이전에 이루다님께서 답변해주셨었던 셋톱박스 이슈건 후기입니다.
셋톱박스 속도로 장애신청을 하려던 찰나,
틈틈히 지상파 이외의 케이블방송 신호 수신이 잘 안될 때가 있어서
(채널은 넘어가지만 신호를 잡을 수 없습니다. 라는 메세지가 반복...)
같이 세트로 묶어서 장애신고를 드렸습니다.
1. 신호못잡는 건 // 기사님 오셔서 상태 말씀드리니 이것저것 확인 해보시고 좀 더 높은 신호로 바꿔주셨다고 하더라구요.
외부 케이블쪽 부품도 교체해주셨다고도 하구요.
2. 셋톱박스 느려짐 // 이 전 UI 버전이 텍스트 위주였다가 업데이트 이후에는 사진이 많이 뜨는 UI로 변경되어
로딩속도가 느리다.. 라고 하시네요.
셋톱박스 교체는 돈주고 해야 한다고 하기에 그것도 여쭤보니 셋톱박스를 변경하면 요금제도 변경해야 한다고 답변을 주셔서 그냥 쓰는걸로 마무리 지었습니다.
이제 약정기간 1년 10개월 정도 지난 터라 지금만큼만 더 쓰고 변경해야 할거같아요 ㅋㅋ
되도록 대칭형으로...
전체 댓글1개
이렇게 일부러 소식 전해주셔서 정말정말 감사합니다~~!!
안그래도 어떻게 되었는지 너무 궁금해하고 있었거든유~~☆
아이쿠야....셋탑박스 반응속도가 느려진데다
심지어 신호를 잡을 수 없다는 메시지 송출까지 잦았다니...!!
정말 여러모로 더더욱 불편하셨겠어유~~ㅠㅠㅠㅠ
1)
기사님 내방 이후, 상태가 많이 나아졌길 바라구요~~!!^ㅂ^bbb
2)
그럭저럭(?) 사용하실 만하다면,
말씀하신대로 SK 약정만료일까지는 이대로 쓰시다가
그 이후에 대칭형 망 지원하는 타사로 싹 갈아타심 되겠습니당~~!!
3)
물론, 그 전에도... 언제든 품질장애가 급(!) 심해진다면~~??
가능하면 위면해지 (=위약금 없이 해지) 받으시고
타사로 확 갈아타시는 것이 가장 좋겠지만요~~!!>ㅅ<)//
(혹시 많이 불편하시면? 언제든지 바로 말씀해주세용~~!!)
4)
비대칭형 망으로 인터넷과 티비를 사용하시는 경우~?!
운이 따른다면 별다른 불편 없이 사용하실 수도 있는데유~~
그러다가 추후 어느날 갑자기 품질장애가 생길 수도 있거든요;;;
물론, 불편한 일 없이 잘 사용하시면 젤 좋겠지용?! 후후후
그럼 조만간에 또 뵈어요, 키더쿤님~~!! 감사합니다!!^ㅁ^)//
p.s.
참고로….!! 조만간 개통 후 만 2년이 지나게 될 텐데유~~!!
(= 즉, 1년차 해지신공 시전 후 + 또다시 1년이 지난 시점!)
그때 SK본사로 또한번 해지신공 밀당 걸어주시면 좋답니다~~♡
그럼 남은 1년을 유지하는 것을 전제로 혜택이 따라올 수도 있어욥!