현재 인터넷 광랜100메가+티비 일반형 21,670원
(약정할인 5,500원 포함)
+ 휴대폰 2대 가족결합 월 5,500원 할인
이렇게 받고 있는데 유플에 재약정 조건 상담하니
3년 약정에
기존 혜택 유지+상품권 11만원
이 조건을 이야기하는데 재약정하는게 맞을까요?
6년차 고객입니다
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
항상 믿고 찾아주셔서 감사합니다~!
아하~ 안내받으신 조건이 괜찮은 수준인가 싶어 문의주셨군요?!
솔직히 사은품 혜택만 보면 아쉬운 것이 맞긴 하지만..
월요금을 그대로 유지시키는 조건이라면 수락하셔도 나쁘지 않습니다.
보통 통신사들은 요금할인과 사은품 헤택을 동시에 지급하는 일이 잘 없고,
사은품을 지급받으려면 적용된 할인이 소멸하는 대가로 제공하는 경우가 많거든요
동급 상품대비 타 통신사의 요금은 3.7~3.8만원을 주어야 하는 걸 생각한다면..!
지금 요금은 엄~~~청 저렴하게 통신료를 아끼고 계신 상태라서요!
이대로 재약정 하시는 것을 추천드리고 싶습니다 ㅎㅎ
물론, 다른 통신사로 휴대폰 통신사를 변경하실 예정이라면
인터넷도 그에 맞춰 바꾸시는 게 정답이지만요!!
별 다른 말씀 없으신 걸 보면 LG휴대폰도 쭉 쓰실 예정이신 거겠지요? +_+
혹~~시나 제안받으신 혜택에 아쉬운 마음이 들으신다면
최후의 보루(?!)로 다른 통신사로 갈아탈 것처럼 이야기해보시는 것도 방법이 되실 겁니다.
예를 들면 이런 식인 거죠!
"해지하려고 한다. 일주일 뒤에 해지되도록 예약좀 걸어주셔라"
하는 식으로 먼저 운을 띄운 다음,
상담원분이 어떠한 이유로 해지하는지 여쭤보시면
"통신사 변경하는 게 번거로워서 재약정하려 했었는데
혜택이 다른 사람에 비해 훨씬 적은 것 같아서 그냥 통신사 바꾸려고 한다.
다른 사람들은 50만원 가까이 받고 그러던데 나만 혜택이 너무 적은 것 같다
나름 장기가입자인데 대우가 이래도 되나 싶기도 하다.
휴대폰은 그냥 저렴한 알뜰폰으로 바꾸고 인터넷 ,티비는 저렴한 지역케이블 상품으로 바꾸려고 한다
어차피 집에서 인터넷, 티비를 잘 쓰지도 않는 터라 그냥 저렴하게 쓰고자 하니
일주일 뒤에 해지 되도록 예약해주셔라"
라는 식으로 과장과 거짓(^^;)을 살짝 섞어 혜택을 요구하자는거죠~!
다만.. 이렇게 통화를 마치고
-> 일주일동안 연락을 기다려보시고 답이 없으면 아쉽지만 생각이 바뀐척(?) 해지를 철회하셔야만 하고요~!
-> 상담원분이 혜택을 조금 더 불러온다면 그 때 못이기는 척 수락해주심 되옵니다.
이 때 주의하실 점!
실제로 인터넷이 해지되어버리면 되돌릴 수 없기때문에
반드시 해지예약 걸어둔 일자를 잘 메모해두셔야 한답니다~! (중요 X 999)
오! 호옥~시나 오해하지 말아주십시요^^;
이를 말씀드리는 건 블랙컨슈머를 조장하기 위함이 아닙니다.
사실 해지신공(해지방어)는 구조적 결함에 가까워요
통신사엔 이탈하는 사용자를 잡기 위해 "해지방어"의 예산이 별도로 잡혀있고,
이 예산은 사용자들 월 요금에 녹아있습니다.
헌데, 목소리내는 사람들만 혜택을 얻을 수 있게 되어 있으니 이는 심각한 역차별입니다.
그러니 숨겨진(?) 이 혜택은 마땅히 받아봐주셔야 하지 않겠습니까
하여 우리는 적당히 잘 이용해서 혜택을 잘 챙겨보자는 말이지요^^;
(이미 최대로 지급 된 상황이면 어쩔 수 없겠지만요..!)
물론 본사 고객센터 상담원분께 너무 조르기(?)를 시전하면 눈물을 훔칠 수 있으니
적~당히 강조해주시면 매너인으로써 오랜 시간 사랑받으실 겁니다! >_<
여기까지 읽어주셔서 감사합니다!
이밖에도 다른 문의사항 있으시면 편히 말씀해주세요🙌
이 조건은 어떤가요?
아니면 12월에 프로모션이 있다고 지원이 더 업될지, 다운될지는 확답은 못드리겠지만 연락 드리겠다고 하는데
기다려 보는게 좋을까요?
이게 제 상황이였다면 해당 제안을 받아들이고 계약을 진행했을 듯 합니다
아마 월 말이라 지금 제안받으신 혜택이 가장 좋을 확률이 높거든요..!
(보통 월초에는 실적부담이 떨어져 혜택이 줄어들곤 합니다ㅠ)
해서 제안받으신 조건으로 수락하시는 것을 추천드리고 싶구요~
혹시 500메가로 업그레이드 하면서 발생하는 설치비는 없는지,
설치비는 지원해주는지까지 체크해서 진행해보시면 좋겠습니다!!
본사 상담원분도 혜택이 더 증가할 지, 내려갈 지 장담할 수 없는 상황이니
안전하게 지금 계약하자는 의미입니다 +_+
또 경험적으로 봤을 때 월초로 넘어가서 혜택이 좋아진 적은 거~의 없었기도 해요!
백메가를 찾아주시는 고객분들의 피드백을 들어보았을 때 거진 그러하였거든요.
실제로 백메가에서 통신사로부터 받아오는 사은품 정책 역시 월초는 혜택이 거의 좋지 않았기도 하고요 ㅎㅎ
해서 지금 제안받으신 조건으로 수락하시기를 권해드렸던 거지요, ㅎㅎ
물론 최종 선택은 jjjj님께서 하실 수 있으니 저의 제안은 참고로만 보셔도 무방하답니다+_+