해 주세요.


    질문3) LG휴대폰 4회선 중 통신사 이동을 염두에 둔 휴대폰이 있다면
    어느 분 휴대폰 통신사 이동이 가능한지,
    어떤 요금제를 사용하고 계신지 요금제 명칭을 알려주세요.


    질문4) 부모님 댁에 도요앙2님과 아버님 휴대폰을 결합해 두신 게 맞다면
    어떤 인터넷+휴대폰 결합상품이 적용되어 있나요?!

    *예시답변: 참 쉬운 가족결합


    질문5) 도요앙2님 댁과 부모님 댁 주소를 알려주세요.
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함입니다😊

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    5분만 내주시어 위 글 내용을 읽어주세요.

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
    새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
    예를 들어, SK인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 SK는 선택지에서 탈락이에요.

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    질문6) 부모님 댁에서 쓰시는 인터넷전화를 쭉 유지할 예정이신가요?!
    전화번호 그대로 유지하기 원하신다면 02, 051과 같이 지역 번호로 시작하는지,
    070 번호로 시작하는지 궁금합니다.


    질문7) 배우자분과 사실혼 관계라고 하셨는데요~
    혹, 혼인신고는 언제 할 예정이신지 궁금합니다!
    혼인신고를 하지 않으신다면 함께 결합하는 게 불가하기 때문에
    지금처럼 부모님 댁에 도요앙2님 휴대폰을 결합해 두시는 게 나을지 판단하기 위해 여쭙습니다.


    여기까지 총 일곱 가지 질문이에요. 질문이 좀 많지요~?!
    그래도 현재 상황을 꼼꼼히 살펴봐야 방향을 잡을 수 있으니
    확인 후 천천히 댓글 남겨주세요🤗
  • 회원님의 사진 도요앙2
    @김가영질문에 차례차례 답변 드려볼게요.


    질문1)
    장소가 총 세 곳인데요,

    ㅇ집1(본인 집) : 1. 모바일(본인)
                              2.(와이파이기본_광랜안심) =>19년 12월 10월 가입

    ㅇ집2(부모님1) : 1. 모바일(부)
                                 2. 인터넷 광랜_19 / 3~4. IPTV 보급형(2대) / 5. 인터넷전화(지역번호 02로 시작)  =>2014년 8월 28일 가입

    ㅇ집3(부모님2) : 1. 모바일 4 (배우자, 배우자가족3명) / 2. 인터넷 와이파이기본_기가슬림안심_550M_FTTH => 2014.9.5 가입 / 3. IPTV 프라임라이트=>2014.9.5 가입  / 4. 스마트홈 하나하나IoT =>2016.1.18 가입



    질문2)
    장소는 위 처럼 세 곳, 결합은 두 가지로 묶였는데요.

    <결합1>. 모바일(본인) + 모바일(부) + '부모님1'의 상품 결합

    =>가족무한사랑(유무선) 결합유형(결합일 : 2018년 5월 25일)

    집1(본인집)의 와이파이기본 광랜안심은 아무데도 결합되어 있지 않습니다.


    <결합2>. 모바일 4 (배우자와 배우자 가족 3명) + '부모님2' 상품 결합
    => 한방에yo결합유형(결합일: 2015년 9월 5일)


    질문3) 통신사 이동은 제 것(본인)과 제 인터넷(집1)만 가능할 것 같습니다.
    현재 저+아버지 이렇게 묶여 있는 게 풀려도 상관없습니다.
    저는 모바일은 "(LTE) 데이터 스페셜A" 요금제를 쓰고 있습니다.
    염두에 둔 통신사는 없고, 별다른 혜택이 없다면 알뜰폰을 사용하고 싶은 마음도 있습니다.

    집3 의 구성원들이 통신사를 모두 같이 변경할 때 어떤 혜택이 있다면 그것도 한 번 설명 해주시면 감사하겠습니다. 괜찮으면 한 번 얘기해보고 바꿀 의사가 있는지 물어봐야 할 것 같습니다.



    질문4) 

    <결합1> 모바일2(본인, 부) + 인터넷 1(집2) + IPTV 2(집2) + 인터넷전화 1(집2)
    가족무한사랑(유무선) 결합유형(결합일: 2018.5.25)


    <결합2> 모바일4+인터넷1+IPTV+스마트홈
    한방에yo결합유형 (결합일: 2014.9.5)


    질문5)

    집1(본인집) 서울시 동대문구 한천로 ***, ***-***
    집2(부모님1) 서울시 중구 청계천로 ***, ***-****
    집3(부모님2) 서울시 강동구 아리수로 **길 **, ***-****


    질문6)
    집2의 인터넷 전화 유지합니다. 처음 설치할 때 번호를 070으로 바꿀지 02번으로 유지할지 물어봤던 것 같은데, 02번으로 유지하기로 하여 현재 02번 쓰고 있습니다.


