21년 12월부터 lg 유플러스 인터넷을 써오고 있던 중에
23년 12월 개통도와줬던 대리점이라는 곳에서 연락이 왔었습니다. 약정이 1년도 안남았는데 재약정이라했는지 재가입이라고 했는지 정확히 기억나지는 않지만 혜택을 받을수있도록 해주겠다고 하며, 대신 무슨무슨 법에 따라 같은 통신사를 연달아쓰는건 안된다고 sk 인터넷을 1년간 이용을 해야한다고 하더라구요.
저는 써오던 유플러스를 원래 재약정할 생각이 있었으므로 단순히 재약정 권유인줄알고 그렇게 하겠다고 했었습니다. 대신 sk를 1년간 쓰면 이중으로 금액이 나가는게 아니냐고 질문했었고 그 금액은 본인들이 지원해준다고 하더라구요.
며칠후 현금으로 28만원이 입금됐고 7만원짜리 상품권을 보내와 총 35만원을 8개월?간 이중요금 납부하지 않게끔 지원해 드렸다고 문자를 보냈더라구요. 8개월 지원이라는게 이상하긴했지만 8개월 이후 남은 금액은 다시 주겠지 싶었고 그동안 일이 바빠서 잊고 있다가 6개월이 지난 시점에서 아무런 연락이 없어서 sk본사 고객센터로 문의를 하니 인터넷 접수했던 대리점에 얘기해본다고하더라구요.
며칠후 본사 고객센터에서는 인터넷 접수 대리점에서 연락갈거라고 한번 얘기해보라고 하였고, 이틀전 대리점에서 전화가 와서
1. 이중요금 지원금으로 준 금액이 총 35만원인데 지금 한달에 6만원씩 납부하고있는중이라 벌써 36만원이 나갔는데 아직도 6개월이 더 남았다.
2. 분명 1년만 이용하면 될거라고 했었는데 sk브로드밴드 어플로 조회해보니 3년 약정으로 확인됐다. 올해 12월까지만 쓰면 sk는 해지되는것이 맞는것이며 위약금은 어떻게 되는것이냐고 크게 두가지로 물어보니,
1. 이중납부 지원금의 경우 추가로 납부한 금액에 대해선 이용이 끝나는 시점(24년 12월)에 지급할것이다.
2. 약정기간은 현재 1년짜리는 없고 최소 기한이 3년이라 그런것이다. 12월 해지시점에 위약금도 본인들이 지불하겠다.
라고 하더군요. 그러면서 본인들이 이중납부 금액을 지원하는건 대리점 차원에서 하는것이라 본사에서 알게 되면 페널티로 200만원정도 벌금을 내야한다고 본인들이 페널티를 받지 않기 위해서 이중납부금에 대해선 제가 알아서 처리하겠다고 답변해달라고 하더라구요. 제가 그럼 알아서 납부하겠다고 답변하면 나중에 제 답변을 근거로 지원금을 안주려는거 아니냐고 하니 본인들도 본사에서 페널티 받기 싫어서라도 꼭 드릴거라고 하더라구요. 이 통화는 녹음해놨습니다.
Sk로 이중납부하고 있는 금액 + sk해지시 위약금을 올해 12월에 반드시 지급해줄거라고 하는데 이걸 믿고 계약을 유지해도 될지 아니면 지금이라도 해지하는게 맞을지 여쭤봅니다ㅠㅠ
※제가 저 대리점에서 올 12월에 이중납부 지원금과 위약금을 줄거라고 조금이라도 믿을수 있는 이유는, 대리점 직원이 현재 제 유플러스 인터넷 요금을 물어서 답해주니 요금이 생각보다 크다고 요금제를 변경해주시면 좋겠다고 하더라구요. 굳이 돈을 안주고 도망칠 생각이었으면 그런말조차 꺼내지 않았을거같아서 믿어볼 여지는 있겠다 싶었습니다ㅠㅠ
전체 댓글1개
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 찾아와주시고, 현재 상황을 자세히 말씀해주셔서 감사드립니다~!>.<
# 현재 godwkal****님 댁은~?!
1) LG인터넷 : 21년 12월 설치 (= 약정 약 6개월 남음)
2) SK인터넷 : 23년 12월 설치 (= 즉 약 6개월 이용함)
이렇게 두 통신사 요금 각각 나가고 있으며..! SK 상품은 당시 가입 권유를 받고 설치하셨는데요~!
1. 결론부터 말씀드리자면..!
SK 상품들 가입을 진행해드린 해당 업체는~?! 결코! 믿을 수 있는 업체가 아닙니다..ㅠ
- 개인정보 불법 취득 행위
- 내 동의 없는 불법 아웃바운드 마케팅 영업 행위
- 불완전판매 행위 (= 거짓 안내로 가입 유도)
: 이 모든 것이 문제이고요~! 불완전판매 행위만 보더라도 이는 명백한 피싱사기에 해당합니다..!
애초에 정직하고 믿을 수 있는 업체였다면~?!
만약 godwkal****님께서 먼저 전화하시어 신규 가입을 문의하셨더라도..!
기존 상품 약정이 약 1년이나 남은 상황에서 타사 상품 신규 가입을 절대 권유할 리가 없습니다..ㅠ
"올해 12월까지 유지하시면 : 나머지 이중납부 요금과 위약금 모두 지급하겠다"
라면서, 또다시 달콤한 말로 고객님을 회유하고 있는데요~;;ㅎㅎ
애초에 온갖 거짓말로 타사 가입을 유도했었던 업체인데..! 어찌 그 말을 믿을 수 있겠습니까..;;
2. 참고로..!
어느 통신사든지 신규 가입을 진행하시면~?!
3년 약정으로 가입 시 -> 사은품이 당연히 나옵니다.
이렇게 신규 가입을 진행하면 -> 내가 마땅히! 당연히! 지급받을 수 있는 사은품을 두고서..!
"XX개월 간 이중 요금을 지급해드리는 거다~"
..라며, 마치 무슨 대단한(?) 혜택인 것처럼.. 피싱업체들이 멋대로 말을 가져다 붙이는 것입니다..
또한 1년 뒤에 SK를 해지할 때 '해지위약금'을 지급하겠다는 것도 말이 안되는 일인데요~!ㅎㅎ
1) 기본적으로 위약금 대납은 불법이고요~!
2) 사은품 + 위약금 = 둘 다 지급해드리는 것 자체가 불가능합니다! (그럼.. 업체들은 다 망해요..;;)
3) 그렇다면 준다는 위약금이 어디에서 나오느냐?
바로바로..!
또다시 타사 신규가입을 진행하시면? -> 사은품이 나오므로 -> 이를 가지고 "위약금을 드리는 거다" 라고 말하려는 것입니다~;;
일종의 돌려막기(;;) 방법이라고 할 수 있지요~!
-> 이렇게 되면.. 해당 업체는? 1년마다 신규을 유치하게 되는 것이니 완전 이득이고요~!
-> 반면에.. 고객님께서는? 1년마다 사은품으로 위약금 막으면서 바꾸시는 거라서요~;;
결국 고객님 손에는 남는 게 하나도 없어요..ㅠ
물론~!
경우에 따라서는, 1년 지나서 타사로 바꾸는 것이 고객님에게 유리한 경우도 있기는 해요!
단! 지금처럼 기존 약정이 1년 남은 상태에서, 타사 신규 가입을 권유한 것은.. 어불성설이지요..;;
3. 따라서 우선은 SK 본사로 다시 전화하시고요~!
아래와 같이 문의해보시기 바랄게요~!>.<
"12월에 SK상품을 설치해서 써왔는데, 알고 보니 이중가입 피싱사기 수법에 당한 것이었습니다..
그래서 해지하려고 하는데 위약금이 얼마인가요?"
(정확한 해지위약금 금액을 들으신 후!)
"6개월간 이중으로 요금이 빠져나간 것도 억울한데, 위약금까지 내야 한다니..;;
이는 업체에게 (이중요금 지원이라며) 지급받은 총 XX원의 사은품으로도 메꿀 수 없는 금액입니다!
1년 이내에 해지하는 경우라서, 업체에게 받은 사은품은 다시 돌려줘야 하는 것으로 알고 있는데요.
받았던 사은품 금액에서
- [위약금 + 6개월간의 SK 납부요금 + LG 재설치비] 이를 모두 제한 후..!
= 나머지만 업체에게 돌려주려고 합니다.
그런데 반납할 사은품이 있기는 커녕.. 오히려 제가 크게 마이너스 손해를 보게 생겼네요..ㅠ
이런 경우에도 제가 위약금을 다 책임져야 하나요?
위약금 면제나 할인을 적용받을 수 없을까요~?!
지금까지 이러한 불량 피싱업체의 영업행위를 방치한 본사에게도 어느 정도 책임이 있는 것은 아닌지요?
본사의 도움이 너무나 절실한 상황이고요..! 저를 속였던 피싱업체가 하는 말은 당연히 믿을 수 없고, 더는 해당 업체와 말을 섞기도 싫습니다."
-> 이렇게 말이지요~!+_+b
# 그런데..!
지금까지 보아온 바, SK에서 딱히 적극적으로(?) 도와드리지 않을 가능성이 매우 높습니다..;;
하여 해지위약금을 온전히 내셔야 한다면~?!
godwkal****님께서는.. 어느 정도 손해를 감수하시기는 해야 할 거예요..ㅠ
다만..! SK상품을 더~ 유지하시는 것은?
-> 나에게는 하나 이득될 것이 없고!
-> 해당 피싱업체의 배만 불려주는 일이 됩니다~!
하루 빨리 SK 상품을 해지해서 처리하시는 것이 -> 그나마 손해를 가장 줄이시는 방법입니다..!>.<
1) 따라서 SK는 하루 빨리 해지하시고요~!
2) 앞으로 LG상품만 이용하시고요~!
3) LG 약정이 완전히 만료 후! -> 통신 상품들 재정비를 하시면 되겠습니다~!+_+b
앞으로..!
내 요청 없는 가입권유 전화나 문자가 오면? -> 전부 다~ 피싱이라고 여기셔도 무방합니다.
[참고 링크] 요즘 유행하는(?) 인터넷 사기/피싱 수법 파헤치기 😱🆘
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31589
제 안내가 도움이 되었으면 좋겠네요~!•'-'•)و✧