    질문7)
    혼인신고 계획 없습니다.




    그럼 상담 부탁드립니다. 감사합니다.

    (위 개인정보는 블라인드 처리 부탁드립니다~!!)
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @도요앙2도요앙2님, 좋은 아침입니다 :)
    와우! 장문의 답변 확인했습니다.
    상세히 말씀해 주신 덕분에 어떤 상황인지 파악되었어요🙌

    먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망부터 체크했습니다.
    조회 결과,

    [집1]
    SK: 대칭망 지원 / 100메가, 500메가까지 설치 가능
    KT: 대칭망 지원 / 100메가, 500메가, 1기가 설치 가능

    [집2]
    SK: 대칭망 지원 / 100메가, 500메가까지 설치 가능
    KT: 대칭망 지원 / 100메가, 500메가, 1기가 설치 가능

    [집3]
    SK: 대칭망 지원 / 100메가, 500메가, 1기가, 2.5기가까지 설치 가능
    KT: 대칭망 지원 / 100메가, 500메가, 1기가 설치 가능

    이렇게 조회 되었습니다!
    세 곳 모두 SK와 KT인터넷이 대칭망으로 지원되기에
    품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠어요👏


    그럼 이제 어떻게 정리를 할 것인가! 가 핵심입니다.
    이는 가족분들께서 쓰시는 휴대폰 통신사 이동 여부에 따라 선택지가 달라집니다만
    현재 도요앙2님 휴대폰만 이동하는 쪽으로 생각하고 계셔서요.

    만약 아버님 휴대폰은 LG를 유지하신다면 인터넷 역시 재약정하시는 게 맞구요~
    배우자분 가족집 역시 결합되어 있는 LG휴대폰을 유지하신다면
    LG인터넷 재약정이 해답입니다.

    그리고 도요앙2님 댁은 도요앙2님 휴대폰 통신사 선택에 따라 달라지는데
    알뜰폰을 염두에 두셨다면 LG인터넷과 결합 가능한 알뜰폰으로 가입하고
    + 인터넷에 알뜰폰을 결합해 요금 할인을 받는 길도 있어요.

    [참고글] 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244
    먼저 위 글 내용을 읽어주시겠어요~?!

    알뜰폰을 결합할 수 있는 조건은
    - 2020년 9월 1일 이후 개통한 알뜰폰
    - LG인터넷과 제휴되어 있는 사업자
    - 결합 가능한 알뜰폰 요금제

    위 세 가지 조건을 충족해야합니다.
    링크 내용을 살펴보셨다면 아시겠지만 결합 가능 사업자 목록,
    따로 첨부되어 있는 휴대폰 요금제 리스트(엑셀)를 확인할 수 있습니다.

    도요앙2님께서 생각하셨던 알뜰폰 사업자가 있다면
    LG와 결합할 수 있는 쪽으로 택하시고,
    인터넷과 결합해 할인 받으며 + 재약정 혜택을 챙기시면 됩니다🤗

    만약 LG와 결합하는 게 불가한 사업자 또는 요금제로 가입하신다면
    아버님 댁에서 LG인터넷을 유지하시는 경우 이 LG인터넷과 결합해
    "인터넷 가족끼리 모여할인(패밀리)"을 받는 길도 있어요.
    이는 인터넷 요금을 5,500원 할인해 줍니다 :)


    정리해 드리면..!
    1) 아버님, 배우자 가족분들 LG휴대폰 모두 LG를 유지할 예정이신지 여부
    2) 도요앙2님 휴대폰을 LG인터넷과 결합할 수 있는 요금제+사업자로 변경하시는 게 가능한지?

    두 가지를 말씀해 주셔야 합니다.
    천천히 체크하신 후 댓글 남겨주시면 이어서 마무리 정리를 해드릴게요😊
  • 회원님의 사진 도요앙
    안녕하세요.
    위 글 작성자입니다.
    이전에 질문 드렸을 때는 복잡해서 일단 이대로 쓰자 하고 관뒀었는데요ㅎㅎ;
    위 내용 작성했던 것 중에 이렇게 아래 두 집만 남고 정리되었습니다.

    ㅇ집1(본인 집) : 1. 모바일(본인)
                              2.(와이파이기본_광랜안심) =>19년 12월 10월 가입

    ㅇ집2(부모님1) : 1. 모바일(부)
                                2. 인터넷 광랜_19 / 3~4. IPTV 보급형(2대) / 5. 인터넷전화(지역번호 02로 시작)  =>2014년 8월 28일 가입

    지금 질문은 이건데요,
    <저와 부모님집은 요금제가 묶여있는 상황인데, 제가 빠지면 부모님집이 받을 수 있는 혜택이나 조건이 좋으려면 어떻게 하면 좋을까요?
    또, 저는 빠지면서 알뜰폰으로 갈아탈 생각인데, 그럼 제가 쓰고 있는 lg와이파이 상품은 그대로 쓰는 게 좋을까요? >

    내용이 너무 중구난방인 것 같아 죄송합니다ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @도요앙안녕하세요, 도용앙님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    쭉 대화 나누었던 김가영상담원이 아니어서 놀라셨지용?
    오늘 가영씨 부재로 제가 깜짝 등장했습니다 😍

    자, 쉽게 결론부터 말씀드리면
    두 댁 모두 LG유플러스를 유지하는 것이 이득이에요.

    ① 도요앙님 휴대폰이 기존 결합에서 빠져나가도
    집1+아버지 휴대폰 결합만으로도 요금 할인을 받을 수 있으니
    집1은 LG유플러스 그대로 이용하는 것이 이득이고,
    (결합할인 덕분에 인터넷을 저렴하게 이용할 수 있답니다 +_+)

    ② 집2는 오랫동안 LG유플러스를 유지하면서 구형 상품을 사용 중이셔서
    월요금을 저렴하게 이용할 수 있을 것이니 이득입니다.
    즉 타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
    LG유플러스 유지로 절감될 가계통신비가 더 클 거예요ㅎㅎ


    1. 다만 LG유플러스를 그냥(?) 유지하기보다
    재약정으로 조금이나마 혜택을 취하는 것이 좋은데요~
    이를 위해선 LG유플러스 본사 고객센터로 전화하셔야 하고,
    본사에 전화하실 땐 "재약정 하고 싶소" 하고 이야기하기보다 해지신공을 발휘해 주세요 😆

     # [해지신공]이란?

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는건데
    아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 쏙쏙 이해되실 겁니당
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉 "약정만료일이 지나 알아보니 SK에서 신규가입하면 사은품 10만원을 준다 하오.
    (TV도 함께 사용 중인 부모님 댁은 42만원을 준다 했다고 말씀해 주세용)
    하여 이번에 인터넷과 함께 휴대폰도 SK로 몽땅 이동할지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
    하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 것이 좋아요 +_+b
    그러면 LG유플러스 본사 상담원이 리드하여 재약정 혜택에 대해 소상하게 설명해 주실 겁니당


    2. 그런데 말입니다...
    해지신공이 100% 통하는 건 아니고
    그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다^^;
    내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;

    따라서 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
    가벼운(?) 마음으로 시도해 보는 것이 좋아요~!
    두 댁 모두 저렴하게 이용 중이신 덕분에 해지신공이 잘 통하지 않을 수도 있지만
    부디 잘 이야기되어 좋은 조건으로 재약정하셨다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다😁


    요약해 드리면

    1) 두 댁 모두 LG유플러스 유지가 이득입니다.
    2) 다만 해지신공을 발휘하여 조금이라도 추가 혜택을 취하는 것이 좋아요.

    물론 백메가에서 타사 신규가입을 하시면 더할 나위없이 감사하지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다ㅎㅎ

    그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
    추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
    저희 백메가를 살~짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다 😍😍
  • 회원님의 사진 도요앙
    @곽은정속시원히 답변 주셔서 정말 감사합니다!
    타사 상품 권유하셨어도 몰랐을텐데 솔직히 상담해주셔서 감동입니다ㅠㅠ 감사해요.
    처음에 백메가 도움 받은 이후로 지인들에게는 이미 널리 전파하고 있습니다 ㅎㅎ
    말씀해주신대로 잘 사용할게요. 고맙습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @도요앙시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다 😆
    이용하시다 언제든 다른 고민이 떠오르면 부담없이 들러주시고요,
    지인분들에게 널리 전파해 주고 계셔서 감사해유 😍😍

    고럼, 도요앙님~!! 오늘 남은 시간도 즐겁게 마무리하시고
    다음에 또 만나뵈어요 +_+
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